文/许晋杭

主持人、演员、经纪人

我从小就喜欢表演,也很喜欢篮球,2007年毛遂自荐做了CBA(中国男子篮球职业联赛)现场的吉祥物表演者。后来发展得很不错,我又去了国家篮球队当吉祥物表演者,还担任了赛场主持人、赛场导演等职务。在篮球赛场的五年,我获得了很精彩的人生体验。

因参加《超级演说家》结识了乐老师并学习了性格色彩,我突然明白了自己当年在啦啦队导演生涯中犯的很多错,其实都与不懂性格有关。这样一份领悟和收获,帮助我在目前从事的表演行业中少走弯路,更有效地工作。

不管是我之前工作的啦啦队,还是现在从事的表演行业,这些行业里的大部分人都是有表现欲的,希望通过好的表现获得关注和认可,在鲜花与掌声中备受激励。在性格色彩分类中,他们具有比较多的红色性格。如何在这样的行业中如鱼得水?我将通过自身的经历向大家说明。

【错误示范一】

我从国家队演出完回到福建之后,当了福建队的啦啦队导演,负责整个场馆晚上的节目,在团队中有较大的指挥权。当时我满脑子都是学习到的顶尖的啦啦队模式思维,看过好的啦啦队,渴望自己的啦啦队也可以像别人的一样闪亮夺目。

“我希望每个人都能拿出自己最好的斗志!我刚从国家队回来,我知道最好的表演是什么样子的。我有信心把大家训练成最好的样子。接下来的训练会很累,大家一定要拿出百分之百的努力来面对!”以上就是我来到团队里的开场白。

啦啦队成员是清一色的年轻漂亮的姑娘,热情奔放。可是我发现没人回应我的开场白,大家东张西望,你看看我,我看看你,然后掏出手机刷一下微博。只有队长走过来跟我说：“我们一定会比国家队的啦啦队跳得好的!”

在给大家训练时,我会把大家的动作拍下来,休息时,拿刚才的训练视频和我在国家队拍摄的视频进行对比。我还会让摄影师拍摄大量大家训练时的站姿、坐姿和表情的照片,继续拿来与国家队的照片做对比,希望大家能从中发现不同,找到自己进步的空间。当看到大家训练的进步速度没有达到我期待中的速度时,我毫不掩饰地说：“我希望你们能够向她们学习,早日成为像她们一样优秀的啦啦队!”

【性格解析一】

我自以为这样的对比教学能让大家快速认识到什么是更好的团队,以及我们努力的方向,然而我大大忽视了这种做法对红色性格人造成的打击。如果我能早点接触性格色彩,就会知道：红色性格内心渴求认可。然而,我一遍遍地告诉她们做得不好、有问题,不仅把问题放大了看,还在休息的时候让她们看。这种做法当然会激起大家很大的负面情绪!就好像红色性格的孩子小时候最恨的就是一直被爸妈拿来跟“别人家的孩子”做对比。

即使别人真的很厉害,红色性格在负面情绪的笼罩下,也很不愿意认真学习对方究竟好在哪里。越夸越好,越骂越差,是红色性格的真实写照。

【错误示范二】

在一次比赛中,我曾提出过的问题姑娘们一而再,再而三地犯,动作反复没做到位,队形屡次站不成形。当晚比赛后我直接发飙,在休息室里冲大家发火,用词极其尖锐：“你们让大家失望了!太让球队失望了!说了那么多次的问题到现在还改正不了。你们太让我失望了!”说实话,在呵斥大家的同时,我内心也很难受,为什么大家就不能变好呢?

当时我已激起了她们的逆反心理,但还不自知。大家不仅不愿意朝我设定的大方向共同努力,在一些细节上也不愿意配合我。比如,规定在某个时间拿好道具集合,她们偏偏要迟到,然后以各种“正当理由”辩解。团队里有些人在台面上不配合就算了,私底下还拉拢其他队员不理会我的一些决定,让我在队里很难堪。我一度感到非常郁闷：我为你们好,为什么你们就不能好好用功呢?竟还这样对我!我甚至还委屈得哭过……

【性格解析二】

现在回过头来看,我一直在用最不合适的方法和大家沟通。我充满指责的话语,完全是在宣泄自己的失望情绪,对问题的解决一点帮助都没有。原来姑娘们的一些小团体不配合行为,只是红色性格的情绪化行为,大家伙儿联合起来,在用行为无声地表达着：你一直在否定我们,我们也非常不认可你。这个时候已经演变成情绪的对立,共同目标早就不知哪儿去了。

那次合作的结果是很不开心的,我全心全意地工作,结果却没把事情做好,口碑也没守住。现在回想起来,那件事情依然是我心中的一个痛点。直到学了性格色彩,我才真正弄清了自己错在哪里,才能坦然面对自己的失败。我也明白了什么是适应不同性格的不同方式。如果重来一次,我应该遵循以下几个原则去带领红色性格工作：

一、营造轻松快乐的工作氛围

轻松快乐的工作氛围,所有性格的人大概都不会拒绝。但这对于蓝、黄、绿来说,意义都有限。

蓝色性格讲求秩序,他们更倾向于严肃认真而非轻松快乐;黄色性格讲求效率,轻松快乐如果不能对效率有帮助,宁可不要;绿色性格希望和谐,平静祥和就好,对轻松快乐的要求不高。可是对追求快乐的红色性格来说,轻松快乐太重要了,轻松快乐的氛围能够激发他们的工作动力。

比如,以创意闻名的谷歌,召集了一大帮天性最富创造力的红色性格员工,在办公环境上做了很多有趣的设置。即便不能在环境上做文章,至少也会在员工间营造愉快氛围,比如注重劳逸结合、设立趣味奖项、安排集体活动,都会对工作有所帮助。

二、不断给予鼓励和肯定

鼓励和肯定,看起来也是所有性格的人都不会拒绝的激励良器,其实不然。

蓝色性格不愿意成为众人瞩目的焦点,不断给予的认可反而会让蓝色性格不自在;黄色性格对于鼓励和肯定更是无感,他们希望获得更有价值的机会、更有挑战的任务;绿色性格需要不断给予鼓励和肯定,除此之外,绿色性格还需要明确的指令、不太具有挑战性的目标、团队的支持与协作。相比之下,鼓励和肯定,对红色性格来说是最有推动力的。

不要吝啬自己的掌声和鼓励,即使只有一点点进步,也要给红色性格鼓励。红色性格会知道自己正行进在对的路上,因而得以保持,也会更有动力走下去。小进步才能积累大进步。如果不能给红色性格及时的肯定,他们会觉得自己做的事情没有意义,得不到别人关注,那么之后他就不再乐意做了。

即便红色性格做得确实不好,哪怕整个工作中只有30%完成的是好的,也要认可那30%,接下来再看如何去提高剩下的70%。关于如何对这70%的部分提建议,参照下一条。

三、用建设性的方式指出问题

这一点对所有性格的人基本都适用,但侧重点各有不同。

对蓝色性格,他们往往对自己出现问题的容忍度很低,如果蓝色性格出现问题,不等你指出,他们通常已经在墙角反省了。所以,如无必要,不必再对蓝色性格的人特意指出问题;对黄色性格,用建设性的方式指出问题时,需强调共同目标,让黄色性格明白大家属于同一阵营,应朝着同一方向迈进,指出问题的同时最好配有解决方案;对绿色性格,因为绿色性格不特别在意面子、评价,以及自尊,所以指出问题的方式以简单明了说清楚为佳;对红色性格来说,这一点也尤为重要,因为红色性格最不愿意被他人否定,他们会将“被指出问题”等同于“被否定”。

因此,如果某个红色性格在某方面出现问题,最好不要在公众场合点名指出。私下一对一的时候告诉他,给他台阶下,他更有可能听进去。在说的时候,先认可那30%,再告诉他可以在某些方面做得更好。也不要一次说十个问题,拣大的问题说,说一个后待他回去改一个,改一个回来表扬一个,再说下一个。最后告诉他,你会跟他一起共同面对问题,给他信心和鼓励。给予红色性格信任,做他们最坚强的后盾。这样能激发红色性格内心的感恩,你对他们的信任,他们会反馈给你意想不到的成果。

性格色彩让我意识到不同的人看待同一件事情会有不同的态度,特别让我理解了红色性格的团队的特点,为我接下来的职业生涯打下了良好基础,啦啦队导演这个学费,我算交得值了。

【正确示范】

我现在在表演行业从事相关的项目,和啦啦队的圈子很相似,这个行业里也有很多红色性格。我充分吸取了啦啦队的失败经验,调整自己的心态和工作方式。白天一起工作,晚上拉上大家吃饭、聊天、唱K增进感情,大家慢慢就相处得像兄弟一样。

有一次,我负责一个项目,经常有演员过来跟我汇报工作。我一看报告里面出现了一些错误,看的同时我已经想到了一些建议。如果我没有学习性格色彩,我一定会先指出他的问题,批评他做事糊涂,然后再给他指点一下,显示我的英明神武,同时期待他认真改过以及表达对我的感谢之情。但那样做我的愿望八成会落空,而且对我们之间的配合肯定起不到什么好效果。

现在的我,积极寻找对方报告中值得肯定的部分,回应说：“你辛苦了,这份报告一看就是花了不少心思去琢磨方案。”

他点点头,两眼发光,继续看着我,期待我多说些什么。

“我觉得你很有潜力,相信只要我们一起好好配合,这个项目,你肯定会做得更好的!”我对他提出了期待,把他的状态调整到最佳。

“你的这个报告书,相信体现了你目前的最高水平。但是我有信心,你可以做得更好。我有一些建议可以给你,让你变得更好!”

他非常开心地接受了我的意见,并且在一天之内就将修改的第二稿交了过来,完全符合要求。

任务目标达成了,我们彼此也都非常愉快,这就是了解性格色彩的好处。

希望大家早日了解性格色彩,不要重蹈我的覆辙。如果你也身处类似的行业,愿我这篇文章,能对你小有帮助。