中国人常说：“箭在弦上,不得不发”“覆水难收”,这就是一种情境,当我们身处一种情境时,很多事情就顺理成章了。同样,人际交往中,我们若想暗示他人接受我们的批评、观点等,也可以先“造势”,制造某种情境和氛围,那么,对方自然就会很轻易地接受。

我们先来看看下面这两个擦鞋童的叫卖语言：

每到周末,我们常看到许多青年男女伫立街头,他们中间有不少人是等待与情侣相会的。傍晚时分,有两个擦鞋童,正高声叫喊着以招揽顾客。

其中一个说：“你看你的鞋子多脏,我为您擦擦皮鞋吧,又光又亮。”

另一个却说：“约会前,请先擦一下皮鞋吧!”

结果,前一个擦鞋童摊前的顾客寥寥无几,而另一个擦鞋童的喊声却收到了意想不到的效果,青年男女们都纷纷要他擦鞋。

那么,为什么会出现两种不同的结果呢?我们来分析一下：

第一个擦鞋童是这样劝说顾客的：“你看你的鞋子多脏,我为您擦擦皮鞋吧,又光又亮。”我们不得不承认,这句话充满了对顾客的人情和礼貌,并且,他还向顾客保证自己擦出来的鞋“又光又亮”,但一般来说,那些即将约会的青年男女是不会在意的,他们也不会接受的,因为傍晚时分,夜幕即将降临,谁会在意自己的鞋子“亮不亮”,同时,“你看你的鞋子多脏”这句话很明显地激起了人们心中的不快情绪,那么,即使对方的鞋子真的需要擦,恐怕也不会光顾他。人们从这儿听出的是“为擦鞋而擦鞋”的意思。

而第二个擦鞋童的话就与此刻男女青年们的心理非常吻合。黄昏之时,那些约会的青年男女都希望自己以一副清爽的形象去面对自己的恋人,一句“约会前,请先擦一下皮鞋吧!”真是说到了青年男女的心坎上。可见,这位聪明的擦鞋童,正是在自己的话题里放入了“为约会而擦鞋”的温情爱意。一句“为约会而擦鞋”一下子就抓住了顾客的心,因而大获成功。

而通常,人们都没有意识到让自己说的话给人以形象的极端重要性。实际上,聊天讲话如果能让对方的眼前浮现出各种各样的形象,听众就会感到轻松、惬意,并愿意继续听下去。而如果话题含糊笼统,语言无色无彩,那么,恐怕只会让对方昏昏欲睡,提不起聊天的兴趣,甚至对你产生厌倦的情绪。

可见,暗示对方,我们也要懂得制造情境,具体说来,我们需要做到以下几点：

1.淡化消极因素法

事实上,人们只有在积极的情绪下才会作出一些正面的决定,如果我们要让对方接受自己,就要尽量为对方排除一些消极因素。

所谓淡化消极因素,就是设法缩小消极面。在实际生活中,有许多人被不安和自卑情绪困扰得痛苦不堪,但稍加分析,就会发现他们将极小部分的失败或恐惧扩大化了,那我们要做的就是尽量将这种消极因素缩小,比如,当你的同事因为一些工作原因被领导训斥了,心情很差时,你可以旁敲侧击,吐露一点自己同样的经历,让他明白：当领导的,不可能样样事情都处理得很好。再说,领导是站在全局角度处理问题的,也许是自己的看法不够全面。他想到这一点,心情就舒畅多了,怒气也就没有了,消极因素也就消失了,而你们之间的友谊也会增强不少。

2.不说消极语言法

消极语言,是一种消极暗示,这种话说多了,对方就会产生一些消极心理,无论我们出于什么目的而暗示,都要在积极的场景中进行,因为人们一般都喜欢积极的情绪体验。

有些人常说：“反正”“毕竟”或“总之”一类的话,这都是消极语言。这类话对方听多了,会产生自我否定的想法,本来彼此间可以友好合作,却因为担心后果而放弃;本来情绪激昂地说帮你忙,也因为你的消极暗示而放弃。

因此,我们在与人交际的时候,要尽量不说消极语言。

3.赞美法

赞美他人,是一种积极的暗示,而且不仅给他人积极的暗示,同时也给自己积极的暗示。因为在赞美他人时,你看到了他人的长处,发现了他人的优点,说明他人的长处、优点也进入了你的心灵,这本身就是一种积极的暗示。

4.转移暗示法

积极的暗示产生积极的心态,消极的暗示产生消极的心态。这种暗示方法一般是反方向的,在社交活动中,如果有人对你进行消极暗示,就要运用转移暗示的方法,将别人对自己的消极暗示转化为积极暗示。

总之,心理暗示所带来的效应,的确是我们在社交活动中不容忽视的问题,而制造情境氛围就是一种暗示技巧,把握并运用好这一技巧,更是我们要必备的社交能力,它能帮助我们顺利达到社交目的,在社交活动中如鱼得水!