已故的苹果公司前任CEO乔布斯,被他的粉丝亲切地称为“教主”,他的巨大影响力从他在27年的时间内总共七次登上《时代》周刊的封面即可看出。中科院研究生院硕士、美国得克萨斯科技大学博士、中国宽带产业基金现任董事长、联想集团独立非执行董事田溯宁曾这样形容乔布斯：“他光芒万丈,高山仰止。”

这位成就与辉煌堪比比尔·盖茨的发明家、企业家,如同金庸笔下那些叱咤风云的武林教主操纵手下一般,亦如宗教创始人或最高领袖指引他的教徒一般,有着难以抵挡的功力。

从2001年乔布斯预见到音乐领域即将发生的变革——传统的音乐产业利润下降,相比购买CD唱片,音乐爱好者更愿意从互联网上下载音乐作品——从而推出iTunes开始,到同年推出的iPod,再到2007年推出的iPhone,再到2010年推出的iPad,他的一大批仰慕者、众多投资者、无数的音乐爱好者,数以亿计的电影爱好者和数字化时代的年轻人,都被这些产品的神奇前沿的力量所征服,纷纷购买这些产品。

从来没有哪个品牌能达到如此辉煌的成就,如同从来没有哪个企业家能达到乔布斯的这般影响力。

除了苹果公司的产品本身的近乎完美以外,乔布斯的个人魅力对促进苹果产品的销售也起到了无法估量的作用。这种个人魅力,即是指个人的气场,所散发出的潜移默化地影响他人的情感、活动的气质。

在说服心理学中,人格魅力占有重要的地位。若要获得别人的信任与信服,首先需要塑造自身的人格魅力。

提到鲁豫,相信大家都不会陌生。这个被誉为“中国的奥普拉”(美国脱口秀女王)的主持人,以非凡的语言天赋、标志性的发型、知性的气质、极快的反应速度、极具亲和力的主持风格成为中国主持界的一朵奇葩。在每一期的《鲁豫有约》中,她总是能让嘉宾们说出自己的故事。即使嘉宾跟鲁豫打太极,只要是在要求合理的范围,鲁豫也总能成功地说服嘉宾,从他们的口中“套出”想要的答案。而这一次次的成功,都得益于鲁豫独特的人格魅力。

那么,个人魅力与说服之间具体又有怎样的关系呢?

美国心理学家凯文·霍根层做过这样一个实验,可以看出个人魅力与说服之间的关系。

凯文·霍根和他的一位朋友均扮演成为挑选婚戒的准新郎,不同的是,凯文·霍根穿着笔挺西装、配搭名贵的手表、得体的谈吐,而他的朋友则穿着牛仔裤和T恤,甚至故意做出一副吊儿郎当的样子。

他们各自去了5家不同的珠宝店,并记录了等候被接待的时间,以及在店员展示戒指的时候试图说服店员“在没有保安人员在场,你可以从保险箱中取出最高价值多少的钻石给我们欣赏”后,获得欣赏的钻石的价值。

最后得到的统计结论是,在西装革履时,他们等待的时间比穿牛仔服时足足少了1/3;当穿着西装的他们要求欣赏店中最贵的钻石时,店员拿出的钻石价值比穿牛仔服时高出整整5倍。

很明显,在正常人的审美观念中,西装革履、名表与得体的谈吐对个人魅力是加分的,相反地,牛仔服、T恤和吊儿郎当对个人魅力是减分的,从店员们的不同态度可以看出,较高个人魅力人获得的“优待”明显高于较低个人魅力的人。

也就是说,个人魅力与说服对方的成功率在一定范围内是成正比的,个人魅力越大,说服对方的几率则越高。心理学中的光环效应也可以很好地解释这一点,即个人魅力成了这个人的一种光环,决定了他在更多人的面前都可以获得“这是一个魅力四射的人”的评价。

相信阅读本书的读者,肯定是希望培养自己的个人魅力的。下面,我们就从以下几点来详细讲解如何培养个人魅力。

●注重自己的仪表。

相信读者都知道,在心理学中有一个第一印象效应,即初次见面时给对方留下的印象是最为深刻、最难以改变的。面对陌生人,你无法在短时间内向他展示你的全部优点,因此,你只能通过自己的外表向对方传达一种“我很优秀”的信息。同时,注重自己的仪表,也是尊重他人的表现。

●增加自己的内涵。

“腹有诗书气自华”是亘古不变的道理,一个人只有积累了丰富的学识才能由内而外散发出富有底蕴的内涵。否则,在光鲜亮丽的外表下,是一个空虚肤浅甚至粗俗的内里。为什么林徽因可以被评为“民国四大美女”,就是因为林徽因除了美貌之外,还有深厚的文化艺术修养,为她的个人魅力加分不少。

●学会使用恰当的肢体语言。

当一个人与你交谈时,如果他一动不动,相信你会觉得这个人比较古怪;如果他不停地指手画脚,相信也会引起你的反感。恰到好处的肢体语言,会使谈话的过程更加愉悦。曾经有人做过这样的调查,在与一个肢体语言恰到好处的人交谈时,人们会觉得谈话时间比实际上的至少要短30%。

●学会随机应变。

无论是在何种场合,受到大多数人喜欢的,永远都是那种知道在什么情况下做什么动作最合适的人。这种人的存在,会带给周围的人很舒服、很自然的感觉,周围的人会很乐意与你相处,自然你的个人魅力也就得到了别人的认同。

如果你也能像“教主”乔布斯一样富有人格魅力,那么在职场及生活中用一句话“操纵”很多的愿望就有可能实现。同时,你会发现你说服别人的成功率已在不知不觉中得到了极大的提高。

小故事

甲：明天是我爸妈结婚20周年纪念日。

乙：他们打算怎么度过呢?

甲：他们要我彻底消失一天。

乙：为了享受纯粹的二人世界?

甲：不是的,你猜他们怎么说的?

乙：他们说有你在不方便?

甲：他们说想回味一下曾经没有我的时候,他们是多么的快乐。

乙：……