历史上的革新运动、文化运动带来社会性心理的整体变化。要达到的果与领导者的手段和需要达到的目的有关。

彼得一世是一位天才的改革家。他的改革几乎涉及社会生活的各个领域。他一生共颁布了三千多条法令,进行行政机关、军事、工业、军队等改革,并建立了众多学校与科学院,派遣年轻人出国学习。俄国在这样的洗脑风暴下,理性压倒了愚昧,科学之光普照。经过改革俄国迅速赶上了世界先进潮流。难怪彼得说：“虽然我未能亲手建成强大的俄国,但是我的子孙会沿着这条道路走下去,直到目标实现。”

再来看看改革对社会所产生的影响：国力的壮大,整体实力得到了巨大的提升,使得俄国跻身于欧洲强国行列。改革给俄国社会带来了翻天覆地的变化。

资产阶级革命之父卢梭说：“我们把真理灌输进人脑,是为了其不被谬误占领”。而人的一生中,教育是最能帮助人排除谬误的。所以,被真理占据,和被谬误占据,必然是两个极端。当真理体系在我们的大脑扎根,封建迷信就很难进驻。

很多人都认为营销高手与顾客谈判,很少谈事,而大多时间都在做两个工作：

●研究顾客的弱点。

●反复谈产品的好处和施加影响。

这种认识只看到了表面,实际上1是为了赢得顾客的好感,而2则是为了让顾客认同产品。这两点做得比较成功后,大多数顾客便会在你所介绍的产品中进行挑选。而被洗脑不彻底的顾客,依然怀着对产品将信将疑的想法,想再看看,再对比一下。对这类客户需要进行二次洗脑。

观念的冲击发生在我们生活的方方面面,虽然你不了解它们,甚至不认识它们,但是很多观念已经被巧妙地“种植”到了我们的脑子里。

有段时间皖酒王大卖,在黄金时间插播广告,人人都对那句广告词耳熟能详：“滴滴甘醇,品质流金。”

有顾客到商场买酒,听说有酒降价,蜂拥而去。在产品品尝区,很多顾客问道：“不知是不是和皖酒王一样,滴滴甘醇,品质流金?”

很明显那句深入人心的广告词变成了人们判断酒好坏的标杆,他们被洗脑了。

最有趣的是,大多被广告迷惑的客户,并非我们的准客户,他们却对我们的产品有独家见解,会给销售人员讲我们的产品应当向某某产品看齐。而可悲的是,我们的销售人员听完也常常被顾客说服。如果业绩不好,他们愁眉苦脸地说：

(1)价格定得太高了。

(2)我们产品的知名度太低了。

(3)我们得增加点信誉让顾客更信得过我们。

听到这些话你不得不佩服,顾客的看法使得销售人员丧失了自信,总以为顾客的意见才是对的。其实顾客所说的这些话,无非是从自己利益的角度出发而来。业绩不好,可能是销售人员锁定的顾客群体有偏差。而被顾客说服,根本的原因是销售人员还没有深层次地了解自己的产品,没有掌握顾客的详细信息,在这几种情况下进行工作,被顾客牵着鼻子走就不奇怪了。当你抱有和顾客同样的看法时,你已经被顾客说服了。

我们每天都会被大量的信息包围着,这其中有些可以为我们所用,而有些则是负面的。比如,那些禁烟禁酒的广告,是对我们身体健康有益的。而有的广告夸赞拥有某物人才真正得到满足,这类广告是想让我们掏腰包。

小故事

妹：哥,给你介绍个女朋友,你要不?

哥：谁呀?

妹：我们班主任,可漂亮了。

哥：为什么介绍给我啊?

妹：以后我不写作业,她要敢骂我,你就和她分手。

哥：……