我们常说有人好办事,这就是交际的作用。自古至今,人际资源对一个人的发展都起着至关重要的作用。然而,即使很多人意识到了这一点,但却会因为不懂得如何社交而总是碰钉子;而那些聪明的人却能利用自己良好的人脉青云直上,达到自己的目标,获取成功。而聪明人的聪明之处,就是他们能看清人心,把握人心。其实,很多时候,人心并不是单一的,人都有“两张脸”,这就是人的矛盾心理。这就告诉我们:采取心理策略与人交往,要学会分清场合。
“你是个看起来直性子的人,因此,大家在你面前从来都没什么隐瞒,即使难听的话也会当着你的面说出来,但实际上,你有时候也会被大家这些没有顾忌的话伤到,对吧?”对那些开朗但偶尔也会伤感的人说这样一段知心话,对方肯定认为你是个贴心的人,认为你什么都说“中”了,甚至愿意与你深交。我们先来看下面这个故事:
小刘和小张同时供职于一家银行,并且关系很好,他们的工作都令周围的人羡慕,可是就因为两人几次在公司举行的联谊会上的交际能力,导致了两人截然不同的结局。
一次,单位要举行一个和另外一家银行的联谊会。终于,他们松了一口气,可以从繁忙的工作中解脱了。于是,第二天一大早,两人就来到了联谊会的地点。
小刘看到有个中年人坐在角落里,闷闷不乐,他想起来了,此人是那家银行的副行长。于是,他端起酒杯走过去,说:“您是周行长吧,我是××的小刘,您为什么不过去和大家聊聊天呢?一个人多闷呀?”小刘说了一通,但这位周行长却无动于衷,和小刘寒暄了几句后就换了另外一个地方,好像是故意躲着小刘,小刘便知趣地离开了。
这些都被小王看在了眼里,过了一会儿,小王端起两杯清水走了过去,对周行长说:“以前我听说周行长是一个很喜欢热闹的人,现在看,您更爱清静啊。”这句话似乎说到了周行长的心坎里。
“是啊,除了工作中必须要应酬的场合,我一般都不大愿意参加……”接下来,二人聊了很久。
结果,一场聚会下来,小刘一无所获,只能牢骚满腹地回家,而小王收获颇丰。很快,他得到了周行长的推荐升职了。
这个案例中,很明显,小刘和小王都希望通过社交活动结识这位周行长,但只有小王成功了,为什么呢?因为小王抓住了人们普遍存有的矛盾心理,把话真正地说到了对方的心坎上。
人的心理本来就很矛盾,任何人都具有两面性。
例如,那些看起来刚强的人,在遇到困难的时候,受挫感越强;相反,那些在生活中看起来柔弱的人,却有很强的韧性;而在为人处世上,前者往往会表现得很随和,即使出现矛盾和争端也会一笑而过;而柔弱的人却会因此而生气,但过后又会自责:“我怎么会这样想呢?”
其实,在个性方面,你在这一方面表现得特别显著,那么,对立的一面也会强烈地并存着,因为只有这样,才会维持整体的平衡。而正因为这一点,我们在使用心理策略时才会“屡试不爽”。
因此,心理策略告诉我们一个猜中初次见面者某些情况的技巧,就是说出那个人相反的某些特征。比如,如果你发现与你交往的是个忠厚老实、不善于说话的人,那么,你完全可以对他的朋友的性格进行大胆的猜测,并告诉他:“你的朋友性格一定很活泼,很会说话吧?”反过来,如果对方看上去是个掌控力很强的人,那么,你可以这样猜测:“你的朋友的性格一定很温柔吧?”这样猜,绝不会错。当然,这一心理策略不仅适用于猜测对方的性格,更适用于其他方面,比如,穿着、打扮等,如果对方是个短发的女性,你可以说:“你的好朋友留着长发吧?”说中的可能性也很大。
总之,熟练掌握这一心理策略,那么,你一定能在交际场合令他人佩服得五体投地。