观察到位,才能迅速找到共同话题

和陌生人交往时,许多人都很担心,不知道如何才能迅速找到对方感兴趣的话题,如何才能让对方乐意开口。其实,想迅速找到共同话题并不是一件很难的事情,只需要看一看和你交谈的对象是什么样的人,就能投其所好,找到他感兴趣的话题。假如是老板层次的人,可以和他聊一聊房子、车子和商业等话题;假如是工薪层次的,可以和他聊一聊新闻、杂志等话题。也就是说,要想找到共同的话题,首先要先了解和你聊天的人是哪个层次的人。

见到陌生人时,对他有所了解固然能帮助你迅速找到共同话题,可是如果对他缺乏了解,该怎么找到共同话题呢?想要迅速找到共同话题,成功和陌生人结交,就需要你的观察力了。许多人在陌生人面前碰了钉子,或者手足无措,就是因为对人的观察不到位,对对方了解不多,也就无法根据对方的某些信息来调整自己的语言了。

许多人都存在一个认识上的误区,觉得观察他人的心理是一件不光彩的事。其实,这是很平常的事情,古今中外的许多伟人都是观察他人心理的行家。

一些出色的销售员拜访陌生人时,能凭借自己的观察力迅速记住主人墙上挂的物体。然后再根据这些物品推断主人的兴趣所在,迅速找到共同话题。

原一平在事业刚起步时并不顺利,经常遭到客户的拒绝,更不用说和客户交朋友了。一次,一个朋友把一位建筑公司的董事长介绍给他。原一平很清楚,如果能拿下这个大客户,几乎能顶得上他在过去一年内才能取得的业绩。于是,原一平决定拜访这位董事长。可是,令原一平没想到的是,两个人刚见面,董事长就给他下了逐客令。

面对这种局面,原一平并没有退缩,而是十分诚恳地问:“董事长先生,咱们的年龄相差无几,但是社会地位却相差很多,您能否告诉我,您为什么能取得如此大的成功?”面对原一平的问题,董事长不好意思直接回绝,于是就请原一平坐到自己座位的对面,向他讲述了自己从开始的一无所有到最后获得成功的经历。没想到的是,这样一聊就聊了几个小时,在这段时间内,原一平一直认真地聆听着,并适时地提出一些问题。

最后,原一平不再提保险方面的事情,而是换了个话题,对董事长说:“听了您的话,我受益匪浅,特别希望为您做一些事情,不知道能不能让我写一份关于贵公司的工作计划?”董事长看到了原一平的热情,于是欣然同意了他的请求。

为了写这份计划,原一平接连忙了几天几夜,花费很多心思,最后终于做出了这家建筑公司的计划书。董事长接到计划书后,发现里面的内容非常丰富,资料特别全面,提出的建议也很有价值,于是就依照他的这份计划书,结合公司的实际情况运作起来。仅仅用了几个月,这家建筑公司的业绩就提高了35%,董事长自然非常高兴,把原一平当成了最好的朋友。这样一个,原一平根本不需要向这位董事长推销保险,因为董事长会主动联系原一平,建筑公司里的所有保险都在他那里下保单。

和陌生人交谈时,最大的困难就是不了解对方,所以最先解决的问题就是尽快熟悉对方,找到对方感兴趣的话题。此外,你应该表现出对他的性格、爱好、职业的兴趣。和对方谈话时,可以适时插入一两个小问题,或由衷地赞叹一声:“你的话真是太有趣了!”“太让人意外了,怎么会是这样呢?”这样可以让对方觉得你特别想听他的谈话,从而第一次谈话就把你当成他的知己。

试想一下,如果第一次交谈,你就表现出对对方的话不感兴趣,一句话都不说,神情很冷漠,甚至连看都不看他一眼,对方就会觉得,你是一个傲慢无礼的人,甚至把你对他的冷落当成一种侮辱,也就不可能和你继续聊下去了。