第三部分 清晰明确

商店给顾客购物小票就是为了让顾客搞清楚自己买了些什么。

在工作中,如果你想让一切事情都清清楚楚的,

你得有张“购物小票”才行。当然不是纸质的小票,

你应该有目的地等待对方的答复,肢体的答复也好,

言语的答复也好,只要他“明白了”就行。

优秀的沟通者不仅能清楚地表达自己的想法,

同时也确保对方理解了自己的意思。