“威胁”策略让对方不得不从

现代社会,无论是职场工作、商业竞争,还是与人打交道等,我们都存在对手。有时候,为了战胜彼此,双方都会使出浑身解数。但如果我们采取心理策略,当对方主动自乱阵脚时,可能会节省很多精力。古人云:“不战而屈人之兵。”这乃战争取胜的最高境界。其中,我们可以善意、适当地“威胁”对方,让对手畏惧,等对方乱了方寸后,我们再进一步采取措施,便很容易达到说服的目的。

这种策略的原理是:用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。然而,归根结底,“威胁”只是一种手段,而不是最终目的。因此,我们切不可认为威胁对方就是恐吓、吓唬对方,而是一种善意的提醒:如果你这样做会怎样;如果你不这样做,会造成什么恶果。在说服的过程中,善意的“威胁”有助于成功。运用此种方法劝说别人,能使其看到事情的利害关系,因为害怕事情消极的一面出现,从而愿意接受你的建议。

历史上,很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。我国历史上著名的“唐雎不辱使命”“完璧归赵”等故事便是使用威胁来达到说服目的的。现实生活中,这一攻心术的运用也有很多。

在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到预订的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟然没有热水。为了此事,领队约见了旅馆经理。

领队:真不好意思,这么晚还给您打电话,但我们走了这么远的路,出了一身汗,不洗澡怎么睡觉呢?请您谅解一下。

经理:这事我也没有办法。这么晚了,这些锅炉工也回家了。不过,附近倒是有个集体浴室,我觉得你们可以去那里洗。

领队:是的,我们可以自己掏钱去外面的集体浴室洗,但我必须声明一点,因为我们住的是带单独卫生间的套房,这个标准是每人每晚50元,假若我们去集体卫浴的话,那么,我们只会按照通铺也就是每人15元付费了。

经理:那怎么能行?

领队:很简单,那只有供应套房浴室热水。

经理:我没有办法。

领队:您当然有办法!

经理:你说有什么办法?

领队:您有两个办法:第一是把锅炉工叫来给我们烧热水;第二,您亲自提着两桶热水来为我们服务。当然,我们一定会保持耐心,我也会劝大家等您来的。

当然,这位经理并不笨,他当然不会选择第二个方法,于是,40分钟后每间套房的浴室都有了热水。

这位领队也是运用了“威胁”这一说服技巧,但是我们发现,在整个说服过程中,他丝毫没有表现出任何恶意,这也是旅馆经理最后妥协的原因。如果领队对旅馆的服务大加指责或者言辞激烈威胁的话,恐怕就是另外一种结果了。因为没有人愿意被真正地威胁。攻心术里所谓的“威胁”策略与恶意的恐吓没有任何关系,而是对对方进行善意的提醒。

可见,“威胁”策略应该与正面说服方法相互结合,否则的话,就会引起对方的不安,从而造成沟通中出现不愉快的局面。因此,我们可以这样“威胁”对方:

1.正面“提醒”

让对方接受我们的想法或者达到某种目的,并不一定要反复提醒他“如若不……会怎样”,你可以直接告诉他,“如果你怎样……你会有什么益处”。但前提是,你必须对对方有很深刻的了解,知其所好,这样,才能把“提醒”说到对方的心坎上,同时,要让对方理解我们的出发点是善意的,不然只会适得其反,引起对方的怀疑。

2.反面“提醒”

这种提醒方式,一般是针对对手而言的。也就是说,如果我们希望不去做什么,我们可以利用与之对立的关系,尽量建议他去做。左右思量后,对方势必会中我们的“圈套”。

另外,我们具体运用“威胁”时要注意以下几点:

1.态度要友善

没有人喜欢被真正威胁,因此,我们的出发点应该是善意的,态度也应该是友好的,应该本着为对方着想的原则去说服,才能真正起到说服作用。

2.讲清后果,说明道理

只要你“威胁”的论据充足,让对方看到各种利害关系,那么,他就会心悦诚服。

3.威胁程度不能过分,否则会弄巧成拙

总之,“威胁”的方法可以增强说服力。在说服的过程中,我们首先要摸清对方的底牌。一旦摸清了底牌,就掌握了谈判的主动权。在说服的过程中,当你有十分把握的时候,不妨“威胁”一下对方。