在日常生活中,我们每个人都有自己的爱好和感兴趣的事,也都有自己擅长的事情,琴、棋、书、画,养花种草,甚至一些不提倡的事情,比如喝酒等,也算得上是爱好。爱好是一个人的乐趣所在,就是通常意义上人们说的快乐。一般情况下,为了获得这种快乐,人们都会愿意付出人力、物力和财力,甚至是情感的投入。如果你能投其所好,就会与其成为朋友;相反,你若冲撞他的爱好,轻则讨人嫌,重则让对方怒气冲天。尊重别人的爱好,可以赢得别人的喜欢,因此,在与人交往的过程中,我们要学会投其所好,并且要对对方的爱好有一定的了解,这才会为你们架起成功沟通的桥梁。

德国实业家哈根想向银行贷一笔款开发公寓,拜访了银行经理肖夫曼。

哈根：“肖夫曼经理,您好,今天温布尔敦网球赛停赛,我估计在办公室准能找到您。”

肖夫曼：“哈哈,对网球,哈根先生也有浓厚的兴趣?”

哈根：“好汉不提当年勇。年轻时,我还参加过温网赛呢,可惜第一回合就被淘汰了。”

肖夫曼：“哦,原来是温网英雄。”

两人自然谈到网球球星的许多轶事上来,这让肖夫曼觉得两人十分投缘,大有相见恨晚之感。最后,哈根如愿以偿,与银行达成了利率优惠的贷款协议。

哈根之所以能从银行顺利地贷到款,是因为他预先了解到肖夫曼有个嗜好：网球。于是“投其所好”,巧妙地打开了肖夫曼的话匣子,双方都是网球迷,下面的业务问题就自然好谈得多了。

拜访过罗斯福的人都惊讶于他的博学,因为无论你是政治家、哲学家、运动员、工人或小牛仔,他都能针对你的职业或特长与你交谈。其实这个道理很简单,当罗斯福知道访客的特殊兴趣后,他都会在前一天晚上预先研究这方面的资料,以此作为第二天交谈时的话题。因为罗斯福很清楚,抓住人心的最佳方法,就是谈论对方感兴趣的事情。

罗斯福这样做狡猾吗?不!谁不希望别人对自己最喜欢的事物感兴趣呢?“说别人感兴趣的话,双方都会有收获”,谈论别人感兴趣的东西能够很容易拉近人与人之间的距离。

史蒂夫·鲍尔默曾经对手下的微软经理说：“不要成为一个喜欢泼冷水的人。”纽约著名银行家杜威诺则说：“我仔细研究过有关人际关系的丛书后,发现必须改变策略,我决定先找出这个人的兴趣所在,然后想办法激起他的热忱。”

当然,了解交际对方的爱好和兴趣所在,并不是曲意逢迎,民间有句话是“千穿万穿,马屁不穿”,是指人人都喜好顺耳之言,这本身就是人性的弱点之一。但在与人交际的过程中,恶意地投其所好迟早会被对方发现,这无疑是给自己的人际交往埋下隐患。同时,我们也不要委屈自己去满足别人的快乐。

“有缘千里来相会”“话不投机半句多”,两个意气相投的人聚到一起,总会有说不完的话。因此,即使与陌生人交往,我们也应该细心观察,多寻找别人的兴趣所在,这样,谈话的时候,才能寻找出更多的共同点,形成共鸣,迅速拉近心理距离,增进情感。那么,具体来说,我们应该怎样挖掘别人的兴趣和爱好呢?

1.从对方关心的对象谈起

交谈时如果能从对方十分关爱的对象切入,也是一种投其所好的方式,有利于打开交谈局面。

2.从对方最深切的情缘谈起

人是有情感的。交谈时,能从对方最深切的情缘切入,情深意切,往往能使其打开话匣子,达到交谈的目的。比如,你可以从对方的口音入手：“您也是××人吗?”

3.从对方“在行”的话题谈起

常言道,三句话不离本行。人们都喜欢谈论自己在行的话题,因为它关系到一个人的成败与荣辱。因此,我们与人交流时,要想接近对方,可以从他最精通的话题谈起,常常能够激发对方的谈话兴趣,唤起对方的成就感,让他觉得与你有共同语言,有“酒逢知己千杯少”的感觉,交谈就会有好的结局。而对于你所熟悉的专门学问,对方不懂,也没有兴趣,就请免开尊口吧。

总之,与人沟通,要从心理角度,及时地抓住有利时机,投其所好,打开对方的话匣子。做到这一点,交谈就成功了一半。