现在,我们已经了解了两个制止疯狂怪圈的重要沟通策略,即:
1.学习解读对方的信息。丈夫和妻子有时候会用各自的代码说话,虽然并不是一直如此,但是始终会是交流中一个不可缺少的部分。除非他们学会了解读对方的话语背后的真正含义,否则他们会一次又一次地陷入疯狂怪圈。学会解读对方信息的一个重要挑战就是,你要认识到你和你的配偶是不同的,就像粉色与蓝色不同。典型的女性有敏感的情感,典型的男性会就事论事。他们使用不同的助听器聆听-女人用粉色的助听器,男人用蓝色的助听器。解读配偶的关键是矫正你的助听器,用心聆听她或他真正想要说的话。
2.不要踩住对方的氧气管。女人的氧气管接到一个贴着“爱”的标签的氧气罐上;男人的氧气管接到一个贴着“尊重”标签的氧气罐上。有时候只需要寥寥数语,甚至一两个单词,你就踩到了配偶的氧气管上,切断了他或她赖以生存的氧气供应。还记得疯狂怪圈的原则吗?如果她的氧气罐里爱的供应不足,她就会以不尊重的方式来报复;如果他的氧气管里缺少尊重的供应,他就会表现得缺乏爱意,于是疯狂怪圈在你们两人之间开始快速旋转。这并不是要为不爱或者不敬的行为做辩护,只是为了描述当你觉得不被爱或者不被尊重时,最初的推动力来源于何处。
如果仅仅知道这两个基本的策略就解决了所有沟通问题,那还算轻松。不幸的是,事实并非如此简单。有时候,尽管我们很努力地进行尝试,却总不能及时正确地做出解读。有时候,尽管我们并非有意,还是踩到了对方的氧气管上。接着呢?
第三点,事实上,也是制止疯狂怪圈的最重要一个策略,看起来最简单,有时候却最为困难,那就是:宽恕他人。