芭芭拉是我的一位客户,在家具业界颇有名气,最近刚和她的丈夫弗兰克离婚。弗兰克是家具业巨星,同时也是她的业务合作伙伴。漫长而混乱的离婚大战,让他们虽然仍有业务合作,但彼此的关系却达到了冰点。
离婚后不久,我在一次行业会议上碰到了芭芭拉。她和弗兰克两人在业内都备受爱戴,所以人们很好奇他们之间发生的事以及离婚对他们公司的影响。当然,没有人敢直接问,而芭芭拉也没有做出任何解释。
在盛大的告别晚宴上,我坐在芭芭拉旁边。餐后甜点的时候,她的一个同事显然再也按捺不住好奇心,欠身凑近芭芭拉,低声问:“芭芭拉,你和弗兰克是怎么回事?”
对于这个无礼的问题,芭芭拉显得若无其事,她只是舀了一勺法式红酒烩鲜樱桃,说:“我们已经分开,但公司不会受到影响。”
这个女人显然对这一答复并不满意,她更使劲地追问:“你们还一起工作吗?”
芭芭拉又吃了一口甜品,用一模一样的语调重复道:“我们已经分开,但公司不会受到影响。”
挫败的询问者并不想轻易放弃:“你们仍然一起工作吗?”
芭芭拉看起来丝毫也没有受那女人无理问题的影响,她舀起最后一点樱桃,微笑着直视着她,用之前的语调说:“我们已经分开,但公司不会受到影响。”
这次她乖乖闭嘴了,芭芭拉运用“同义反复”技巧显示了她的大人物标记,那是结束不受欢迎的盘问最有效的方法。
技巧35同义反复
当有人不断盘问一些你不想回答的话题时,只要不停重复最初的回答就行了。你可以用完全一样的语气和内容作答。
对方要是识趣的话,只要第二次听到同一个答案,往往就会闭嘴。如果盘问者仍旧无礼地缠着你问个不休,那你重复第三次的时候,他肯定就会闭嘴走开。