原来可以这样赞美

一个人无意中听到别人对自己的称赞比当面听到更兴奋。称赞别人的一种极为有效的方式不是通过电话或电报,而是告诉他的朋友。这样,别人非但不会怀疑你是在谄媚,还会高兴地幻想,你会告诉全世界他有多优秀。

孩子们擅于索取他们想要的东西,他们会坐在爸爸膝上撒娇说：“爸爸,你最胖(棒)了!我知道你会给我买新娃娃的。”也会在超市里对妈妈说：“妈妈,我爱你。你是世界上最最好的妈妈。我知道你会给我买巧克力曲奇。”

饥饿的婴儿一见到妈妈靠近婴儿床就本能地咿咿呀呀,汽车推销员一见到有顾客走进展厅就下意识地说些赞美之词。不难发现,当人们想要得到什么东西时,总会自然而然地说出一堆恭维称赞的话。在所有促成“心想事成”的技巧中,被极力吹捧且应用最广泛的就是赞美。戴尔·卡耐基说：“一切从赞美开始。”无数读者将此话铭记在心。

如果只是向父母索要玩具和零食那么简单的话,赞美可能有效。但自戴尔·卡耐基的时代至今,商业世界已发生了巨大变化。如今,并不是每个笑眯眯说着奉承话的人都能通过赞美别人得到自己想要的东西。

拙劣的赞美让人不爽

赞美别人,微笑着等待对方感觉温暖,你可能要等很久。

如果别人对你的赞美有一丝怀疑,怀疑你有私心,那就会带来相反的效果。如果你的赞美是虚伪或拙劣的,就可能会丧失被信任的机会。然而,经过练习的赞美就不同了,如果做得好的话,还能够立即提升关系,做成生意,赢得新朋友……

使人愉悦的赞美和拙劣的奉承之间有什么区别呢?细微的区别受诸多因素的影响,包括你的诚意、时机、动机和措辞,也牵涉到对方的自我形象、专业职务、接受赞美的经验以及对你的感觉力量的判断。这还关系到你们之间的关系以及你们认识多久。

是不是难以置信?社会学家的研究表明：比起认识已久的朋友,刚认识的人赞美的话更有说服力;赞美没有吸引力的人或未曾谋面的人更具可信度;如果你的发言以谦逊的话开头,你会受到更认真的对待,但前提是听众认为你的地位较高。如果你地位比较低,谦逊的言语反倒会降低你的可信度。赞美这玩意儿还是相当复杂的。

下述这9条符合社会学家研究结果的所有标准,是9个称赞别人的有效途径。