1974年,心理学家霍曼斯通过实验研究发现,人和人之间的交往是一种社会交换,这种交换的原则和市场上商品交换的原则没什么不同。也就是说,每个人都希望付出的少一些,得到的多一些。

乐于助人是一种美德,得到他人的帮助是一种幸福,但是,许多人都想不明白：为什么有人要拒绝帮助?那是因为他们不明白,帮助他人是要讲究方式的。好的帮助方式可以让受助者脱离困境,甚至终身受益,彻底改变受助者的人生命运;坏的帮助方式不仅无法达到帮助他人的目的,还会伤了人的自尊心,甚至让人怀恨在心。因此,帮助他人一定要注意自己的方式,不能好心办了坏事。

在一条人来人往的步行街上,一位衣衫褴褛的铅笔推销员正在卖铅笔,看上去像个乞丐。就在这时,一位西装革履的商人看到了他,心中立即涌出一股怜悯之情。商人往铅笔推销员的杯子中丢进1美元,然后快步往前走。

刚走几步,那位衣衫褴褛的铅笔推销员就把他叫住,生气地对他说：“你为什么丢给我1美元?你这样做是什么意思?把我当成一个乞丐了吗?”

商人一脸诧异地看着他。

铅笔推销员接着说：“我和你没什么不同,都是商人。所以你不应该给我1美元。”

商人连声道歉：“对不起,是我太大意了。我付钱后忘记拿走自己的铅笔了。”

铅笔推销员拿起一支铅笔,递给商人,对他说：“希望你真的只是忘记了,而不是把我当成一个靠乞讨度日的乞丐。”

几年之后,商人参加一个商业聚会,和朋友聊到兴起时,突然看到一位西装革履的成功人士走到自己面前,那人双手递上自己的名片,对商人说：“我知道你肯定已经忘了我是谁,不过我一直无法忘记你。几年前我卖铅笔,身上穿得太破,所以你把我当成了乞丐,因为同情我而丢给我1美元。我当时对你说我和你没什么不同,都是商人,现在你应该相信我当时的话不是随便说说而已吧?”

乐于助人是一个人美好的品质,更是结交朋友的绝佳方式。不过,帮助他人要讲究方式,不能让对方感到自尊心受到了伤害。帮助他人前,一定要询问一下对方的意愿,看对方是否需要你的帮助。任何事情都要讲求一个“度”,帮助他人也是同样的道理。只有恰到好处的帮助,才不会伤了别人的自尊心。

那么,帮助他人需要注意哪些问题呢?

1.不要揭他人的伤疤

一些人的遭遇非常坎坷,他们想隐藏自己的经历,不希望有人提起,更不希望别人大肆宣扬。假如我们为了向他们提供帮助,不惜以揭开他们的伤疤为代价,肯定会给他们的心灵带来很大的创伤。因此,帮助他人绝对不可以揭他人的伤疤。

2.不要提任何条件

帮助他人是自愿行为,是一种无私的奉献,而不应该提一些苛刻的条件。身在困境中的人需要他人的帮助,但是不需要附加条件的帮助,更不需要以附加条件为要挟而提供的帮助。帮助他人前首先提出条件,说明目的不纯,只会让人反感,而不会让人感激。

3.帮助别人要悄无声息

一些人帮助他人时,总是大肆宣扬,唯恐大家不知道自己提供了帮助。其实,这样做并不妥,因为这样做有一定的私心。虽然没有向受助者提出任何要求,但是想从中得到名声。这种帮助他人的方式性质已经变了,就像一个人做了好事,却强迫受助者写一封表扬信,同时要求许多人围观一样。真正的帮助应该悄无声息地进行,不可声张,更不可到处炫耀。

4.多做雪中送炭的事

同样是帮助别人,雪中送炭比锦上添花更能让人牢记于心。如果你不知道在什么时候去帮助别人,只要记得在别人最艰难的时候伸出援助之手就行了。因为当一个人身处艰难境地时,往往也是他最脆弱的时候,同时也是他最需要他人帮助的时候。此时,如果你雪中送炭,伸出自己的援助之手,就会让他一辈子都难以忘怀,你们的友谊也将变得坚不可摧。

总之真正有涵养的人,在他人遭遇困境时,绝对不会袖手旁观,更不会落井下石,而是竭尽所能地帮助他人。其实,帮助他人就是在帮助自己,因为帮助他人是感情的投资,肯定能让对方记挂你的好,对你心存感激。一旦有一天你陷入困境,需要他帮助你的时候,他肯定二话不说,毫不犹豫地向你伸出援助之手。