许多下属心目中理想的老板形象是:富有幽默感,善于调节与下属、客户之间沟通的气氛,可以让大家在轻松的氛围里工作。要做到这一点很不容易,但是作为一位受下属欢迎的老板,尤其是女老板,非常有必要了解如何运用幽默的智慧。
幽默可以增加工作的满意度和投入程度;幽默是消除矛盾的强有力手段;幽默会减轻紧张情绪;在工作中有效运用幽默能提高生产力;幽默可以使大家团结在一起,并且有助于更好地对付困难的工作;幽默非常有助于促进人际关系的改善;恰当形式的幽默有助于人正确对待逆境;运用幽默可以让下属看到一个问题的更为轻松的一面,有助于下属摆正事情的位置;以逗人发笑的方式,通过对想法进行反复琢磨的形式表现出来的幽默能促进创新。
幽默,是智慧的艺术。当然,幽默不是天生的,也不是一蹴而就的事情。要想做一个幽默的女老板,就要坚持做到以下几点:
(1)有意识地训练自己对事物的反应和应变能力。
(2)提高观察力和想象力,要善于运用联想和比喻。
(3)培养高尚的情趣和乐观的信念。一个心胸狭窄、思想消极的女老板是不会有幽默感的。幽默属于那些心胸开阔、对生活充满热情的人。
(4)多参加社会活动,多接触形形色色的人,增强社会交往能力,也能增强自己的幽默感。
(5)博览群书,拓宽自己的知识面。知识积累得多了,知识面广了,与各种人在各种场合接触就会胸有成竹、从容自如。
总之,幽默是一种优美的、健康的品质,恰到好处的幽默更是智慧的体现,当你掌握了幽默这门社会交往的艺术时,你会发现与下属沟通不再是一件困难的事情,而且你的下属还会被你的魅力所吸引,被你的宽广胸怀所感动,进而敬佩你,最后真正接受你、服从你。善于幽默的老板,大多能把幽默的力量运用得十分自如,真实而自然。由此,当老板开玩笑时,下属们不会感到耸人听闻,或是哗众取宠,而是快乐。因此如果你想成为一位富有魅力的老板,不妨多些幽默。
幽默的人受人喜欢,幽默的老板比古板严肃的老板更易于与下属打成一片。有经验的老板都知道:要使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要通过幽默使自己的形象人性化。然而什么事都要有个度,“过犹不及”,当你在“幽他一默”时也一定要把握住幽默的限度,领会其中的技巧:
1.幽默要适时表现才会发生作用
比如说,当下属疲劳快进入睡眠状态时,作为老板的你,若能适时幽他一默,整个沉闷气氛都会为之改观。还有在开会或聊天时,有人因口无遮拦伤害了他人,此时你不妨以幽默的言语引人发笑,设法转变话题,使大家摆脱窘境。
2.幽默要高雅
在工作中,有不少老板在开玩笑时往往把握不住分寸,结果弄得大家不欢而散,影响了彼此的感情以至工作。在与下属沟通时,幽默要高雅才好,把下属的缺陷作为笑料是一种最不明智的行为。
3.注意场合,幽默应在某些特定的场合和条件下发挥
例如:在一个正式的会议上,当你的下属在发言时,你突然冒出一两句逗人的话,也许大家都被你的幽默逗笑了,但发言的那位下属心里肯定认为你不尊重他,对他的发言不感兴趣。