我们知道,人的一生是由众多的回忆构成的,有美好的、有痛苦的,越是难忘的回忆,越能勾起人们心灵深处的情感。因此,回忆也是人们的弱点之一。在与人交往的时候,我们也可以用对方的回忆攻其不备,以此来说服对方。

山东某企业家张先生原是东北吉林人。张先生虽已成家立业,但时时刻刻都想着家乡,却因为工作繁忙,一直没时间回去。

在张先生的家乡——吉林的某个小县城里,有个姓王的政府工作联络员,他最近遇到了一些工作上的麻烦：当地发改委为了拉动经济发展,决定办几家加工厂,但这对一个经济落后的县城来说并不是一件简单的事,首先需要考虑的就是资金问题。怎么办呢?有人给王某出了个招——找张先生帮忙。

随后,王某研究了一下张先生的资料。他发现,张先生果然对家乡的投资建设很感兴趣。因此,他决定前往山东去拜访一下这位张先生。

这天,王某利用周末时间来到张先生的家里,在听到老家有客人来时,张先生很高兴,也有些惊讶,因为久不闻家乡的信息了。他想,这人不会是打着老乡的幌子来骗钱吧?

王某是个聪明人,他知道张先生肯定不相信自己,于是,他决定先不提投资的事,而是主动提到很多家乡的话题,将家乡在改革前后的很多变化都绘声绘色地表达出来,然后又讲到了家乡的风景、美食,甚至还提到一些大街小巷的奇闻趣事。张先生随着王某的讲解逐渐想到了自己的亲人、自己的童年,甚至从前的小伙伴……很显然,张先生已经被王某感动了,他对家乡的思念也一下子涌了上来。

就这样,三个小时很快过去了,张先生依然意犹未尽,但他也知道时间不早了,但直到谈话结束,王某也未提及投资的事。最后,张先生主动表态,要为家乡的建设贡献一份力量。

俗话说：“老乡见老乡,两眼泪汪汪。”上面案例中的王某就是通过展现乡情,然后触动对方的回忆来打动张先生的。

的确,生活中,真正成大事者,往往懂得借助他人的力量,能用言语感动人。因为人都是有感情的,世间之事也逃不过一个“情”字,求人办事时更是如此。情真方能动人,只因无论再铁石心肠的人也难免不为真情所动,而回忆就是勾起对方情感的重要方法,每个人都会成长,而有成长就有回忆,那么,与人沟通中,我们应该怎样用对方的回忆来攻其不备呢?

通常来说,我们可以从以下几个方面努力：

1.多做了解,因为了解能牵动对方感情的“回忆”

与人沟通中,我们虽然强调要多观察,但有些问题无法通过表面的观察发现,比如,对方内心的情感,也包括他们的往事等,因此,沟通前,我们最好先做一番工作,了解一下对方在成长、奋斗中所经历的坎坷、磨难或者一些感人事迹等。这些回忆,我们了解得越详细,越能牵动对方。

2.从对方最深的情缘说起

人的经历中,不是所有的事都能成为回忆,也不是所有的回忆都能让对方为之动容,因此,我们在勾起对方回忆的时候,一定要从对方最深的情缘说起,比如,创业过程中的那些艰辛、与困难作斗争等。

3.融汇自己的感情

当然,我们在勾起对方回忆时不能毫无感情,用回忆牵动别人,需要我们把事情融入动情的叙述中。在表达过程中融入自己的情感,更有渲染力,通常来说,一句富有人情味的感慨,往往比那些大道理更具有说服力。

总之,欲知其人,先善其思!意思就是说只有先了解对方的心里所思,才能在语言、行为上更了解他人。同样,要想了解对方的弱点,我们就必须对其进行深入了解,挖掘最能牵动对方情感的回忆,才能真正地做到“一招制敌”。