情商决定“言值”,要想提升“言值”,就得从修炼情商开始。
情商又被称为情绪能力,主要指的是人在情绪、情感、意志和耐受挫力等方面的品质。在日常生活中,每个人都会有被情绪影响的时候,积极的情绪让人激动兴奋,压抑的情绪使人低落烦躁,这些都是非常正常的。
关键的问题在于,我们如何来应对这些情绪,以及如何处理、排解这些情绪。
中国人讲究含蓄美,因此大部分受传统文化影响的中国人都不习惯表露自己的情绪。但情绪其实就像洪水一般,只能疏不能堵,一味的压抑和克制只会让情绪在心中越压越多,最终一发不可收拾。
修炼情商,最关键的一点就在于情绪的控制和发泄。
情绪,尤其是很多消极情绪,往往都是来势汹汹的,根本不会给我们任何做准备的时间。这就要求我们要有情绪自制力,懂得克制情绪带来的冲动,尽可能隔绝情绪对我们的言行举止造成的影响。
成功控制住情绪之后,还得考虑情绪的疏导和排解。不良情绪给我们带来的压力和伤害是不容小觑的,在适当的时候,一定要懂得适度地释放心中堆积的情绪,以此来实现心灵的“减负”。
情绪就如同一枚硬币的两面,无论是积极的情绪还是消极的情绪,实际上都没有好坏之分,它是人类的一种天然属性,它存在的最大价值就在于帮助我们更好地认识自己,并对自我进行理性的反思。所以,无须为任何情绪的产生感到恐慌或羞恼,与其惧怕它,不如想办法战胜它、掌控它。
很多时候,在通往成功的道路上,我们最大的阻碍往往不是缺乏能力和缺少机会,而是缺乏对情绪的掌控力。控制不了愤怒,便可能让盟友望而却步;控制不了消沉与低落,便可能因萎靡不振而错失稍纵即逝的机遇。
下面几种方法可以帮助我们快速控制和调节情绪:
自我暗示法:当情绪比较激动时,不妨试着在心里对自己默念“冷静些”“不能生气”“不要发火”等词句,通过这种自我暗示的方式来调控情绪。平时也可针对自己在情绪控制方面的弱点,在每天看得到的地方,比如卧室的墙上,挂一些相关的条幅,比如“制怒”、“镇定”等。
愉快记忆法:当不良情绪来袭时,可以尝试在脑海中回忆一些好的经历,重温当时的愉快体验,以此来对抗突然产生的消极情绪,让自己能尽快地从萎靡不振中恢复精神。
环境转换法:很多激烈的不良情绪之所以会产生,必然存在一个触发的“开关”,可能是某个讨厌的人,或者是某种容易引发情绪的物品甚至环境等等,在这种激烈情绪被触发之后,不妨考虑暂且离开当时的环境或人物,先让自己的心情平复下来,之后再考虑其他事情。
幽默化解法:幽默绝对是对抗不良情绪的利器,在平时不妨多培养幽默感,学会用自嘲的方式进行自我开解,你会发现,很多难以接受的事情,其实也并不是那么可怕。
压抑升华法:之前说过,情绪控制最重要的一个环节是要懂得排解,不能一味压抑。尤其是当我们处于人生的低谷,并且一时之间无法脱离这种苦闷的时候,不妨考虑将精力投注在其他感兴趣的事情上,通过这种方式来转移自己的注意力,并改善自己的心境。