我们都知道,人们购买产品,在产品价值不变的情况下,都希望价格越低廉越好,或者得到的额外利益越多越好,这就是贪图便宜的心理。因此,人际交往中,如果我们能抓住人们的这一心理,多制造一些诱惑条件,那么,就能成功地掌控他人,达到我们的交际目的。
生活中,人们利用这一心理的现象随处可见,比如,我们经常看到商场和超市在货物滞销的时候,采取降价、打折等促销活动,也是利用了人们贪图便宜的心理。这些促销活动对于顾客的影响一般是,平时舍不得买的、嫌贵的、家里不需要的,甚至是质量有些小问题的,都被他们买回去了。商家虽然表面上看吃了亏,但实际上则赚了大利;另外,我们求人办事的时候,都不会空手登门,因为当我们“两袖清风”地拜访时,对方虽然不直接逐客,但明显会心有不悦,甚至会找各种理由谢绝;假如我们略带薄礼的话,“吃人嘴软,拿人手短”,所求之事也就水到渠成了。
当然,这种让人占便宜的方式是给别人物质上的好处,但现代社会,随着人们物质文化水平的提高,人们在自身需求上有了提高,也就产生另外一种情况,就是满足别人的心理需求,有时候比“物质便宜”来得更奏效。
民国时期的袁世凯,一直都梦想着当皇帝,在成为中华民国临时大总统后,他的这种想法更是与日俱增。
一天,袁世凯正在午睡。这时候,一个婢女端进来一碗参汤,准备等大总统睡醒之后让他进补,但谁知道,婢女不小心被门槛绊了一下,不但参汤泼了,就连袁世凯最心爱的羊脂玉碗也打碎了。午睡的袁世凯听到声音赶紧起来,看到跪在地上的婢女,顿时大怒:“今天俺非要你的贱命不可!”
此时,婢女灵机一动,连忙哭诉:“这不是小人之过,婢女有下情不敢上达。”
袁世凯大骂道:“有话快说,我看你能编排出什么鬼话。”
“小人端参汤进来,看见床上躺的不是大总统,这才惊了。”婢女哭着回答。
“你放什么屁,床上不是总统我,能是谁?”袁世凯一听,更觉得婢女在胡编乱造,于是更生气了。
“小人实在不敢说!”婢女的哭声更大了。
此时的袁世凯已经怒不可遏了,他指着婢女说:“你再不说,瞧俺不杀了你!”
“我说,我说。床上,床上……床上躺着一条五爪大金龙!小人一见,吓得跌倒在地……”
袁世凯一听,怒气一下子烟消云散了,心中一阵狂喜,他更加坚信自己有当皇帝的命。于是,他一高兴,居然赏了婢女一沓钞票。
这里,我们发现,这是一个聪明的婢女,在生命垂危之际,她居然还能为自己想出一条逃脱的妙招,并且还得了一笔赏钱。那么,她这一番话为什么能打动袁世凯呢?其实很简单,就是因为她抓住了袁世凯想当皇帝的心理,她编出的这个谎正是迎合了袁世凯自认为是真命天子的美梦,给了他心理好处,才使袁世凯化盛怒为狂喜。
让他人“占便宜”,并不是“无章可循”,主要还得迎合他人的需求,否则,我们就做了无用功。袁世凯的婢女就是因为善于观察,深知袁世凯的心理,才能满足袁世凯的“皇帝梦”。每个人都有不同的需求,而当我们适时地满足他的一点需求时,就能赢得他的好感,但同时,我们还要注意一些技巧。
有一位员工在单位是个老好人,处处让着别人,即使别人欺负了他,他也从来不抱怨别人。相反,他总是提及别人的好处,其中,刘经理一直看不惯他,但一次因为无心的几句话,彻底改变了对他的看法。
有一次,他在与同事们闲谈时,随口说了上司几句好话:“刘经理这人真不错,处事比较公正,对我的帮助很大,能够为这样的人做事,真是一种幸运。”这几句话很快就传到了刘经理的耳朵里。刘经理不由得有些欣慰和感激。而那位员工的形象,也在刘经理的心里上升了。就连那些“传播者”在传达时,也忍不住对那位员工夸赞一番:这个人心胸开阔,人格高尚,难得。
这位员工之所以得到了周围人的赞赏,就是因为他能让别人“占便宜”,不计较,同时,他还懂得在背后赞扬别人。喜欢听好话似乎是人的一种天性,也是人的一种精神需求。而背后说别人的好话,远比当面恭维别人的效果好。我们在背后说他人的好话,是很容易传到对方耳朵里去的。我们可以在对方不在场时,大力地“吹捧一番”。而这些好话,总有一天会传到他的耳中。
总之,我们在与人交往的时候,一定要给对方一种在心理上“占便宜”的感觉,无论是从物质上还是精神上。西方哲学家马斯洛曾指出,人都是有需求的,并且人的需求还可以划分为五个层次,依次排列为:生理的需要、安全的需要、从属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。根据马斯洛的理论,我们得出,人际交往中,我们要学会体察人心,看出对方的真正需求是什么,然后采取适当的方式满足对方的这一需求。先给对方便宜,你才能占到大便宜。