如今,你遇见的人中有99%会问：“你是做什么工作的?”那些成功人士意识到了这一点,所以他们会事先做好充分准备。

不少人有过求职经历,但他们发给招聘单位的只是一堆漂亮整洁的简历。这些简历上写着他们之前的职位、就业时间和学历。他们还可能在底行写下潦草的一句：“嗯,这就是我,要么接受,要么放弃。”通常他们得到的是拒绝。为什么?因为在简历中潜在雇主找不到符合他们公司要求的东西。

而聪明人会把工作经验编辑好储存在电脑里,在申请工作的时候,只要键入适当的资料,打印出来,这份简历看起来就像刚刚从打印机里新鲜出炉一样。

去年,我的朋友罗伯特失业后申请了两个职位：一家冰淇淋公司的销售经理和一间快餐连锁店的策略规划负责人。广泛的调查后,他发现冰淇淋公司存在根深蒂固的销售难题,而快餐连锁店则有迈向国际的高远志向。那他是不是向他们发出了一模一样的简历?当然不是。在没有丝毫违背他真实背景的情况下,他向冰淇淋公司强调了他使一家小公司在3年内销售额翻了一番的经验,而对快餐连锁店则着重介绍他在欧洲的工作经历和对国外市场的了解。

结果两家公司都向罗伯托抛出了橄榄枝,现在,他可以让他们鹬蚌相争了。他跟这两家公司解释说,他愿意到他们公司任职,但另一家公司提供的工资更高或津贴更丰厚。这两家公司开始为了罗伯托相互竞争。最终他选择了快餐连锁店,因为他们提供的薪水几乎是之前开出的两倍。

要高度重视每一次邂逅,准备你的口头履历要像修改你的书面简历那样小心谨慎,它要个性化,要能突出你的鲜明特点。对“你做什么工作?”这个无处不在的问题的回答不能只有一种,而应该根据询问者的实际情况准备多个备选答案。为了打造最佳人际关系网,别人问起你工作的时候,应该简明扼要地说出你精心准备的简历,而在提交答案前,别着急,先考虑一下询问者对你和你的工作的兴趣点在哪里。

“我会让你受益匪浅”

一流的销售人员会大力宣扬他们的“利益综述”。因为他们知道,和一个潜在客户交谈时,应当利用潜在利益来激起客户的兴趣。我的同事布赖恩在拜访陌生客户,介绍自己时不是说“你好,我叫布赖恩·特雷西,我是一名销售培训师”,而是说,“你好,我是高管发展协会的布赖恩·特雷西,如果有个在未来一年内能使你的销售额提高20%-30%的有效方法,你感兴趣吗?”这就是他的利益综述,他强调了他可以向客户提供的具体利益。

格洛丽亚是我的发型师,我发现她无论碰到谁都会提到她所能带来的极大利益。这大概是她为什么有这么多客户的原因吧。事实上,我也是因此而成为她的客户的。我是在一个会议上认识格洛丽亚的,她先是告诉我她是一个造型师,专门为职业女性设计多变发型,之后不经意间她提到许多客户平时选择适合工作的保守发型,而在参加社交场合前,却可以将保守发型转变成柔媚的女性风格。“嘿,这正是我想要的,”我一边拨弄着自己那干枯稀疏的小马尾辫,一边对自己说。于是我要了她的名片,就这样格洛丽亚成了我的发型师。

几个月后,我在一次聚会中又见到了格洛丽亚,那时她正在跟一个满头白发的时髦女人聊天。格洛丽亚说,“……我们专注于各式各样的蓝色染发剂。”这对我来说倒是很新鲜!不过我确实不记得在她的发廊里见过一个白头发的女人。

当我离开聚会时,格洛丽亚正在外面的草坪上与主人十几岁的女儿热烈交谈。“噢,”她说,“我们专门打造最酷最时尚的发型。”真棒,格洛丽亚!

跟发型师格洛丽亚一样,在回答不可避免的“你是做什么工作?”前,稍微思考一下你的回应。当别人问起时你的回答永远不要千篇一律。如果你脑海中浮现的是业务网络,那么问问自己,“如何使我的工作让这个人的生活获益?”举个例子,这里有些职位描述：房地产经纪人、理财规划师、武术教练、美容外科医生、理发师。

上述职业的任何一名从业者都应该仔细考虑自己工作会给他人带来什么样的利益。(每种工作都有一定的好处,否则你不会得到报酬。)对上述人的建议如下：

无论走到哪里,带上简明履历,把你的生活概况掺进你交际的魔法袋里。

不要说“房地产经纪人”,而是说“我帮搬进我们社区的人找到了合适的家”。

不要说“理财规划师”,而是说“我帮别人规划他们的财富人生”。

不要说“武术教练”,而是说“我传授武术帮别人保护自己”。

不要说“美容外科医生”,而是说“我帮别人在毁容事故后重塑容颜”。(如果你正和一个“到了一定年龄”的女人聊天,那么像法国人般优雅地告诉她,“我通过整容手术让别人看起来如他们想要的那般年轻。”)

不要说“理发师”,而是说“我帮一位女士设计了非常适合她的发型”。(学学格洛丽亚!)

在口述“简明履历”中加进一些你的工作给他们生活带来的好处,并使其让人难忘。即使刚认识的朋友无法享受你的服务,下一次他或她遇到想搬进这个社区的人、想在未来进行财务规划的人、考虑自我防身的人、考虑整容手术或想换个新发型的人,会一下子想到谁?不是那些仿若报税表般缺乏想象力地描述他们工作的人,而是能描绘一幅给人所需画面的大赢家。

私生活的简明履历

由于刚认识的人总会问一些关于你自己的事,因此在非商业的情况下,简明履历也是适用的。所以你得准备几个令人兴奋的特殊答案。当遇见可能成为朋友或恋人的人时,想办法让你的生活听起来更有趣,让你这个人听起来是个值得认识的人。

当我还是一个年轻女孩的时候,我经常在心里书写人生的小说,妈妈在开始下雨时要求我关窗,尽管我很不情愿,但我仍然雄赳赳地向着打开的窗口迈进,那时我会幻想自己是拯救这个家的勇敢者。“莉尔眯起眼睛避开倾盆大雨,勇敢地把手伸进窗外,在冰冷刺骨的暴风雨中拉紧百叶窗,以避免家里遭到即将来临的飓风的侵袭。”

当然在你的自我想象中不需要这么夸张,但至少要让你的生活听起来充满乐趣。

技巧25简明履历

如同高明的求职者会针对申请的不同职位打印不同的书面简历一样,对不同的听众也要讲述不同的职场故事。在回答“你是做什么工作?”之前先问问自己,“这个人可能对什么样的答案感兴趣?他有没有可能给我介绍业务?从我这里进货?聘用我?跟我妹妹结婚?成为我的好朋友?”