无论是东方还是西方的社会文化中,“男强女弱”似乎是一个恒常的社会观念。但是越来越多的迹象显示,在许多领域中,女性只需稍微运用一下性别优势,就能充分发挥自身的潜能并获得惊人的成就。
洛杉矶加州大学科研人员在分析过去10年来男女比赛成绩后,也大胆预测:到了21世纪中叶,在短距离赛跑中,女人可跑得和男人一样快。如果说,在体育运动领域,男女两性在体能上的部分差异可以通过训练而逐渐消除的话,那么在其他领域,女性如何发挥自身的优势呢?
经济领域,向来被认为是女性参与最广泛,同时对女性的影响最直接的一个重要领域。由于社会给女性的发展提供了广阔的空间,因而女性的优势和潜能似乎也发挥得更加充分。
在1991年美国新成立的企业中,到1995年,只有66.6%的企业存活下来,而由女老板掌管的企业存活率却达到了72.2%。根据美国中小企业管理局的调查,由女性为主的企业是美国经济中增长最快的。
经济领域是市场化程度最高、竞争最激烈的领域,女性何以跻身于其间,并以什么样的优势获得成功呢?
(一)从生理上看,女性的生命力比男性旺盛尽管“男强女弱”已经成为一种较广泛的社会认同,许多心理学家和生理学家却用大量的科学事实证明女人并不脆弱,在某些方面甚至比男人更坚强。并因此提出了“女强人”的新观点。无论从哪一个国家的统计资料看,都是女性的平均寿命长。
中国妇女平均寿命比男性高两岁,西方国家妇女平均寿命比男性长3~7年。在法国,妇女平均寿命为74岁,男性68岁;俄罗斯妇女平均寿命比男性长13岁。在过去的130年里,女人寿命净增35岁,而男人的寿命净增了30岁。
由于生理上的差别,女人具有男人无法比拟的忍耐力。这就是为什么在面临困难和挫折时,女性往往能够吃苦耐劳,例如,当发生一些家庭变故或灾难时,男人往往容易一蹶不振,失去了生活的信心;而女人往往能够以惊人的毅力渡过难关。
(二)情商高,沟通能力强
女性天生比男人敏感,具有细致的观察力。研究发现:女性在情感的表达和感知方面,往往比男性富于情感,直观能力强,对事物的观察力更为细致、敏锐和准确,能感受到男性所不能感受的东西。专家们认为这是女性先天赋予的特性,其原因和女性的生理特点有关,一个很重要的原因是女性要哺育孩子,在孩子降临人间一直到会说话的一年多时间内,母亲靠什么体察婴儿的情感和需要呢?靠观察。久而久之,就形成了女性独特的性别优势。
因此,一般认为,善解人意是女性的天性,女性能设身处地地感受别人的痛苦,回避危险,女性更注重人的自身,关注人的成长、人的交往和人的情感。女性更多的是透过言传、身教感化周围的人,我们看到无论是在解决矛盾、激发同事的工作、建立同级或上下级关系以及奖励和处分等问题上,都证明了女性领导的做法更容易被理解和接受。在组织活动方面女性领导的效果也更好一些。
(三)女性管理中的优势
无数历史事实和科研的结果证明,女性在管理方面有着独特的优势。妇女既有强烈的事业心,又有不甘示弱的好胜心,希望自己的个性在领导活动中得到充分的体现,在事业的成就中得到进一步完善。美国佐治亚州教育中心心理学博士门得尔松在经过大量调查后得出结论:女性担任公司的经理不可缺少的素质是——精力旺盛、敬业精神强、办事果断、有智慧、善于思考问题、勇于承担风险、待人接物讲求分寸、为人随和。
身为一个领导者来说,女性还具备许多男性无法比拟的优点,并在管理中形成有别于男性的领导风格,例如:赞美之词很难出自男性之口,但女性却能运用自如;男性往往以发号施令显示自己的权威,采取粗线条的管理,女性却比较细腻,能够更了解员工的心理需求,体察他人的情感。当员工生病、出现家庭冲突以及思想波动时,女性能够及时捕捉这些资讯,并通过深入细致并富有人情味的工作方法使员工渡过难关。因此,在女性领导的企业中往往人际关系较为和谐,有利于形成民主的管理作风。
总而言之,女性领导风格的特点为“开放、信任、持续教育、同情与理解”。女性领导者鼓励参与、分享权力与情报,强化他人的自我价值,促使他人乐于工作。在未来的知识经济时代,这种人性化的管理模式对于一个快速变化或成长的组织来说,将代表着一种变革的潮流,而女性以其独特的性别优势与这种潮流自然地融为一体,在推动女性自身发展过程的同时,也推动着社会发展的过程。
当然,不是所有女人都能认知到自己的优势并把它们挖掘出来充分利用,聪明女人和笨女人的区别往往就在这里。