有些人一遇到事,不是立刻反省自己的行为,而是喜欢把责任推到其他人或其他原因上,就是看不到自己的不足。这样的人在社交中是很难立足的,做事也常常会失败。

在交际中,很多时候责任不是一种能力、一种单纯的职责,而是一个人品质和价值的重要体现。承担责任也许解决不了问题,但却代表了一种解决问题的诚意。所有人,都喜欢跟这样的人交往,这样的人,在说服他人的时候,也更容易取得成功。

张文和赵武是展览公司的员工,他们负责运输展览品给客户,两个人一直合作,算是比较有默契的伙伴。

最近,赵武觉得很烦,他老觉得自己的努力老板看不见,想到这里就感觉憋屈。

那天,老板让他们两个把一幅名画给客户送去,俩人开车出去了。到了目的地后,张文把名画从车上搬下来给赵武,赵武心不在焉就没接好,结果画框被摔坏了,这下两个人都傻眼了。

“你怎么不好好递给我啊?”赵武很生气。

“明明是你魂不守舍没接好。”两个人相互抱怨,只能回公司见老板。

赵武率先进了老板的办公室,他说：“对不起,老板,我们没送好,这都怪张文,连递个画都不会,全都怪他。”

老板听了没再说什么,只是让赵武先出去。

“对不起,老板,”张文进来后感觉很愧疚,都不敢正眼看老板,“我和赵武没办好事,我愿意承担一切责任”。

听了张文的话,老板非常欣慰,他走过去拍着张文的肩膀说：“小伙子,你真不错,以后好好干吧。”

事实上,有人目睹了事情的经过,就是因为赵武一时大意没接住才造成的。

最后,赵武被开除了,张文依然留在公司继续工作,为此赵武很不服气,还怒气冲冲地找了老板。

“赵武,事情的经过都有人跟我说了,是你没接好把画摔了。”闻言,赵武一言未发。

“你摔碎东西我不怪你,谁都有失误的时候,但你却一味地推诿责任,不敢承担,这让我很失望。我们公司,不需要你这样的人。”就这样,赵武被公司开除了。他无话可说。

很多人都有这样的劣根性,一旦出现问题不敢承担,而是寻找各种借口逃避问题。这么做也许会逃脱一时惩罚,但却会给人留下了不负责任的印象,这样的人没人会喜欢。就如同文中的赵武,犯了错不是承担责任,而是选择撇清自己,最终被老板开除了。

每个人都会犯错,谁也不能避免,但不同的是犯错之后的态度。承担责任,才能从主观上认识错误,并改正;逃避责任,只能放任自流,形成遇事推诿的坏习惯。勇于承担责任的人,才值得别人尊重和信赖。

有些人自以为聪明,他们认为抢占功劳和推诿责任才是交际中的明智之举,才是搞好人际关系的捷径,如果这样想,就没有人会真心信赖你。

这样的人习惯了投机取巧,工作时拈轻怕重,有了好处就赶紧争夺,显示自己的能力;有了责任,就赶紧逃避。他们看似聪明,实际上是害了自己,是不负责任的表现。搪塞、推诿责任,只会让人失望,自己的人格魅力必然会大打折扣。

如果别人发现你是这样的人,那他们肯定不会对你委以重任,慢慢地,所有人都会讨厌你、排斥你,最终成为“聪明过头”的孤家寡人。

所以,犯错之后,不要急于为自己辩解,要客观地看待,勇敢面对过错,主动承担责任,这样才能体现自己的责任感,才能树立自己的威信,赢得别人的尊重和信任。

要想成为勇于承担责任的人,平时就需要培养自己的责任心,带着责任心去生活、工作、跟人交往。在交际中,机遇和挑战并存,幸运女神不知道何时就会光顾。如果平时不注重责任心的培养,即使机遇来临也无法握紧,经受不住考验。

要想成为值得别人信任的人,就必须做好准备。准备通常不是能力上的,最主要的是准备好责任心,培养自己的承担能力,如此才能更好地通过他人的观察和考验,取得考察人的信任。

要想成为勇于承担责任的人,还要心胸宽广,不能斤斤计较。一般而言,越是爱计较,就越爱推卸责任。遇事不妨后退一步,不要太计较一时的得失,认真检讨自己。

尤其是在人际交往中,误解和矛盾是不可避免的。如果把原因都归结到他人身上,不懂自我反省,不找自己的错误,就会给人留下刚愎自用的印象。所以,在交际中要宽容大度、隐忍谦让,不过于计较对方的对错,敢于承担自己的责任,获得更多的信任。

承担责任体现了自己的态度,在表态之后,还要尽全力解决问题。尤其是给他人带来不便时,一定要拿出可行的方法去解决。这样不仅不会失去自己的威信,还能得到自我完善的机会。就算最后于事无补,相信对方也会被你的真诚感动,而更加信任你。

有个业务员,跟客户说好了交货日期,结果因为临时有事耽误了,客户很不高兴。

“你不是说好上午来见我吗?为什么爽约了?”

“不好意思,我上午生病了,这也没办法。”客户一听就是借口,非常生气,他认为这个业务员有严重的态度问题,于是向业务员的上司告了他一状。

于是领导找他谈话：“你没有及时交货,还推卸责任,不懂挽救,怪不得客户会生气。”

领导告诉他,犯了错就要敢于承担责任,他应该这样说：“对不起,因为我的原因而给您带来了麻烦,是我的责任,我愿意采取任何方式补救。”

业务员认识到了自己的错误,又主动跟客户道了歉,最终得到了客户的谅解。

在人际交往中,一个人只有检讨自己、揽责任的意识还不够,还要付出实际行动来补救,这样才会给别人留下更好的印象,愿意进行更深层次的交流。

每个人都是凡人,在交际中难免会碰到需要反思的事,有的人总能够及时站出来,恰当地检讨自己,勇敢地承认。有的人却没有勇气承担,只想逃避了事,或者把责任归为其他因素。前者往往能得到大家的认可,后者只会得到大家的鄙夷。

所以,做个敢于承担责任的人吧,它不仅体现了一个人的价值,还体现了一个人的可信程度。敢于承担责任,尽力补救,往往会得到别人的谅解和认可,这是简单又永远不会过时的道理。

小故事

甲：我对男友的要求就是要有责任心。

乙：我就是你要找的男友,我就很有责任心。

甲：?

乙：我不仅要对你负责,同时也对其他几个女孩负责,你说我是不是很有责任心!

甲：……