把猩猩关在光秃秃的水泥墙里,没有绿色的植物,没有灿烂的阳光,自然栖息地该有的一切,这里都没有——这种做法很不人道。类似的,有些员工的工作环境也很差：采光不好,没有窗户,没有绿植,一天工作八小时,每周五天,有时候甚至还得加班。一个大房间分出很多小隔间,我也在这样的隔间里工作过,我怀疑这种办公室的设计者是个虐待狂,目的就是为了让隔间里的人们怒目相向。敲击键盘的哒哒声,电话里的吵闹声,乏味的聊天,还有各种各样的噪音,扰乱了内心的平静不说,更别谈高能高效了。

尽管很多公司的工作环境有所改善,仍然有许多员工被困在狭仄的办公室或者格子间里。下面,我们就来探讨一下,如何让办公环境更加舒适,更加整洁,这对升职也有所帮助。

办公桌乱糟糟,脑子里也乱糟糟?

你有整理癖吗?还是跟我一样不讲究,办公桌就好像刚被人打劫过?有些人认为,凌乱的办公桌是创造力的表现。事实上,J.K.罗琳最开始创作《哈利·波特》的时候,就是在吵闹的咖啡馆里,用餐巾纸把想法记录下来的,而爱因斯坦是个无可救药的邋遢鬼,他甚至大言不惭地说,“如果说桌子乱糟糟,就代表这个人的脑子也乱糟糟,那么干净的空无一物的桌面说明什么呢?”我并不是要厚着脸皮,忝列其中,可爱因斯坦的话的确让我心里舒服了许多。其实很多富有创造力的人办公室都是乱七八糟的。暂且不提这些,我们谈谈什么样的办公环境最理想,对职场上的成功最有利。

几年前,一位名叫海莉的会议策划人,有意想请我在一个大型的行业会议上做一次主题演讲,于是她邀请我去她位于市中心的办公室面谈。走进办公室,首先映入眼帘的是她的办公桌,整理得干干净净,除了一台电脑、一个文具盒、一个设计新颖的文件盒,以及放在鼠标垫边上一沓整整齐齐的资料,什么都没有。“哇哦,我的办公桌要是也这么干净就好了,”我心里想,“我的办公桌乱得像鸡窝一样。”我们聊了一会,海莉告诉我她的日程排得很满,下周她在家办公,她问我是否可以去她家里找她。“好的,”我答道。

星期二我过去了,管家把我带到楼上海莉的办公室,一进去,我惊得嘴巴都快合不上了。我首先看到的是文件柜,门半开着,里面的文件散落了一地,桌上的资料堆得像小山一样,把桌面完全盖住了。她热情地跟我打了个招呼,把沙发上的书挪开一摞,好让我坐下来,沙发底下还有个空的易拉罐。海莉看出来我的神情有点异样,“哦,太乱了,你别在意啊。”她笑道,“只有这样我才能找到想要的东西,在家可比在公司自在多了。”

会面很顺利,我得到了那次演讲机会,可我还是想不通,她的办公室那么干净整洁,怎么家里却那么乱呢?我的好奇心被勾起来了,于是决定做一些相关的文献研究。几乎所有的研究,包括一篇发表在权威期刊《心理科学》上的重要论文(标题有点长：“整洁有序会让人们有更健康的生活习惯,更慷慨,更遵从社会规范,凌乱无序则会激发创造力”)都表明,乱糟糟的办公室会让同事、客户以及任何到访的人看轻你。信不信由你,整洁的办公桌仿佛在发出信号,“我工作起来有条不紊,思路也非常清晰。”如果办公环境乱糟糟的,别人会以为你在工作中也稀里糊涂的。所幸我都是半夜在家工作,虽然很喜欢我的编辑,却从来没有邀请她到家里做客,乱糟糟的桌子才没被人看见。

小技巧50办公区就是你的展示间

希望在我的建议下,你能把自己的办公桌收拾整齐,恰到好处地展现自我。展示间是展示产品的地方,而你要展示的是你自己。最重要的产品就是你自己。假如汽车经销店里面乱得仿佛车祸现场,服装店看起来就像旧衣物捐赠处,你还愿意在那儿消费吗?所以,如果有人经常去你的办公室,务必要保持办公室的整洁,当心有人以此为把柄,说你的不是。

故事到这里并没有画上句号。上周我把这一章内容重读了一遍,颇受启发,于是下定决心要把桌子整理干净。这真是个大工程;总算忙完了,我人也瘫倒在床上。可第二天早上走进办公室的时候,干净的办公桌让我不禁眼前一亮,高兴得心花怒放。以前要花上半个钟头在前一天晚上留下的“废墟”中东翻西找,可那天我立刻就能投入到工作中去。不得不承认,这是个很重要的动力,推动我继续保持办公室的整洁。

未来的办公室是个什么样?值得期待的东西有很多,而且在不远的将来就能实现。到时你可以通过增强现实技术设计自己的办公区域,什么都可以添加进去。如果跟我一样,你也喜欢把书本、文件等物品随意摆放在桌上,你完全可以打造一个自己专属的办公桌。至于其他区域,你喜欢用舒缓的潺潺流水声来淹没同事们的吵闹声吗?你喜欢从埃菲尔铁塔顶端俯瞰整个巴黎的景色吗?你想看到上司戴着手铐,坐在你的电脑旁吗?通过增强现实技术,你能体验到为自己量身定制的那份愉悦感,而其他人看到的,只有你跟前那张干干净净、整整齐齐的办公桌。

这些场景在不久的将来或许都能实现,现在还是让我们回到现实吧。对于多数员工来说,现实生活中最糟糕的事情莫过于,工作中总会遇到令人恼火的上司和同事,而你又不得不与他们共事。这样的噩梦该如何应对,这是下一部分的内容。