每个人都有自己不同的体质,中医提倡在看病的时候要根据病人的体质开药方。其实,这个原则在求人办事的时候同样适用。我们知道,每个人都有自己的性情、脾气、观点,如果我们能够根据对方不同的性格,在求助的时候施一剂适宜的“药方”,那么也能够像中药于病人的病情有益一样,增加说服对方的概率。

除了常规的陈述说服之外,常见的说服“药方”有两种,一种是称赞法,一种是激将法。拿称赞法来说,日常生活中,大多数人听到别人对自己的赞美都会产生愉悦的心情,从而进入“万事好商量”的状态。因此可以说,称赞法对于大部分人都是适用的,尤其适用于那些喜欢听到别人赞美、非常重视别人对自己看法的人。所以,当我们希望得到别人的帮助时,不妨先试着称赞他一番,让对方先高兴起来。然后我们再说出相求的事情,就算不能保证对方绝对同意,也会因为对方较好的情绪而得到些许的指点或者部分的帮助。

胡楠刚进入一家公司做销售,初来乍到的她,对公司很多业务都不太熟悉,更是不懂所谓的“销售技巧”。因此几个月以来,胡楠的业绩总是最差的。虽然上级体谅自己刚来公司,并没有过多责问,但胡楠还是觉得很不好意思。她决定每天下班多留一会儿,向有经验的老员工学习、讨教一番。谁知,胡楠虽然愿意学,但愿意教的人却没有几个,一来同事们与胡楠非亲非故,二来大家都以业绩居先为荣,谁也不肯给胡楠当老师。胡楠为此郁闷了好几天。

这天,她来到一个经验很丰富的老员工面前,说道：“邱姐,听说您在咱们公司刚成立的时候就来工作了,是吗?”

邱姐说道：“是啊。你跟谁打听的?”

胡楠回答说：“这还用打听吗?我常听别人说您是咱们公司的‘元老级人物’,经验特别丰富,之前很多批新员工都是您一手培训的。我特佩服您呢!”

“哈哈哈哈,哪有他们说得那么夸张,我不过是来的时间长点儿而已。”说着,邱姐的脸已经笑成了一朵花。

“那么邱姐,您什么时候有空,能不能稍微指点我一下?您上批培训的员工来的时间也没多久,可业绩都比我好太多了!我真是羡慕不已。”

“行,那有什么问题。你想哪天学提前告诉我吧,我腾出时间来教教你!”邱姐非常爽快地同意了。

无论是高高在上的领导,还是一般人,都希望得到别人的称赞。称赞不仅是对对方的认可,更是暗示对方比很多人的能力都强。当你将对方捧上这样的高度时,你再想要说服对方就轻而易举了。

不过,需要注意的是,称赞法要用得恰如其分,不能太过头,否则会显出刻意而为的痕迹,甚至有谄媚的嫌疑。另外,这些称赞的话也不能过于直截了当,要说得自然,才更易于被别人接受。

激将法,就是利用他人的自尊心或者逆反心理,用“刺激”的方式,激起对方不服输、不屈就的情绪,将其潜能激发出来,使他更愿意帮助自己。求人办事,当其他方法都无法说服的时候,或许运用激将法就能收到奇效。

一个不知名的小歌手,为了挤进歌坛,到处求人,好不容易制作了一张专辑。但是,一来他没有钱来给自己打广告,二来发行公司也不那么重视,因此导致这张专辑在唱片行的角落里窝了很久也鲜有人来买。无奈之下,小歌手辗转找到一个人际很广的业内人士,求他给自己宣传一下。

“兄弟,听说你认识的人很多,能帮我推荐一下我的新专辑吗?”说完,就将自己的专辑双手奉上。对方面露犹豫的神色,拿过专辑捧在手上看了一会儿,迟迟没有表态。

小歌手见状,立刻说道：“我也只是听说,不知道实情到底怎么样。如果你没什么朋友的话,那也不用勉强,我找别人就可以了。”

“谁说的?我不信谁还能比我在这个行业里的朋友多。这事交给我了!”说着他一拍胸脯,把小歌手手里的几十张唱片都接了过来。

正常的道路走不通的时候,这种看似放弃的激将法,其实往往能起到“柳暗花明又一村”的效果。不过需要注意的是激将法适用的范围不如称赞法那样广泛,一般只适用于那些心直口快、争强好胜的人。因此,在运用这个方法的时候,一定要看清楚对象,以免激将不成,反而让对方觉得自己是在贬低、羞辱他。另外,即使是对合适的人使用激将法,也要把握分寸,既不能过急,话语也不能太重。否则,不但不能起到积极作用,还有可能令对方勃然大怒。

除了称赞法和激将法之外,说服的小药方还有一些,比如适当的苦肉计等。不过需要注意的是,无论运用哪一种计策,都要遵守语言适当的原则,且不能用使用欺骗等手段。另外,在使用每一种计策之前,都要先对对方的身份地位、兴趣爱好、性格特征等进行全面了解,然后再酌情使用有针对性的小药方,以免起到相反的作用。

小故事

甲：你看我穿这件衣服好看吗?

乙：任何衣服穿在你身上都好看。

甲：你看我戴这条项链好看吗?

乙：任何项链戴在你脖子上都好看。

甲：那你说,我先生好看吗?

乙：任何先生站在你身边都好看。

甲：……