一对夫妻在人很多的匹萨餐厅里交谈,他们越来越大声,原本人声鼎沸的餐厅越来越安静。争执的起点是两人在讨论要选哪种口味的大匹萨一起吃。丈夫想挑续随子佐意大利辣香肠匹萨,但妻子想选夏威夷匹萨。她开始指责他都不听她想要什么,而且她"超级讨厌"续随子;他竟然说什么凤梨会毁掉匹萨的美味,简直是胡说八道。何况如果他肯去采购食物或下厨,他们就不用常常来匹萨餐厅吃饭了。总而言之,她不想常常吃匹萨,因为她想要吃得健康一点;而且常吃匹萨害她常常有体重上的困扰。这次就顺她的意,挑她喜欢的匹萨,难道会太过分吗?

话声一落,餐厅里所有人全竖起耳朵,想听丈夫怎么回答。他啜了一口酒,看着地板,再看看菜单,过了一阵子才回妻子的话。他说："这一切……都和匹萨没关系对吧?是和过去这15年来的事有关吧。"

当两人的沟通出现问题时,唠叨是最明显的征兆。拿小事来慢慢侵蚀对方,比说出问题所在来得容易。尤其是女人,很多女人会这样做。大部分女孩在成长过成中,都被教导要当个善解人意的乖女孩,要把自己的需要摆在最后,不能说出自己的感觉。她们长大后,深信自己所扮演的角色,是要维持和睦,消除问题,受人喜爱以及被爱。许多女人觉得自己很难站出来说："这样的生活让我不快乐。我觉得快窒息了。我想要放下所有的事,休息两个礼拜,一个人到外面走走。如果我请妈照顾孩子一个星期,第二个星期由你请假照顾,这样我就有一些自己的时间了。你赞成这样的安排吗?我想我回来时会快乐一点,而且会变得比较好相处。"比起在大家面前批评他偏爱的匹萨口味,这些话很难说出口,也很难做得到。

女人常期望自己不用说,男人就能明白她们心里在想什么。她们假想,如果她们打哈欠说"我累了,我要先上床睡觉了",男人就会去刷牙,用漱口水漱口,让口气清新,喷上除体臭剂,穿上舒适的睡衣,然后去床上找她,做爱做的事。实际上,男人是嘴里咕哝几句,从冰箱里拿出另一罐啤酒,坐回沙发上看他的运动比赛节目。他们绝不会想到,女人说话的方式是迂回的。而女人就孤单地坐在床上,最后怀着自己没人爱的想法睡着了。

唠叨往往会掩盖掉日渐恶化的沟通问题。要是女人学会直接说出她们的意思,男人的反应就会快多了。女人必需了解到,男性的大脑构造相当简单,而且很少会猜想他们的妻子、情人所说的话隐含着什么言外之意。一旦两性明白这件事,沟通会变得简单多了,唠叨的情形也会减少。

解决唠叨的方法：说出你的感觉

当你纠正男人的行为时,他不会告诉你说,他觉得你灭了他的男子汉威风。同样,当你责罚或数落他时,他也不会跟你说,他有被侵犯的感觉,就像他十几岁时母亲修理他时那样。当他觉得你和他妈一样没有性吸引力时,他也不会告诉你。你告诉他,你认为他的决定不好,他会觉得自己没用,不能达到你的标准。但是,所有这些他通通都不会讲。

你们两个人也许谈过许多次,但这并不表示你把你的想法表达出来了。相处时所产生的所有问题,比如外遇、暴力,或是冷嘲热讽、厌倦、失望,以及唠叨等等,都和沟通不良有关。很少有女人会问："我很纳闷,为什么他不再和我聊天?"男人也在想："奇怪,老婆不再吸引我了。"可是他从来没跟她说过他的感觉。

如果你身边的女人念叨你,那表示她有事要跟你说但是你不听,所以她要一直念叨,念到你听为止。然而你不听的原因是她的方法不对。女人常用迂回的方法与她们的男人说话,可是这是错误的。

某一天晚上,丹尼尔因为加班,回家时已经很晚了,到家后发现老婆苏一脸怒气。他还没开口,他老婆就先发难了。

苏："你都不替别人着想!为什么你又这么晚回家?我都不知道你在哪里!晚饭都凉了,你只想到自己,都不为别人想!"

丹尼尔："不要对我大吼大叫。你又在抱怨,又在把事情闹大!要过舒适的生活我就得加班,不然钱哪够啊?!可是你永远都不满足!"

苏："哼!你好自私!拜托,把你的家人摆第一位行不行,一次就好!你从不做家里的事,你就是想要每件事都让我做!"

丹尼尔(转身要走)："不要再找我麻烦了!我很累,想要休息一下。你就只会指责我。"

苏(勃然大怒)："是啊,没错!你走呀!你又在耍孩子气了。你知道你的问题出在哪里吗?就是你只会逃避,不愿意面对问题!"

苏并没有直接讲出她真正的感觉,反而是用暗示的方式指责丹尼尔,因此丹尼尔才会为自己的行为辩护。

一旦丹尼尔开始替自己辩护,沟通的渠道就关起来了,使得两人没办法解决这个问题。可是苏的话丹尼尔并没有听进去,也不在意,苏只好一直重复发出相同的讯息。而丹尼尔则躲得更远,认为苏只是爱唠叨。

两个人都没说出自己真正的感觉。他们的问题只会越变越糟。