11 呵护他人的自我

血友病患者如果皮肤被扎破的话,血会一直流个不停。其实,和你一起共事的人都有类似的困境,只不过不是皮肤或者血液问题而已。一旦有人刺痛他们的自我,他们情感上就会受到伤害,心好像在流血。我们可以把这类人叫作“情感血友病患者”。他们是坏蛋吗?当然不是。这恰恰说明他们是真实的人。每个人的内心深处都住着一个长不大的孩子,他(她)不断地敲打着婴儿床,渴望得到别人的关注,迫切地希望自己是“与众不同”的那个(每个人所使用的方式有所差异,这点你明白的)。每个人的生活经历千差万别,形象也有所差异。

究竟什么是自我?简单地说,自我就是人们给自己编造的叙事;是日复一日,年复一年,他们想成为的样子。因此,能否捍卫自我,对于某个个体来说,是关乎存亡的事情。自我就如同鸡蛋壳一般易碎。你得有盲人芭蕾舞演员的天赋才行,在堆满鸡蛋壳的舞台上跳舞,却不会踩碎一只蛋壳。

伴随着公司一起成长的你,为了企业的发展,必须做出清晰果断的决定。然而要想实现真正意义上的成功,在做决定的同时,你还不能伤害到同事的尊严和骄傲。当你抛开众议,坚持自己的立场时,大家多半会心生不满。但是有时候你不得不批评、纠正表现欠佳的人,拒绝某些不合理的要求,甚或开除某个你喜欢的员工。这是你走向卓越的必经之路。但是如果你能逐步提高在职场上的灵活性,在坚持自己做法的同时,还能让大家有良好的自我感觉和自我认识,这才是真的有水准,也才配留在高层。下面就来讲讲其中的技巧,让我们先从微笑开始吧。

心理学历史上的经典研究,揭示孩子成长中的重大奥秘。