原来大人物这么讲话

适当使用以“你”开头的句子,这样会立即抓住听众的注意力,使得他们给你更加积极的回应,因为这样的句子也会触动他们的自负心理,同时帮他们省掉思考的过程。聊天时,要频繁使用“你”,要像吃东西撒盐和胡椒粉一样,听众会觉得那是无法抗拒的香料。

欢迎来到人类丛林,当丛林中四处觅食的两只老虎在一块空地上碰巧遇到,它们僵持不动,互相注视着对方,本能地盘算着：“如果我们低吼,抓咬,撕斗,谁将会赢呢?我们哪一个更具有生存技能?”

栖息在企业丛林(单身丛林或社交丛林)里的城市动物的规矩不同于在旷野的老虎,人们通过彼此凝视和聊天来开始这个过程。在商业世界里,面带微笑地说了“嗨”“你好”之后,他们就像丛林里的老虎,立即开始本能地彼此上下打量。

他们不计算对方爪子的长度或牙齿的尖利度,他们通过彼此的沟通技巧来判断对方是否拥有如他们所说的非常强大的生存武器。因为他们知道,一个人一生中85%的成功的直接原因是沟通技巧。

他们也许不清楚美国人口普查局的最新调查：比起优秀的教育、经验和培训资历,雇主们更愿意选择具有良好沟通技巧和姿态举止的求职者。他们知道,优秀的沟通技巧会帮助人们抵达顶峰。因此,在闲聊中仔细观察对方,辨认出谁才是人类丛林中的猛兽的重要性立刻变得显而易见。

对听众来说辨认出谁是“重要”人物,并不需要耗费很长的时间,但一套陈词滥调、一段麻木不仁的话、一个过度焦虑的反应,都会让你在职业或私人关系方面被降级。你可能会失去一段潜在的重要友谊或一个生意对象。一个愚蠢的举动,就可能令你从企业或社会阶梯上掉下来。

不用担心,这一切都不会发生。本节中的技巧将有助于确保你做出正确的举措,下面的沟通技巧将帮助你登上自己挑选的任何阶梯顶端。