核心提示>>>>>

“人有失足,马有乱蹄”,失足了可以再站起来,乱蹄了可以重新振作,人失言了可以用妙语去弥补。但会不会及时弥补自己的失言,其结果是不一样的。

理论指导>>>>>

人在生活当中,总有说话不当或做事不当的时候,发生这些事的时候,最重要的就是镇定自若、处变不惊,积极寻找措施来补救。这也是处世的一种艺术。

“人有失足,马有乱蹄”,失足了可以再站起来,乱蹄了可以重新振作,人失言了可以用妙语去弥补。只要你有“心机”,就可以补得天衣无缝。

美国国务卿基辛格是一位成功的外交家。一次,他在接受意大利女记者法拉奇的采访时,说起自己成功的外交施政时,竟夸口说道：“美国人崇尚只身闯荡的西部牛仔,而单枪匹马向来是我的作风,或者说是我技能的一部分。”

此番话一经报纸发表,马上引起轩然大波,连一贯赞赏基辛格的人们也不满于他好大喜功的轻率言论。然而,基辛格毕竟是基辛格,他不但沉住了气,还明智地主动接受采访并乘机声明：“当初接见法拉奇是我平生最愚蠢的一件事,她曲解了我的话,拿我来做文章。”

基、法两人的话,究竟谁真谁假,外人可能一下子摸不着头脑。这就是一种转移别人注意力的方法。它可以减轻失误的严重性,但在一般情况下,应用此法应该谨慎,因为它实际上是诿过于人,不到万不得已最好不用,以免损失自己声誉,失去他人的信任。

失言是常有的事。此时,千万不要虚张声势,除非你遭遇的情势已牵涉到别人情感的问题。那么你应该立即承认自己犯了错误,你只要认错就不致使情况恶化,而且你很可能还有所收获。现在有勇气说“我错了”的人已经不多,因此,敢说我错了就能赢得敬重。

人总会有说错话的时候,不管你是谁,如果遇到这种境况的时候,千万别失了分寸,而应平和心态,采取补救的方法。在实践中,遇到失言这种情况,有三个补救办法可供参考：

1.移植法

就是把错话移植到他人头上。如说：“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某个错误纠正过来了。对方虽有某种感觉,但是无法认定是你说错了。

2.引开法

迅速将错误言词引开,避免在错中纠缠。就是接着那句话之后说：“然而正确说法应是……”或者说：“我刚才那句话还应做如下补充……”这样就可将错话抹掉。

将自己说过的“错话”添文减字,让意思改变,是巧妙改口的另一个招数。

3.改义法

巧改错话的意义,当意识到自己讲了错话时,干脆重复肯定,将错就错,然后巧妙地改变错话的含义,将明显的错误变成正确的说法。

总之,补救言语失误或举止失当,应视场合而采取不同手段。灵活运用,方能百战百胜。如果拘泥于形式,只会雪上加霜。