在2000多年前,埃及阿克图国王曾给他的儿子一个忠告,他说：“谦虚一点,它可以使你有求必得。”在工作和生活中,当你遇到了难题,别忘了谦虚一点,向他人请教。

其实,请教的潜在含义,首先是尊重别人,佩服别人,然后才是需要得到别人的帮助。这在对方来说,有一种优越感,即使是对你有敌意的人,只要你用请教的姿态,他也会放下敌对情绪来帮助你。

孟子说：“人之患在好为人师。”孟子这句话,说出了人们的一种潜在欲望,就是喜欢充当他人的老师,满足自己的成就感。

很多人都有这样的体会,在学校里,当低年级的同学向你请教的时候,无论你是多么的忙,或是自己根本不知道如何作答,你都会很耐心,甚至不懂装懂地去应对,内心还常带一丝骄傲。当你帮助别人解决了某个问题的时候,你会从中得到很大的快乐。因为别人向你请教,说明你在某方面具有优势,你受到了别人的重视,你比别人强!

有个年轻人,刚进单位的时候,说了一句话：“都没什么了不起的。别人能干的事情我都能干!”结果,所有的前辈都不愿意带他,所有的同事都不愿意跟他合作。原因就是他太自以为是,太狂妄,不懂得虚心请教。

有些年轻人经常说,我每次找人帮忙,问人家问题,人家都不爱搭理我,不知道为什么。有时候,并不是人家刻意不帮你,不想告诉你,可能是因为你的问话方式不对。你可以做一个小小的测试,下次当你想问别人问题的时候,不妨将原来的说话方式,如：

·你告诉我这到底怎么处理好?

·你知道这是怎么回事吗?

·帮我一个忙吧!

改成：

·你是否可以帮我一个忙,这个问题……

·有个问题,我想请教你一下……

·可否请教你一个问题……

对比一下对方有什么不同的反应。前者虽然说起来很随意,但说得不好,就会形成一种命令式的口吻;而后者就谦虚多了,先把自己放在一个较低的位置,然后向对方请教。而且当你说“有个问题,我想请教你一下……”“有个忙,不知道你能不能帮帮我”的时候,还有一个特别的好处,就是能勾起对方的好奇心,他会想知道“这究竟是个什么问题呢?”所以,一般情况下,对方都会回答“‘请教’谈不上,什么问题,你说……”这个时候,你就可以正式说出你的问题了。

对于这种说法,我是屡试不爽。每次我刚把“请教”二字说出来,就能得到对方的热情回应。因为既然是“请教”对方,你必定是把对方当成了“专家”、“老师”,对方自然会很高兴。

在具体请教的时候,还有些要注意的方面。首先,态度要诚恳,不要一面说着请教对方,一面却又不把对方当一回事。其次,请教别人之前,最好自己先动脑筋想一想,不要提起问题,不假思索,马上就问。当你自己对问题有了一点了解后,别人再讲,你容易接受;再说,如果你事先已想过如何去解决,别人就会觉得你认真,而愿意帮你。

前几天,有两个跟我同专业的男孩针对同一个问题写了一篇评论性文章,让我给他们提一些“专业”意见,虽然凭我的学识不一定帮得了他们,但我还是愿意尽我所能把我知道的告诉他们。

对他们发来的文件,我只是简单地看了一眼,就对他们产生了不同的印象。在看到男孩A的文章的一瞬间,我就觉得他有些敷衍,虽然他对我的态度很诚恳,但是他的文章里错别字迭出,语句不通,标点符号也不规范,俨然就是他从自己博客上随意拉来的一篇日志;而男孩B的文章就大不相同,尽管内容很平淡,但是看得出他是十分认真的,有些段落的内容,他拿不准的,还专门用绿色的字体标注出来,问我是否正确,该如何改。在男孩B作标注的地方,我都一一给他提出了意见,供他参考。

男孩A的文章,我实在看不下去,我问他：“这篇文章你自己满意吗?”

“不是很满意,所以才让你帮我看看呀!”

“有很多的句子都不通顺,你知道吗?”我说,“有些地方我都不知道你要表达什么,所以不好给出意见。”

“哦,可能是吧!我写完了还没检查过,你帮我看看吧!拜托了!”男孩急切地回答。

男孩A给我的感觉就是,他把修改的任务完全推给了我,而不是像他所说的要“请教”我。所以我没有答应他。这也正说明了他没有请求帮助的诚意。

还有一点要注意的是,当你请教别人,得到别人的帮助后要表示感谢。尽量一下子把一个问题问透彻,千万不要不懂装懂,或是人家说了很多次,你还不懂,又不好意思继续问别人。比如,你请教别人一个问题,对方说了,但没说清,或者你没听懂,下次你又向对方问同一个问题,他就会觉得你第一次没有认真听,或是敷衍了他的解答,从而对你这次的请教感到不耐烦。