生活中,工作中,人际交往中,有些时候,我们会不得不通过自己的语言来说服别人。例如,父母为了孩子的前途,要说服其远离游戏,努力学习;上司为了加强管理,要说服员工遵守公司的规章制度;朋友失恋,我们要说服他多参加集体活动,从失恋的阴影中走出来……总之,说服别人,就是通过一系列的行为(主要是语言),来让对方认同自己的观点,并按照自己的主张去做事。这就决定了说服别人是沟通中比较有难度的一种,必须采取某些必要的辅助措施。

当我们准备去说服一个人的时候,对方所持的观点往往是与我们相反的,这时如果只身前去,结果很可能是打个平手,成功的希望并不大。你可以学会在自己说服对方的同时,再借别人的语言力量来增加你话语的说服力。

艾月是土生土长的北京女孩,男朋友段勇是一个室内设计师。两人刚谈恋爱时感情甜蜜,但由于段勇经常到外地出差,且一走就是几个月,艾月渐渐地在这段感情中发现了问题。她产生了强烈的不安全感,认为段勇有可能在外面和其他女生偷偷交往。尤其是有几次打电话,她都听到了段勇电话那头有女孩说话的声音。艾月思来想去,始终放不下这段感情,于是决定辞掉工作,跟随段勇,他到哪里出差,自己就到哪里临时找一份工作。艾月的妈妈十分不赞同她的想法,苦口婆心地劝了很多次,都毫无成效。虽然艾月知道段勇对感情不太专一,但她坚持认为,只要自己守在段勇身边,就能够杜绝问题的出现。

艾月的妈妈怕女儿受到伤害,只好把艾月的小姨、姑姑、表姐全叫到了自己家,轮番对艾月进行开导。几个人动之以情,晓之以理,纷纷劝艾月不要轻易放弃自己的工作,去跟随一个靠不住的人。艾月一开始还嘴硬,但几个回合下来,就渐渐对自己的想法产生了怀疑和动摇。最后,姑姑说：“男人如果是老实的,就不用刻意去看管;但如果他心中有杂念,再怎么看也看不住。看得住一时,看不住一世。难道你希望自己一辈子都在看管丈夫的日子中度过吗?何况,他愿不愿意和你结婚,那还是说不定的事呢。”接着,小姨又举了许多反面教材,对艾月晓以利害。最终,艾月虽然难过,但还是听从了大家的意见,选择了与段勇分手。

俗话说：“当局者迷,旁观者清”。艾月处在恋爱中,理智受到情感的左右,不但自己看不清个中缘由,对妈妈的劝阻也不以为然。但当她的小姨、姑姑、表姐这些“过来人”都告诉她一样的道理时,她的想法就会开始发生变化,并认真考虑自己的决定是否真的错了。这就显示出了“后援团”的重要性。很多时候,一个人说出来的话只代表个人观点：而一群人说出来的同一种话就不一样了,那就有可能是真理。

寻求“后援团”来帮助自己,也有几个小技巧可以参考：

第一,人数可以适当多几个,但不能太多。多几个人也就是多了几个帮手,能够增强说服力。但凡事都有个度,后援团也不宜人数太多,否则可能会给对方“兴师问罪”的感觉,不利于双方顺畅沟通。

第二,后援团里的人一定要保持意见一致。要想去说服别人,必须保证自己的观点正确。如果后援团的人之间还有意见上的分歧,那么就会使说服力大幅降低,难以达到说服的效果。

第三,如果可以的话,后援团里最好有几个德高望重的人。权威的影响力是不可小觑的,说服一个人,最好的做法莫过于找到权威来给自己“作证”。

小故事

甲：你最难忘的你们公司的集体活动是什么?

乙：集体加班!

甲：……