当今社会,一个人是否会说话办事,无论是对于个人发展还是日常交际,都显示出了无可替代的重要性,这已成为一个人的生活及事业优劣成败的关键因素。但要学会说话办事,我们就要掌握一些心理策略,这能帮助我们以不变应万变,轻松地应付各种场合,解决各种问题。我们先来看下面这个故事：

一天,乾隆皇帝在新任宰相和珅与三朝元老刘通训的陪同下,游山赏景。乾隆随口问了一句：“什么高、什么低,什么东、什么西?”饱含学识的刘通训随口即应：“君子高、臣子低,文在东来武在西!”和珅见刘通训抢在自己的前面答复,十分不快,随即相讥：“天最高、地最低,河(和)在东来流(刘)在西!”因为当时的皇家礼仪中,上首为东、下首为西,此话暗示：你刘通训再老、再有能耐,还在我和珅的下首。

刘通训知道和珅的用心,心里也极不满。当三人来到桥上,乾隆要他们各自以水为题,拆一个字,说一句俗语,作一首诗。刘通训张口即来：“有水念溪,无水也念奚,单奚落鸟变为鸡(繁体为‘’)。得食的狐狸欢如虎,落坡的凤凰不如鸡。”和珅一听,好呀!老家伙骂我是鸡!岂能饶过他：“有水念湘,无水还念相,雨露相上使为霜,各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜!”告诫刘通训,给我当心点儿!

而乾隆听出了新老不和的弦外之音,二相不和,有损大清事业!于是,他一手拉一人,面对湖水中映出的三个人影说道：“二位爱卿听着,孤家也对上一道：‘有水念清,无水也念青,爱卿共协力,心中便有清。不看僧面看佛面,不看孤情看水情’。”二人听罢,心中为之一震,深为乾隆的如此循循善诱而不降罪的龙恩所感动。和珅和刘通训立刻拜谢乾隆,当着皇上的面握手言和,结为忘年交。

乾隆皇帝是明智的,二位臣子表面上看是在吟诗作对,但实际上则是相互贬低,此时,他听出了各种蹊跷,也明白臣子间的不团结必有损大清事业。此时,如果他直接褒贬,一定会伤害一方的面子,致使双方的矛盾加深。因此,乾隆故意吟诗一首,通过诗歌来隐晦地传达自己希望二人和好的愿望,避免了对双方面子的伤害,收到了良好的效果。

无论生活、工作还是应酬交际中,我们都应该学习乾隆皇帝,多运用一些技巧,有助于解决各种难题。

小王是一名外企职员,负责市场部的信息工作。最近,小王接到了经理分配的一个任务,那就是探清合作公司的虚实,因为该公司有利用这种联谊窃取商业机密的嫌疑。

这可把小王急坏了,这根本是项没突破口的任务,因为在对方的公司,小王也没有认识的人。苦苦思索以后,小王豁然开朗,既然没办法让他们承认,就只有主动出击了,他想到的办法就是让对方代表“酒后吐真言”。

那天,小王把那位代表约出来,两人很快就称兄道弟了,然后小王慢慢地给对方灌酒,那人的酒量不好,没一会儿,就开始“胡说八道”了。小王乘机问：“你们和我们公司合作到底是为了什么?”从那个人的“口供”中,如小王和所有领导所料,他们公司只不过是为了获得第三方的资料。

现代社会,人们从事社交活动,大多带有一定的目的性,其中也不乏对我们不利的目的。我们只有识别对方的目的,才不会在交际中被人利用,像小王一样,必要时候采取投石问路的方法,用点技巧,对方的意图就能一目了然。

生活中,任何人都可以轻易地使用心理策略。活用心理策略一点也不难,也不需要特别的训练。不论在事业还是恋爱中,善于人际交往的人,都是在不知不觉中使用心理策略,因为它本来就是极自然的东西。将运用自如,有以下好处：

(1)能获得周围人的信任,工作和恋爱得以顺利进行。

(2)会写有效的求职信。

(3)能提高会话技能,如要求赔偿或者陈述事情。

(4)在联谊活动或舞会上,能很快地和初次见面的人熟络。

(5)可赢得初次见面的人的信任,得以扩大人脉。

(6)由于很能了解对方的心意,所以很受欢迎。

(7)可轻松地与不好相处的人交往。