沟通没有公式,只有方法

我意识到,如果把一件事描述成三个步骤,会让人听起来觉得这象是一个公式,只要逐字逐句照着做就可以搞定了。在这里,我想强调,这三个步骤开辟了一条通向宽恕的道路。有些人可以通过同情他人而达成宽恕。很多人还需要考虑如何放下怨恨,如何脱离无法原谅带来的痛苦。另外一些人尤其需要祝福的帮助来激励自己,他们的内心和日常的活动会因此充满希望。

如果想要和你的配偶建立更好的交流,这三个步骤都非常重要:

1.如果你怀有同情心,当你和配偶谈话时会更加理解他,而不是总是在意自己受到的伤害。记住,相互了解,是良好沟通的关键。

2.如果你已经放弃怨恨,你的配偶会从你的言语中察觉到完全不同的口吻和态度,他很可能会以更友善的方式与你交流。记住,是痛苦让你的配偶沉默。当痛苦不在了,你的配偶会更愿意跟你敝开心扉。

3.祝福是对未来抱有期望。当你的期望以祝福为中心,你就不会对你的配偶有什么不切实际的期望。记住,过多的期望会让你的配偶不堪重负,而健康的交流才是打开心扉的正确方式。当你把深层次的信仰寄托于祝福,你就可以自由而友善地面对自己的爱人,这种友善的态度将使得沟通更加开放。

以上三个步骤会给你带来更加开放的心态。你会由此获得正确的态度,与你的配偶携手越过交流的鸿沟,使双方的心相连。而心的联结正是沟通的目的,就如同下面这对夫妻要告诉我们的。

当他们的婚姻即将进入第25个年头之际,这位妻子和她的丈夫都把这段婚姻看成一场灾难,她感到生活好像被撒旦恶魔所摆布,于是他们分开了。她几乎绝望到自杀,而他的日子也过得很悲惨。当一位朋友向她介绍了《男人需要尊重,女人需要爱》这本书时,她立刻买了一本。读了几章之后,她开始有了一些新的认识。

她在信中写道:

这本书让我明白了,之前发生的事情都是撒旦在作怪,因为上帝不会带来混乱和谎言,他是真理和爱的神。我给丈夫写了一封电子邮件,告诉他,尽管我们之间曾经有过怨恨的话语和行为,但是我一直尊重他-尊重他为生活所作的努力,尊重他对我和孩子们的照顾,而且,我从未想让他觉得我会因为之前发生的事而对他失去敬意。他立刻给我回了电话,为他所犯的错向我道歉,而我也为我的错向他道歉。第二天我回到了家中,此后,我们的婚姻充满了愉快。

我每年都会听到上百个这样的故事,而上面这封信只是其中之一。疯狂怪圈总是存在的,随时可能转动,但是如果以爱的方式沟通,表现出足够的尊重,选择慷慨的宽恕,你就能够放缓它的转动速度,甚至让它停下来。

我们所有人都可能在某个时刻陷入疯狂怪圈,但是有一个非常有效的预防措施。这就是所谓的充能圈:她的尊重激励他的爱,他的爱激励她的尊重。不过,要激励对方,首先要理解对方的需求。激励另一个人的关键是了解他最深层次的需求——对女人是爱,对男人是尊重。

在第二部分,我们会重点探讨基于爱与尊重的积极主动的交流方式。