生活中,我们可能都有过这样的感触：与人交谈,一开始我们就一本正经地表达观点,会给人生硬突兀的感觉,让对方难以接受。而如果在刚开始时卖卖关子,则能迅速地吸引对方的注意力。这就是冷读术中的悬念法。这种悬念是基于听者存在的一种悬念心理,这种心理的产生基础是听众对某种事物的认识有个大概的了解,但现在向他传达的则是已经变化了的事物,他们对此产生了关心的情绪,继而把一探究竟的想法急切地表达出来。

的确,人们都有好奇心,一旦有了疑虑,非得探明究竟不可。制造悬念,能激发听者的强烈兴趣和好奇心,在适当的时候解开悬念,使听者的好奇心得到满足,从而使对方真正理解我们的意图。

有一次,陶行知先生在武汉大学演讲。他走上讲台,不慌不忙地从箱子里抱出一只大公鸡。台下的听众全愣住了。陶先生又从容不迫地掏出一把米放在桌上,然后按住公鸡的头,强迫它吃米,可是大公鸡只叫不吃。他又掰开鸡的嘴,把米硬往鸡嘴里塞。大公鸡拼命挣扎,还是不肯吃。最后陶先生轻轻地松开手,把鸡放在桌子上,自己向后退了几步,大公鸡自己就吃起米来了。全场鸦雀无声,听众的胃口被吊了起来。这时陶先生开始了演讲：

我认为,教育就跟喂鸡一样,先生强迫学生去学习,把知识硬灌给他,他是不情愿学的。即使学也食而不化,过不了多久,他还是会把知识还给先生的。但是如果让他自由地学习,充分发挥他的主观能动性,那效果一定会好得多!

这时,全场掌声雷动,听众不禁为陶先生精彩形象的开场白叫好。

陶行知在这次演讲中,是以展示物品开头的。因为每个人都有好奇心,如果心中一旦有了疑团,就非得探明究竟不可。为了激发起听众的强烈兴趣,可以在讲话之前,先拿出一件物品,肯定会让在座的听众都挺直身子。他们会猜想：他要表演魔术吗?这就引起了听众的好奇心。展示的物品可以是一幅画、一张照片或任何一件其他实物,只要有助于讲话者阐述思想,引起话题就可以。

那么,具体来说,我们应该怎样制造悬念,从而让对方快速记住我们的话呢?

1.只提供部分信息,吊足对方的胃口

往往有时候,别人听你说了上半句话,就想知道下半句。但是你突然停住不说了,对方就有很强的好奇心,想知道后半句到底是什么。这就是一种好奇心。我们在表达观点的时候,也可以留一部分,给对方制造一种想要了解的好奇心。当这种好奇心在对方的心里不断地被翻起来的时候,对方就会产生主动了解的欲望,此时,你再适时表明,对方一定会记住你的话。

2.即景生情法

我们在说话前,不妨以眼前人、事、景为话题,引申开去,把听众不知不觉地引入谈话之中。最好从当天当时的环境中看到听到的一个生动有趣的细节说起,然后过渡到自己的话题上来。这样即兴发挥,能给人耳目一新的感觉。

当然,即景生题不是故意绕圈子,不能离题万里、漫无边际地东拉西扯,否则会冲淡主题,也会使听者感到倦怠和不耐烦。

3.对比设疑法

我们在说话前可以用强烈的反差、对比来引出自己的话题,以期在他人的心目中留下深刻的印象。这主要指以对比、对照和映衬之类的修辞手法,来引领和导入自己的话题。

曾经有个演讲者发表了一篇名为《论男子汉》的演讲,整个过程令人匪夷所思。

刚开始,听众对他的演讲感到很失望,甚至觉得他的演讲都离题了,因为他一口气讲了四个困难,让听众丈二和尚摸不着头脑。

他是这样开头的：“其实,我根本不知道今天主办者的意图何在,这是我今天遇到的第一个困难;另外,这是我第一次来到贵学校,一切是那么陌生,这让我感到很局促,以至于我都不知道该说些什么了,这是我今天遇到的第二个困难;再者,前面的几位演讲者的演讲是那么精彩,大家也给予了热烈的掌声,我压力很大啊,这是我遇到的第三个困难;其实,我原本是带了演讲稿的,这样,当我紧张的时候就可以看一下,但现在的问题是,我却忘了带我的眼镜,这下子,我又遇到了我的第四个困难。”

听众们听完这些话后,觉得这个演讲者说的话太绕了,也只会耍嘴皮子。谁知道,当他说完这些以后,突然话锋一转,便说到了正题——“但是,我并不胆怯;相反,我充满了信心。我相信,既然我站到了这个讲台上,我就必定能够鼓起勇气,竭尽全力,让自己体面地走下台去!因为我选择了这样一个演讲题目——《论男子汉》!”

当演讲者说完,台下响起了热烈的掌声。

这里,这位演讲者是怎样将演讲效果渲染到最佳的呢?就是因为他采取了对比的方法,将一开始的“胆怯”“为难”与后面的“信心”形成鲜明的对比和反差,巧妙、贴切而又风趣盎然,听来令人解颐。

总之,每个人都有很强的好奇心,都想解开未知的秘密。所以,在交谈中,我们不妨制造一些悬念,吊足对方的胃口,充分吸引对方的好奇心。当然,我们在使用设置悬念法时,不能故弄玄虚。这一方法既不能频频使用,也不能悬而不解。在适当的时候应该解开悬念,使听者的好奇心得到满足,而且也使前后内容互相照应,结构浑然一体。