怎样做一个看起来“心中自有方向的职业女性”或者“头脑中目标清晰的职场男士”,是这一部分将要教给你的内容。先来听我说说,这个小技巧是哪里来的灵感,又是如何产生的。有个我提供服务的客户公司,从事商业收购和兼并咨询,他们跟我预约了一个有关领导形象的讲座。当时我对收购兼并咨询公司知之甚少,所以在做讲座之前,我想对他们复杂的业务有进一步的了解。客户公司的负责人员给我安排了一次和该公司董事长彼得·德鲁斯的会面。我敢打包票,那天会面时我提的第一个问题,就毫无保留地暴露了我对这个行业的无知,他肯定也看了出来。不过现在回头想想,很庆幸我当时问了这个问题,他的答案我至今记忆犹新。对我而言,那是个超级大礼包,也正是我现在想跟大家分享的技巧。

我的那个问题非常幼稚,是这样的：“德鲁斯先生,贵公司是如何判断出对于你们的客户而言,一个企业是否具有收购的价值呢?”

“嗯,莉尔,这是个漫长的过程,”他答道,“不过,我的工作方法是一成不变的。首先,我会和企业的高层进行会面,这样我可以“偷窥”到他们的办公环境。“偷窥”是指甩掉高层的陪同,我自个儿在这家企业里四处溜达。然后,我会观察该企业雇员的工作状态,坐在电脑前是什么样的姿势,打电话时是怎么跟对方沟通的,还有处理普通工作任务时的方式。我只是认真观察。”

“观察什么?”我问道。

“一切!比如员工互相之间有没有眼神的交流?说话时是充满干劲还只是正常的音量?他们有没有四处张望,压低声音说话,好像生怕人听到似的?同事之间有没有敌意?他们的肢体语言是表现出活力和热情,还是无精打采?”

“莉尔,有个发现我觉得特别有意思。我会很仔细地观察,判断他们的能量水平,和走路的时候有没有步履矫健,疾步如飞,尤其是经过过道或者从一个部门到另外一个部门时。我想看看他们身上具不具备一种东西,我把它称为‘目的感'。”

彼得看出了我的一脸疑惑,于是接着说道,“我发现如果员工效率很高或者专注于工作任务的话,他们不会是一副优哉游哉的样子。相反,离开办公桌或工作台的时候,他们清楚地知道自己应该做什么。他们不会磨磨蹭蹭,心不在焉,或者查看手机上的私人信息;走过过道的时候,他们的确会跟同事打声招呼,甚至停下来交谈几句;但是一旦脚步继续,他们会矫健有力,有清晰的方向感,这能传达给我很多信息。他们有没有把注意力集中在手头的任务上,是否想抓紧时间完成?还是感到厌倦,忧心忡忡?”

彼得说这一席话的时候,我的思绪开始发散,想到有一天我在家写书的场景。我意识到他是对的。如果创作状态是沉浸式的,那么即使我口渴了,也是起身跑到厨房,慌慌张张倒杯水,再飞快地跑回电脑前。太投入的时候,我甚至连上厕所都一拖再拖。

不过,每个作家都有灵感中断的时候,一旦找不到灵感,我就会变得懒散,去卫生间也是晃晃悠悠。看看手机电充了多少,起身对着镜子,花个几分钟梳梳头发,打扮打扮,虽然压根没人看;然后去趟厨房,看看冰箱里还有多少存货;接着拐到卧室,找找钱包是不是落那儿了;再推开阳台门观察一下天气如何,最后才慢慢悠悠地溜达回电脑旁边。

彼得对于节奏的洞察令我如此着迷,以至于在那之后的几个月,在给其他各类公司做咨询时,我都会观察其员工步伐的速度以及他们所散发出的能量。我注意到,比较成功的企业,高级管理人员走起路来,无论男女,目的感更强,节奏也更快。

有一家我长期提供服务的企业,他们的管理层曾告诉过我,什么样的员工会得到提拔。从彼得·德鲁斯那儿学到了如何判断企业价值的方法之后,我的观察也证实了这一点。我发现,那些普遍得到好评的员工,走起路来的确比其他人更有精神。从一个场所到另一个场所,他们脑袋里好像有清晰的目的地,并且看起来似乎是在思索,到了目的地之后应该完成哪些任务;而其他的员工更懒散一些,貌似不知道自己该去哪儿似的。有些人看起来就是在找借口逃避工作!

毫无疑问,这里有个问题,是否有些员工得到了晋升,只是因为他们走路时看起来比较坚决果断?还是说他们真的非常投入,为了完成任务,一路小跑?答案并不确定。然而事实就是如此,那些走路更迅速的员工确实是管理层选出来准备提拔的人。也就是说,如果你的步伐精神抖擞,大脑里有清晰的目标,那么每个人都会觉得你工作更认真。

在脑海里想象你工作时走动的场景。发现没有,哪怕是走向复印机的速度也能传达出你对工作的热爱程度?如果你是以龟速拖沓着走到材料间或洗手间,旁观者或许会误以为你是无所事事,或者得出结论,觉得你虽然在这里领工资,却对自己的工作毫无热情,这显然对你是不利于的。

小技巧2“目标清晰”的步伐

不急不慢的节奏会让老板对你形成错误的看法,永远不要让这样的事情发生。在工作场合,无论去哪儿,都应该精神抖擞,大步流星,表现出有任务亟待完成的样子;脑袋里要有明确的目的地,专注于下一步的工作;看起来要有清晰的方向感,坚定果断,充满活力!