在古代日本,如果你救了某人性命,他会自愿在有生之年为你服务。现今,这种古代本能的回报精神依旧存在。
譬如,一群人坐在一起听某人讲故事,正要讲到高潮处,却突然被打断了!这种事时常发生。不是有人加入到这个群体中,就是有人拿来一盘饼干和奶酪,也可能是宝宝开始啼哭。突然,大家的注意力都转向刚来的这个人、餐盘上的点心或是可爱的宝宝。除了说话的那个人,没有人意识到这个中断,他们把那个故事的高潮忘得一干二净。
或者,一群人围坐在客厅里,其中一个人在讲着笑话。正要讲到好笑的部分,突然,小约翰尼摔破了一个碗或有人手机响了。摔碎后,大家开始谈论小约翰尼的笨手笨脚;通话结束后,话题转向来电人临近的婚礼或手术。没有人记得那胎死腹中的笑点,除了讲笑话的那个人。在餐馆请客吃饭时,你是否想过,为何侍者总是在你正要说到关键的时候过来下菜单?
被打断后,大多数讲笑话讲故事的人都会停住不再接着讲,他们不敢说,“嗨,我刚才说到……”相反,由于没有说完,他们整个晚上都非常难受。该你出场了,我把这种拯救他人的技巧叫作“伸出援助之手”。
当讲故事的人在沉没之后被打捞起来,再次向着关注的焦点乘风破浪时,你会在他的眼里看到感激。他在其他人面前感激和承认你的体贴已是足够的奖励,更加幸运的是,被你挽救了故事的那个人也许能够给你工作,让你晋升,成为你的客户或以其他方式提升你的生活。大人物都记忆超群。你给予他们像“伸出援助之手”这样的小恩小惠后,他们就会想方设法回报你。
技巧79伸出援助之手
当别人讲故事讲到一半被突然打断时,让那个突发事件自行发展直到结束。给大家时间来逗孩子,点菜,或是捡起碎掉的瓷器。
然后,等到大家又重新聚到一起时,对被打断的那个人说,“现在请继续说说刚才的故事吧。”最好能记得他们讲到哪里,然后问:“……之后发生了什么事情?”