16.真情实意,形于辞色

人们喜欢诚实。

我要明确指出这一点,因为大家都觉得这理所当然,尤其是社交场合下。

这并不涉及道德立场或者其它问题,只是如果人们觉察到别人口是心非或是阳奉阴违,对其风评就会极差。

那么,对此我们应当做些什么呢?

人们喜爱真情实意、表里如一,所以就展示给他们看。这样结交朋友就会更加容易。

这句话说得很笼统——除了不说谎之外,到底怎样才能对人真情实意、表里如一?

真诚的笑容。

先弄清楚:有两种笑容——假笑和真笑。不存在中间状态。

分辨这两种笑对我来说易如反掌,所以看看我分享的以下建议。要评判某人是发自内心地觉得你的笑话好笑、还是碍于社交礼节强颜欢笑,有三点需要注意。

首先,人们真正地笑时眼睛会眯起来,还会有皱纹。他们的眼睛不会100%大睁,因此他们的前额也会有皱纹。如果某人冷眉冷眼,就算他嘴巴佯装在笑,就不是真诚的微笑,意味着掩盖了内心的真实想法。意味着笑容只是面具!

如果你认为你成功骗过了对方,请三思。人都不蠢。他们能分辨真诚与不那么真诚的笑容。他们能看出你只是出于礼貌,还是真正投入、对他们讲话的内容及他们的为人感兴趣。

第二,露出你的牙!

最糟的笑容之一就是笑时紧闭着双唇。就好比某人强迫你五官上拉逼出了这么个似笑非笑的表情。这种笑容看起来如受酷刑,或者像刚刚吃了黄连吞了一只苍蝇。结果假笑穿帮,还会令人反感。如果你想要给某人留下好印象,如果你想要与人建立融洽关系,就不要再闭着嘴唇微笑了。

第三,“妙语”落地,真实的笑容不会立即消退。笑容会在人们的脸上、眼里和嘴角逗留——然后他们的脸才慢慢恢复原样。如果某人笑容消失得太快,愉悦之色闪瞬而逝,那你眼前的就是假笑没错了!

如果你想要给人更加真诚的笑容,你就要熟练掌握肢体发出的信号。

当你笑的时候,整张脸都要充分调动。当你只张嘴露牙,或是仅仅上扬双唇、不露牙齿时,表情就会极其机械。这不是真诚的笑容。人们隔得老远就看出来,并迅速判断你的态度到底有多友好。

最佳练习方式就是站在镜子前,把平常的笑容练好。

现在,站在极度客观的角度上,看看你给自己展现的笑容吧。站在你的谈话对象的角度上想想。你是觉得被打动了,还是被愚弄了?你认为这个笑容真诚吗?现在开始调整你脸部的其他部位,再看看感觉如何。不要动眼睛笑一个;闭上嘴巴再笑一个。

下一步,找一个朋友聊天,露出这样的面部表情,然后听取反馈。看看对方是觉得你真情流露,还是觉得你假惺惺的。

发自肺腑的笑声。

真实的笑声是无法勉强的……而且也容易分辨。

绝大多数情况下,真实的笑声从腹腔发声,并且常常无法控制。如果你是假笑,别人就会认为你只是在逢迎和欺骗他们,而不会对你产生好感。

假笑令人不自在。假笑让人觉得你在嘲笑别人,而不是觉得别人的笑话好笑。为了避免不必要的误会,你要想想自己的真笑和假笑各有什么特点。注意笑的声调和音量。了解真笑与假笑或强颜欢笑有什么区别,然后你就能够推己及人了。

辨清诚心与讽刺。

这很重要,因为很多时候,挖苦讽刺与诚心关切听上去可能一样。

持续含混不清会令人极为不适。

有两种方法可以将潜在的讽刺变为积极而真诚的表述。

其一,你明确指出你没有在暗地讽刺,你所陈都是真情实感。这样正面应对含混不清的问题,令误解没有立足之地。

其二,确保所有迹象——你的语调,用词,意图,面部表情和肢体语言——都是连贯一致的。

下次你再同朋友聊天时,注意听他们的语调。留意他们何时兴致勃勃,何时全情投入。注意看他们的反应。社交技能的提升很大一部分在于观察——知道要注意什么,并把这些信息融入到自己的习惯当中。

人都不喜欢别人装模作样。所以不要做出任何让你看起来不真诚的表情。我不是说真诚待人有一个万能的公式,但通过研究一些模式,你就能发现什么行之有效,什么百无一用。

如何实践。

拿出几张笑容真诚的照片,以及一张假笑(不动眼睛只动嘴)的照片进行比对。然后,将你真诚的笑容与故意闭着嘴笑的照片进行比较。

区别在哪?是不是一张真一张假?哪一张更友善、更自然?

这些可能是细碎、微妙的差异,但他人对此要远比你想象中敏感。