其实这区分起来挺难的。可怜可怜那些控制欲极强的上司们吧。跟仗势欺人的领导一样,他们的内心深处焦虑不安,藏着不可告人的小秘密。什么秘密?强烈的不安全感。有的人的确掩饰得相当好。但他们总是不开心,总是想查看你的一举一动,因为他们害怕失败。他们拿着放大镜,仔细观察你的一言一行,他们心里恐慌,也让你十分不安。这样的上司总是陷于恐慌的泥淖中无法脱身,这种情绪也会波及下属,结果要么该做事情却因为紧张疏忽大意了,要么总是出错,如此一来,上司会更加恐慌。你应该让上司对自己和下属有更多的安全感,这样的感觉越多,对你也越有利。

啥事都管的领导在大公司是很难爬到权力链条顶端的,因为高层知道,缺乏基本自信的可怜虫是成不了大器的。另外,高层还知道,监视下属的一举一动耗费了太多的时间,以至于他们根本没有精力面对更大的挑战,这么说你感觉好点没有?如果连自己的部门都管理不好,何谈管理整个公司呢?聪明的领导知道,密切关注手下一举一动的上司,不仅自己的工作效率会受影响,还会打击团队的工作积极性。

为什么要同情他们呢?还有第三个理由。他们累得像狗一样!为什么不让团队里的其他人分担工作呢,很可能别人做得比他们还好!不知道这点,是他们的损失。

你可以把上司想象成《哈利·波特》中的一种植物。它非常可怕,叫作食人花,如果有人不小心靠近了它,就会被它缚住,慢慢勒死。要是胆敢挣扎反抗,食人花会更加用力,绑住受害者的手脚,让他动弹不得,越勒越紧,直到他死去。跟控制狂上司相处是一样的道理,你越是反抗,他越是会加强对你的监管。多亏了哈利·波特的好朋友赫敏,他们才能发现让食人花放手的唯一方法就是冷静,不要恐惧。你得像聪明的哈利·波特一样,知道对付这样的上司,挣扎和反抗是徒劳的。必须挖出他内心深处的不安全感,彻底去除他的担心和顾虑。一句话,你必须保护他,获得他的信任,让他知道,你有能力把事情做好。不要固执,一味坚持自己的立场,“我自己能搞定”,这只会让他抓得更紧。要有耐心,循序渐进,要深思熟虑做好计划,你的努力会有回报的。

首先,找出对上司构成威胁的事物。这个威胁或许并不是真实存在的,只是她的假想敌。人们常说,“观察就是一切。”认真观察,一旦找到让她焦虑不安的原因,请她放心,你会把事情处理好的。让她知道一切都在你掌控之中,正在有条不紊地顺利进行。不用她一天过问几遍,你应该先发制人。向上司提议,每天给她发送工作报告,汇报进展情况。告诉上司,这么做是为了确保自己是按照她的指示行事。想象自己是一位心理医生,已经诊断出上司不安的根源,在工作报告中,一定要追根溯源,尽力化解她的恐慌。

比方说,对你来说,现在最重要的事情是提交新产品的规格书。可你发现,上司最担心的事情是,马上就得完成年终报告书了,还不知道你有没有收集好资料。这时候,你在工作报告中首先要告诉她关于年报的事,让她确认自己最关心的年报能按时提交,这会真正能让她松口气。对其他信息她只会浏览一下。

这个技巧使用几次下来,她会慢慢地开始信任你。如果办公室的气氛很和谐,大伙儿的关系比较融洽,你甚至可以提议大家提交团队工作报告,指不定其他人也和你一样感到憋屈呢,他们会因此对你感激不尽的。

小技巧56提交工作报告,让控制狂上司放心

控制狂上司最害怕失败,要不然,他们干吗要监视你的一举一动呢?拿出你的破案天赋,挖掘出他们内心最大的恐惧。然后,提议每天都提交一份工作记录,几句话概括一下当天工作的进展情况。通过工作记录,去除上司的不安和焦虑,让他放心。

渐渐地,他们会形成依赖心理,期待着你的工作记录,也不会再插手下属的工作。假以时日,他会慢慢学会放手的。

最后简单提醒一下,在控制狂上司面前,千万不要唯唯诺诺。无论发生了什么,别紧张。哪怕小心脏都要跳到嗓子眼了,哪怕连话都说不出来,也要表现得镇定自若,胸有成竹。这样上司才会放心,也会对你越来越信任。

如果情况仍然没有好转,你应该向人力部门反应,那就是我们下一章的内容了。你会发现,工作日志实在是太有用了。