《圣经》中说：“爱你们的仇人,善待恨你们的人;诅咒你的要为他祝福,凌辱你的,要为他祷告。”宽容者有着开阔的心胸,女士们,若是想获得心灵的完满与畅达,就用一颗宽容的心去对待别人吧!

我的侄女乔瑟芬曾经在我那里做过一段时间的秘书,她那时只有19岁,既没有上过大学,也没有任何工作经验。当她来到我的办公室担任秘书之后,就变成了一个麻烦的中心,常常会犯错误。我心里很不高兴,在我看来,她做的工作本来都是极简单的事,根本不应该犯错,但是她总是以各种理由把事情搞砸了。我因此经常严厉地批评她,但是令我更加烦闷的是,乔瑟芬在错误中吸取不了任何经验,她不断犯下同样的错误,我的批评对她毫无作用。就这样,乔瑟芬的工作一直裹足不前,每次看到我都很害怕,甚至故意躲着我。

有一天,乔瑟芬又犯了一个错误。我本来打算叫她过来批评一顿,但是我突然冷静下来,我对自己说：“等一下,卡耐基。你对乔瑟芬要求太严格了,你的年纪几乎是她的两倍,做事经验是她的好几倍,怎么能够要求她和你做的一样好呢?更何况你自己也不是很出色啊!说不定在你19岁的时候,水平还不如乔瑟芬呢!”

在自我反思之后,我决定对乔瑟芬宽容一些。半小时后,我叫来了乔瑟芬,但是这次不是批评,我温和地对她说：“乔瑟芬,我刚才想了一下,你现在才19岁,能做到现在的水平已经相当不错了,以前我未必能像你这样能干呢。不过你毕竟年轻,难免会犯下一些错误。我的年纪比你大,经验也比你更丰富一些,你愿意接受我的工作建议吗?”不再挨训的乔瑟芬喜出望外,她兴致勃勃地听取了我的指导意见。从那以后,乔瑟芬进步飞快,再没有犯过同样的错误。

宽容地对待周围的事物是一种非凡的气度,它代表了宽广的胸襟,是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。女士们,无论你是做一个成功的职业人士,还是以女人的特定身份让自己幸福,都要有一颗宽容的心灵。

女士们,当你看到别人把事情搞砸的时候,是不是想狠狠地批评对方一顿呢?的确,一些人在犯错误的时候需要通过批评才能得到教训,不过,这样做的话,训人的和被训的都会一肚子火气,心情变差。在我看来,宽容在实际生活中同样能够起到教育人的作用。对别人宽容就要容忍别人犯的一些小错误。曾经有一次,一个学员向我说起他的经理。那天他出门联络业务,不慎把公文包丢在出租车上,他慌张地到处寻找也没有找回来。那个丢失的包里有不少单据,还有一枚公司印章。这个学员很内疚,他怀着紧张的心情告诉了经理原委,等待一场暴风雨般的训斥。但是经理却没有暴跳如雷,反而安慰他说：“没关系,丢了就丢了,我们想办法再补齐就行了。你的工作一向出色,就当公司这次奖励你,给你买个新包吧。”

听了他的故事,我不由地替他欣慰,对他说他很幸运遇到了一个宽容的上司。这位经理面对已经出现的失误没有感情用事,而是宽容地对待犯错的业务员,使业务员心存感激。这位业务员以后肯定会更加谨慎。比起粗暴的大骂一顿,经理的宽容就像春风化雨一样把事情处理得非常好。

宽以待人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心,有时候宽容更是一种宝贵的力量。当你被别人无意伤害时,心中一定会产生不满甚至激动难以控制,这个时候,宽容心可以让人停止愤怒,在心中化解负面情绪,摆脱阴影,使自己变得快乐起来。

女士们,是不是曾经有过这样的困惑：我对别人宽容,容忍别人的缺陷和错误,那不就是我自己受委屈了吗?其实不然,宽容的人自然有她非凡的胸襟,不会为了琐事就心中压抑,而且宽容对待别人,别人也才会宽容对待你。

我曾经有过一个观点：想拥有平和舒心的生活就不要过于苛求完美,完美主义者通常都斤斤计较、过于敏感,与其活得那么累,不如做一个宽容的人,让自己愉快地接受眼前所拥有的一切。

在我的培训班里,有一位斯威夫特夫人,她的性格过于追求完美,但是丈夫却有很多缺点,因此她对自己目前的婚姻生活感到厌烦。

斯威夫特夫人对我说：“卡耐基先生,我不明白为什么生活这样的令人烦恼,我的丈夫总是惹我生气。我想让他把烟戒掉,说了很多次他都办不到。而且,他还总是把家里弄得乱糟糟的,让我不得不一再整理。他的行事作风总是那么散漫,不喜欢穿西装,天天像是去看球赛一样随便套件衣服就出门,当他走在外面时,哪里像一个公司经理的样子!”

我听了这位夫人的烦恼,大概明白了她的问题,“听你这么说,你的丈夫是一无是处的了,那他怎么会吸引你的呢?既然他性格很散漫,为什么还会被提拔,他的工作难道非常容易应付吗?”

“哦,当然不是,他也有不少优点的。”

“那么,你能给我讲一下你丈夫的优点吗?”我开始引导她。

斯威夫特夫人开始回忆：“他那个人比较随和,笑起来让人很舒服,在我们社区里人缘很好。而且他的工作能力很强,总是能在公司里提出绝妙的主意。”

“既然你对自己的丈夫很欣赏,那么为何不包容他的这些小缺点呢?我听到你说的那些烦恼其实并不是很严重,与其为他这些小缺点伤神,让自己变得越来越难过,不如对他宽容一些。”

后来,斯威夫特夫人告诉我,当她开始忽视丈夫的缺点时,觉得丈夫越来越可爱了,他平时的便装打扮也成为他思想活跃的表现。至于吸烟问题,斯威夫特夫人说这关系到健康,不过可以循序渐进着来,她不再那么紧迫地盯着丈夫了。

吉恩·纳杉说过这么一句话：“我从经验里发现,爱情和整理完好的家务常常是无法并存的。”他开玩笑着说,过于井井有条、权责分明的家庭生活反而十分冰冷,只有那些彼此妥协、包容对方缺点的婚姻才会延续很久。你看,斯威夫特夫人对自己的丈夫宽容之后,心情变得好了很多。如果她一直抓住那些缺陷不放,就会变得越来越焦虑,婚姻生活甚至会出现危机。而宽容,扭转了这种危机局面。

对别人宽容,要能够容纳别人不同的思路和想法,在世界上,每个人都是一个独立的个体,思考问题、处理事情所采用的方式也不同,当我们与别人出现分歧的时候,应该互相包容和体谅。女士们,当你放下心中的不服,用宽容待人,很快你就会发现这份宽容激发了别人的响应。

在纽约的时尚先锋杂志社里,主编约翰尼斯女士每天都要替手下的两个大将收拾烂摊子。文森特是资深的摄影师,拿过多次摄影大奖,但是为人挑剔,总是对摄影场地和模特儿挑三拣四,而且非常固执,在选择照片上总是坚持自己的看法,频频和主编意见不合。另外一个让全杂志社头疼的古斯塔,他资历丰富,在新闻界、时尚界人脉广博,潮流嗅觉十分敏锐,但是他也不是一个好管理的人,屡次在选题上和主编叫板,甚至嘲笑选题太老土,自己不干了。

这两个人在杂志社都是让人又气又没办法的人,但是约翰尼斯却如同妈妈般包容了两个人,除了在工作上会激烈争论以外,约翰尼斯几乎从来不对这两个人生气。杂志社的人经常看到古斯塔上一个小时还在主编室吵得不休,不到一会儿,约翰尼斯女士就面色如常地出来邀请他一起去吃午饭。

文森特和古斯塔虽然性格顽劣,却很尊敬这个比他们大二十岁、精明中又带有风趣的女主编：“约翰尼斯夫人是少有的能包容我们的主编,以前我就职的公司主管就因为我的毛病处处针对我,倒是约翰尼斯夫人比那些男人还大度,我跟她吵了好几次,她却照样用我的意见,从来不会记仇。”

而约翰尼斯女士是怎么想的呢?她说：“做时尚杂志工作节奏快、变数大,如果我还要和人斤斤计较,那我岂不是要被累死、烦死,所以能够睁一只眼闭一只眼的事情我就不再计较了。何况文森特和古斯塔都是人才,关于工作我从来不拒绝不同意见,我们非常需要创意和新鲜资讯,否则我们的杂志就会越来越呆板了。每天和他们吵吵闹闹,就像面对活泼的孩子们一样,我也变得活力十足呢!”

约翰尼斯女士的宽容不仅为杂志社留下了两个人才,使杂志社一直保持活力,而她自己也避免了心力交瘁的局面,安然享受工作的乐趣。

曾经有人对我说,所谓宽容就是用一种正常的态度去应对不正常的事情,无论是失误,还是伤害、缺陷,只有把自己变得平静,用一颗不计较的心去应对,才能得到温暖。

幸福箴言

在人的一生中会拥有很多的财富,其中一种叫作宽容。宽容是一种伟大的力量,它可以使人放下仇怨,看淡过失与差错,把生活变得更加美好。与其小肚鸡肠,不如做个宽容的人,那样,你会更加幸福。