蒙田曾经说过这样一句话：“我们可以把我们的财物、生命转借给我们的朋友,以满足他们的需求。但是,转让尊严之名,把自己的荣誉安在他人头上,这却是罕见的。”由此可见,尊重是一种宝贵的力量,只有尊重自己的人才会活得坦然,才会得到幸福。

有人曾经说过,人与人之间的交往基础是互相尊重,你尊重对方才能得到相应的尊重,否则人际交往就会成为一团乱麻。

我听说了这样一件趣闻,对我的研究很有帮助。林奈太太在闲暇时对自己家的院子进行了整理,她种上了各式各样的花草,把院子开辟成一个小花园。到了春夏季节,林奈太太的院子里花草盛开、争奇斗艳,美丽极了。美国人都喜欢比较各家的花园,这个迷人的院子让林奈太太在社区当中感到非常骄傲。但是很快,林奈太太的烦恼就来了,她的花园遭到了破坏。

附近一些调皮的小孩发现了开满鲜花的花园,他们难掩好奇地钻进林奈太太家的花园,攀折花园里的花卉植株,随意毁坏林奈太太的园艺作品。面对这群小恶魔,林奈太太非常头疼。她曾经守在家中趁那些孩子进花园时抓住他们,狠狠地批评一顿,但是男孩们反而更加调皮了,照来不误。

后来,林奈太太想出一个好办法,改变了策略。她找到那几个调皮的孩子和他们聊天交朋友,给了他们一些糖果,并且让他们来管理这个花园。令孩子们感到更加有趣的是,林奈太太还授予了他们一个头衔——花园守护神。这些小孩子一下子变神气了,他们以林奈太太家花园的保护者自居,再也不破坏这个花园的植物了。而且,这几个认真履行“职责”的小孩在看到别人破坏这个花园的时候,还会主动上前制止那些人。林奈太太的花园从此再也没有被破坏过,她还和社区里的孩子们交上了朋友。

面对调皮的小男孩,林奈太太改变了她的做法,不是威严呵斥,而是给予这些孩子尊重,让他们感到自己是被需要的,一下子得到了心理上的满足,热情地肩负起了保护花园的责任。反之,如果林奈太太一心想着“要阻止那群讨厌鬼”,继续冷言冷语,那么她与孩子们的矛盾就会持续下去,难以解决。

女士们,在你们不小心的时候,可能就已经做出了不尊重人的事情而不自知。不要以为有些小事谈不上“不尊重人”,一个轻蔑的眼神、一句敷衍的态度都是它的具体表现。所以,女士们,当你尊重别人的人格,把他们看作是平等的对话者之后,对方也会给你相应的尊重。

我给各位一个建议：无论是家庭生活还是商务活动,尊重都是人际关系的基石。要尊重别人,就要双方平等相待,如果一个人总是高傲地昂着头看不起别人,那么他就会失去自己的大好形象;尊重别人,就不要把自己的意愿强加给别人,在你认为自己的意见非常正确的时候,对方此时也在坚信自己的是正确的。

我有一个朋友萨利成立了一家广告公司,他重金聘请了一位出色的创意人员来主管工作。萨利本人也曾经做过相关工作,因此他经常产生无穷的想法,忍不住自己动手。有一次,那位创意人员将一个文案交给他,萨利拿起笔就在文稿上左涂右改,不知不觉间就快要改成自己原来的构思了。这时他的那位创意人员表达了不满：“萨利先生,您是不是不应当这样做,在方案没有制作的时候,您的笔放在哪儿?为什么到现在了却要大改我的方案?”萨利恍然大悟：下属的努力和成果应当得到尊重,而这位创意人员直爽地提出不满也是对他这个领导者的尊重。萨利诚心地向她道了歉,保证不会肆意更改她的心血了。

尊重他人的前提是自重。所谓自重,就是自己看重自己。在我看来,自重比起自信来,境界更加高远,自信是对自己的信任,而自重在很大程度上是对人格的严格要求。

我曾经和不同的人讨论过什么样的人值得去敬重?答案五花八门,有的说是能力强的人才,有的说是富有爱心的慈善人士,有的说是浴血战场的士兵……但是现在我发现,尊重一个人有时候不需要看他的职业和能力,在很多情况下,一个自重的人更加有资格赢得别人的尊重。自重是人对自我价值和尊严的肯定,它往往代表了一个人精神原则的底线。当我们斥责一个人寡廉鲜耻的时候,常常用的一句话就是“怎么不知道自重!”

自重和对他人尊重是一种修养,能够显示出一个人的素质和内涵,形成一种非凡的人格魅力。

女士们,当你在社会上打拼时,是不是希望别人尊重你呢?曾经见过很多不尊重人的现象,例如公司的面试官对求职者冷嘲热讽,谈判业务的一方咄咄逼人,这些都是不尊重别人的表现。如果你是一个过于专断的人,在现实中肯定已经得到许多不满的眼神了吧。

在我的培训班里有一位梅丽尔小姐,她是一位汽车推销员,正面临职业的烦恼。梅丽尔个性泼辣,非常喜欢和别人争论。当她在向顾客介绍汽车的时候,如果有顾客对她推销的车辆提出不满,她不是随机应变进行解释或是更改介绍更加合适的型号,而是气呼呼地跳起来和对方辩论一番。梅丽尔在这些“辩论”中获得了不少次“胜利”,但是却没有卖出过一辆汽车。而且由于她受教育程度不高,经常会因为言语不恰当而把客人气走。

“卡耐基先生,您认为我应当怎么办?我已经几个月没有业绩了,再这样下去,老板会解雇我的!”梅丽尔小姐向我这样请教。我对她说：“顾客去你那里买车,是要享受你的服务,他希望得到推销员的尊重,但是你根本不重视他提的意见,只要与你意见不合你就急不可耐地顶撞回去,这种做法必须立刻改正。”我没有告诉梅丽尔如何巧言善变,而是告诉她仔细听顾客的意见,保持微笑,不再和顾客发生冲突。经过一个多月的学习之后,她终于有了改变。现在,她已经成为公司里的一位销售明星了。

我想说的是,无论外界环境变得怎样,人与人之间的尊重都是一切事业和生活的起点。各位女士,当你成长为一个有独立能力的人的时候,你每一次说出的话语都代表了社会责任,你对他人的尊重也会产生相应的影响力。不管你的地位有多高,不尊重他人也就意味着你不会被信任和尊重。

有一位出色的演讲家克里斯女士,她在国内非常有名,演讲得非常出色。因此,许多企业以及团体纷纷邀请她去演讲。克里斯经常要到各处开展演讲活动,但是有一段时间她想继续深造,没有时间去参加大量活动,于是减少了外出演讲的次数。但是很多企业以及团体不厌其烦地拜访她,即使被拒绝了仍会继续再来。也许是因为拒绝方式不当的原因,克里斯被传出了骄横无理的坏名声,有些被拒绝的人在报纸上指责克里斯自以为是,拒人于千里之外。后来,克里斯女士改变了自己的做法,再有人邀请她去演讲的时候,她会先感谢对方,然后再向对方道歉,说出自己不能参加的理由。为了不让对方失望,克里斯还会提议另一个人来代替她,让对方能够找到“替补”。就这样,克里斯虽然推掉了所有的邀请,却再也没有人因此说她的坏话了。看到克里斯女士的例子,我就猜到她之前一定是对前来邀请的人不理不睬,才导致了那些流言的产生。后来她能够想到,那些学校和团体派出了代表来诚意邀请她,自己却居高临下,实在是不应该。于是在改变作风之后,克里斯小姐也收获了好名声。

有的人会心存疑虑,怕尊重别人会显得自己很“掉价”,那么,我们翻翻近代、现代以及这几年的名人事迹,就会发现越是风云人物就越表现得彬彬有礼,无论对谁都是采取谦和可亲的态度。

在我看来,自重与尊重他人是一个人在社会中获得快乐的两大法宝,当你自重时,就拥有了强大的自尊和自信,当你尊重别人时,就会建立起良好的人际关系。

幸福箴言

看重自己,看重别人,这是对人和对人生的珍惜。只有这样,我们才会在人际交往中实现“双赢”,别人快乐,我们自己也快乐。