有一个女孩向朋友抱怨说：“我觉得我男朋友不爱我了,他经常指责我,说我幼稚,不爱说话,不能在他朋友面前给他长面子,也不能融入他的朋友圈。总之,他经常说我的不是,找了我一大堆缺点,所以我想和他分手。”

即便最亲近的人也受不了你的指责,更何况关系更疏远一些的朋友呢?每个人都不可能是十全十美的,谁都有缺点,所以不能用完美的标准去衡量别人。每当你忍不住要指责朋友时,首先要想一下如果自己遇到这种情况会怎么办。

马云曾说：“不要轻易指责别人,因为我们没有足够的智慧,去知道别人的喜怒哀乐,真正体谅别人的酸甜苦辣。每个人立场不同,环境不同,很难了解别人的感受。换个角度,你会发现,并不是只有你是这个世界的主角,每个人都经历着不同的故事。人生无常,谁都会有眼泪、有悲伤,学会欣赏和悲悯,学会善待他人。”

林肯年轻时特别喜欢指责他人,有机会就写信公开指责人,有时候甚至把写好的讽刺信放到路上让人看。当上律师后,林肯依然喜欢嘲笑别人,甚至会公开抨击反对者。

1842年的一天,林肯写了一篇文章,讽刺了自命清高的政客希尔斯。这篇文章被公布后,希尔斯沦为全镇人的笑料。对此,希尔斯勃然大怒,不久就查出了文章是出自林肯之手。于是,希尔斯找到林肯,要和林肯决斗。

为了顾全自己的面子,林肯只得仓促应战,特意找了一位西点军校的毕业生教他剑术。约定的决斗日期到了,林肯和希尔斯在密西西比河畔摆开架势,打算决一死战。就在这危急关头,有人及时阻止了决斗,否则瘦弱的林肯肯定已经成为希尔斯的剑下亡魂。

对林肯来说,这是一次刻骨铭心的经历。从此以后,林肯得到一个非常深刻的教训,再也不嘲笑别人,发生任何事情都不指责他人。

在南北战争时期,林肯委派的将领一次又一次地出错,导致北方军队一直处于被动之中。大家都指责林肯不会用人,林肯却一直保持沉默,不肯为自己辩解,更不肯为此事指责下属。当时,林肯的妻子和支持者都极力谴责妄议者,林肯却对他们说：“不要指责他们,假如我们处在他们所在的情形下,一样会做出同样的事情。”

林肯刚开始没有经验,面对政见不同的人,他不顾他人的面子,肆意指责他们,结果惹上祸端,有人要与其拼命。幸得他人及时劝阻,才挽救了他。“吃一堑,长一智”,后来的林肯明显变得聪明了不少,再也不去肆意指责他人了,从而避免了不少祸端。

由于各自的立场不同,所处的环境也不一样,所以我们很难了解对方的感受。因此,我们应该关怀他人,了解他人,而不是轻易指责他人。批评别人,将来必然也会被别人批评。人各有别,对他人缺乏了解,就无法站在对方的角度去看问题,自然容易产生误会。

卡耐基说过：“我们绝不可能用口头的斗争来改变任何人的思想,无论其智力高低。”我们生活中有一些非常优秀的人,就是因为喜欢轻易指责别人而惹人嫌。其实,每一个人都有自己的缺点,也都会犯错,我们所能做的只是让自己把事情做得尽善尽美,尽量不犯错误。

孔子奉行“严己宽人”的待人原则,也就是对自己严格,对他人宽厚,这样就可以让自己远离怨恨。圣贤之所以比普通人优秀,其中最重要的一点就是他们经常用责人之心责己,用恕己之心恕人,而不是轻易指责别人。

一次,戴尔·卡耐基应邀参加一场宴会。宴会中,卡耐基右手边的先生讲了一个有趣的故事,然后在总结的时候引用了一句名言,并告诉大家这句名言出自《圣经》。

卡耐基听了那位先生的话,立即反驳说：“先生,这句话并不是出自《圣经》,而是出自莎士比亚之口。”

那位先生辩解说：“出自莎士比亚之口?不可能!那老头什么时候说过这样的话?绝对不可能!我记得清清楚楚,这句话的确出自《圣经》。”

当时,卡耐基的一位朋友连忙提醒卡耐基说：“戴尔,我觉得是你错了,这位先生说的没错,这句话确实是《圣经》中的语言。”

宴会结束后,卡耐基愤愤不平地找到那位朋友,和他理论说：“那句话明明是莎士比亚说的,你为什么说是《圣经》中的语言?”

那位朋友肯定地回答说：“没错,的确是莎士比亚说的,我清楚地记得它出自《哈姆雷特》第三幕第二场。”

卡耐基不解地问：“既然这样,你为什么还说它出自《圣经》呢?”

那位朋友回答说：“亲爱的戴尔,我们都是宴会上的客人,为什么你一定要坚持证明他是错的呢?那样就能让他喜欢你吗?别忘了他并没有征询你的意见,他只是在表达自己的观点。你不应该当众指责他,更不应该和他抬杠。”

从此之后,卡耐基记住了这个教训,再也不轻易指责别人了。

辩论中没有赢家,因为无论输赢,其实都是输了,就算争辩赢了,对方也只是口头上服了你,其实心里未必服气。就算你用自己的语言把对方说得哑口无言,最后又能怎么样呢?难道就能改变对方的观点吗?

心理学家发现,争辩的最终结果只会让对方比以前更坚定自己的想法。在你没开口前,假如对方对自己的观点还有疑惑的话,你开口和他争辩,只会让他更加坚信自己是对的。正是因为这个原因,美国一家著名的保险公司才严禁员工争辩。

在交谈中,不能直接说令对方反感的事情,更不能直接指责对方,否则就会伤害对方的自尊心。如果必须要说,可以用一种委婉、含蓄的表达方式。即便是同样的意思,表达方式不同,也会产生完全不同的效果。

朋友有错也罢,没错也好,你都不要随意指责,因为指责是友谊的致命杀手。如果你珍视彼此之间的友谊,不想打碎你们之间的关系,就不要随意指责自己的朋友。