话音刚落,就有讨厌的同事跳出来,反对你的意见,嘴里嚷嚷,“我反对”或者“你这个思路不对”,这种事你一定经历过。这跟直接打脸又有什么区别呢?我们跟上司一般不敢这么讲话,但会议上同事之间互相拆台的例子我见得太多了。有的人甚至张嘴就说“你不对”,那种突兀的感觉仿佛把你带回了童年,你伸手去够饼干罐,却被妈妈一巴掌打了回去。

现在我们调换一下角色。设想会议上有位同事提出了自己的想法,你觉得这个主意简直就像狗屎一样,那应该怎么告诉这个夸夸其谈的家伙,你不赞成他的想法呢?又到底该不该说呢?

说还是要说的,如果事关重要,就必须得讲。但要注意说话方式,既要让人觉得你是出于好意,又能赢得大家的尊重。首先要肯定对方——然后停顿片刻——接着再提出自己不同的看法。比如：

“你的想法非常吸引人。”停顿片刻。接着提出自己的观点。

“你的见解很深刻。”停顿片刻。接着说出自己的想法。

“我知道你为什么会从那个角度看问题。”停顿片刻。然后讲讲自己的思路。

如果开头能加上“是的”,那就更好了。

“是的,你这个思路非常有意思。”停顿片刻。然后说出自己的想法。

“是的,看得出你没少花心思。”停顿片刻。接着讲讲自己的思路。

与同事交流时,永远不能低估停顿的神奇作用。喜剧演员为什么要在正式演出前,来回彩排,掐准时间点呢?就是因为短暂的停顿能给观众片刻思考的时间,找到笑点。同理,给同事一些时间,让他们先充分享受被人夸奖的愉悦感,先给胡萝卜,再挥舞大棒,毕竟后半部分的内容对方听了会不高兴。

小技巧69先胡萝卜,后大棒

表达不同意见时,应该先夸奖对方,用“有趣的”“很有见解”“经过了深思熟虑”等形容词,对他的观点表示肯定。然后停顿一下,给对方足够的时间,让他享受被人夸奖的愉悦,然后提出自己的想法。他或许都没有察觉到自己被否定了!