在生活中,常会发生这样的情况：别人有求于你,而你出于各种原因,不能接受,又不好直说“不行”“办不到”,怕伤害对方的自尊心;对方提出一些看法,你不同意,既不想讲违心之言,又不愿直接顶撞对方;你看不惯对方的行为,既想透露内心的真实想法,又不愿表达得太直接,以免刺激对方。要很好地应付上述种种情况,你就要学会巧妙地拒绝,善于根据不同的情境说“不”,同时让“不”有一副可亲的面孔。

当别人邀请你出门,而你又不愿去时,可以彬彬有礼地说：“我很感谢您的盛情。不过已经有人约了我,所以我今天就没有福气享受您的美意了。”

在有些场合对某些人说明拒绝的理由,有可能会节外生枝,事与愿违。为减少麻烦,可以不说理由。如遇到曾经借钱不还的人又来向你借钱,你就可以明确表态：“实在对不起,我恐怕帮不上您这个忙。”如果他继续纠缠,就再重复一遍,他就会知难而退。

还可以通过巧妙的诱导使对方否认自己的观点,从而达到拒绝的目的。比如当有人问你一些需要保密的事时,你可以学习美国前总统罗斯福的做法,当他被好朋友问及新建潜艇基地的情况时,他就问他的朋友：“你能保密吗?”回答是“能”。于是,罗斯福笑着说：“我也能”。对方就不再问了。

女人初涉世,最难应付的事也许是如何说“不”了。你身边的每个人,亲戚、朋友、同事、上司都不时要求你这样或那样,如何说“不”才不会令对方难堪呢?

有时候微笑是最好的回答。女人在遇到一个需要立即表示否定的问题时,微笑是说“不”的最好方式。

还有一种拒绝方式,比如外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时,总是用一句话来搪塞：“无可奉告”。生活中,当我们暂时无法说“是与不是”时,也可用这句话。

再有一种话可以用作搪塞：“天知道”,“事实会告诉你的”,“这个嘛……难说”,等等。

适当的恭维对方,然后再婉言谢绝,能收到很好的效果。敏是某公司公关人员,很受公司器重。另外有一家M公司看中敏的才华,而敏却不愿跳槽。于是,敏婉转地对M公司来人说：“承蒙厚爱,我很高兴。我对贵公司真的十分钦敬,可惜我现在干得很好,暂时不想离开,你的美意我只能心领了。”

一位作家想同某教授交朋友。作家热情地说：“今晚我请你共进晚餐,你愿意吗?”不巧教授正忙于准备学术报告会的讲稿,实在抽不出时间。于是,他笑了笑,带着歉意说：“对你的邀请,我感到非常荣幸,可是我正忙于准备讲稿,实在无法脱身,十分抱歉!”他的拒绝是有礼貌而且愉快的,但又是那么干脆。

与先恭维后婉拒的方法类似,我们在需要拒绝的时候可以欲抑先扬,采取缓兵之计。就像下面这位智慧的女人薇。

薇是某宾馆大堂经理,当下属向她提出某些建议而又不太适用时,她总是说：“这个建议非常好,但目前我们还不宜采用。”这种用肯定态度表示否定的方法,可以避免伤害对方的感情,而用“目前”或“一时间”等字眼,则表示还未完全拒绝。

一位客人请求你替他换个房间,你可以说：“对不起,这得由值班经理决定,他现在不在。”

有人想找你谈话,你看看表：“对不起,我还要参加一个会,改天行吗?”

一位男友想和你约会。他在电话里问你：“今天晚上八点钟去跳舞,好吗?”你可以回答：“明天再约吧,到时候我给你去电话。”你的同事约你星期天去钓鱼,你不想去,可以这样回答：“其实我是个钓鱼迷,可自从成了家,星期天就被丈夫没收啦!”

除了上述方法以外,适当的幽默在面对需要拒绝的场合亦十分有效。

蔚是一位活泼可爱的女人,很受男孩子们喜爱,她同航保持着一份纯真的友情,而航对蔚却是一往情深。在一个月色迷人的夜晚,两人坐在露天咖啡馆的圆桌旁,品着浓香扑鼻的咖啡,航突然双手握住蔚的手,激动地说：“你愿意做我的女朋友吗?”蔚马上便反应过来,浅浅地一笑说：“我难道不是你的‘女朋友’吗?”航惊讶不解地望着她,蔚说：“我们是朋友,而我又是女人子,我当然是你的‘女朋友’啦!”航立即明白了蔚话里的含意,放开她的手,说：“是啊,你就是我的‘女朋友’!”

面对亲人、朋友、老乡、同事的一些要求时,有的女性虽然内心并不情愿,可是担心别人会因此不愉快,影响到日后双方的交往,只好硬着头皮应承,然而事后自己却因此沮丧烦躁很久。这些要求有的本身就不合理,有的超过了你的能力范围,无论如何,你内心是极不情愿的。你做着自己不愿意做的事,你允许别人不断地利用你,你心中的不满日积月累,有一天你终于失去了耐心,你把积累的怨气一并爆发,想一想,那情形和结果将是怎样?为了你的心身健康,你有必要学会有效地拒绝别人,这样好命的人生才会离你很近。