与人交谈时,我们必须在缩短心理距离上下功夫,力求在短时间内多了解一些,缩短彼此的距离,才能在感情上融洽起来。孔子说:“道不同,不相为谋。”只有志同道合,才能谈得拢,有共鸣才能使谈话融洽自如。
一个懂得沟通技巧的人,更是一个心理分析师,他们善于运用心理策略,他们总是能找到一些共同的话题,使对方产生共鸣,哪怕是刚见面的人,也能很顺利地进行沟通,这就是人们常说的“自来熟”。
人与人之间,一定有许多相同的地方。或者有共同的兴趣爱好,或者在籍贯、经历方面相似,这都是产生共鸣的来源。只要你多花些心思,多一些观察,肯定能够找得到。
那么,我们怎样才能制造共同点,从而拉近与对方的心理距离呢?
1.适时切入,看准形势,不放过应当说话的机会
任何沟通,都是双向的,单纯地了解他人,而不给对方了解我们的机会,同样达不到什么良好的沟通效果。因此,你应该选择时机,适时地表现自己,把你的内心敞开,让对方了解,有助于实现彼此的“互补”。
2.寻找“牵线搭桥”的媒介
比如,如果对方的手中有一件东西,你可以借机询问:“这是什么……看来你在这方面一定是个行家。正巧我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚的兴趣,通过媒介物表露自我,有利于交谈顺利进行。
3.多关心对方,哪怕再小的事
要知道,认同感的产生,表明你已经赢得了对方的好感。通常情况下,如果你将这种好感搁置,你们就会变成陌生人。因此,你不妨多关心对方,这种关系自然会深化。
比如,你可以经常赞美对方的变化,从小处赞美,哪怕是个小小的饰品,稍有变化地赞美他几句,也会令他感觉很愉快;还有,你可以将他的名字写在记事簿的首页;表示对别人关心的方法很多,其中记住对方曾经说过的话,然后向对方表示“您曾说过……”是相当有效的一种方法。另外,记住他的爱好,并时常表示一下,也会让他欣喜万分。
4.交谈时,不要把话说尽,而应该留一些缺口让对方接话,从而使对方产生“心有灵犀一点通”的感觉
当然,加深对方认同感的方法还有很多,只要我们做个有心人,就没有搞不好的人际关系,没有留不住的朋友!