拳头可以伤害人的身体,语言则可以直击人的心灵。情商高的人之所以能拥有好人缘,正是因为他们在与人交往时懂得怎样说话才能让别人听得舒心,从而更好地接受自己的意见与看法。因此,与高情商的人交往绝对是件令人心情愉悦的事情,你永远不需要担心彼此落入尴尬的境地,也不需要担忧对方说出让人进退不得的伤人话语。
有的人总是把高情商与虚伪、圆滑画上等号,但实际上二者之间是完全不同的。一个虚伪、圆滑的人会为了获得某些利益而说出违心的语言;而一个高情商的人则会为了考虑他人的立场与心情,用更容易让人接受的方式来表达真实的意见。这就是二者之间的根本差别。
语言是有温度的,而这种温度正是来自于人的心灵。一个心中有温暖、懂得为他人考虑的人,说出的语言同样也是温暖的,能够给别人的心灵加温。同样的一句话,可以说得让人不堪入耳,但也能说得让人如沐春风,既然如此,为什么不用后者的方式来诉说,让彼此之间的沟通与交流更加温暖和顺畅呢?
蒋英是个刚从大学毕业进入社会的职场新人,她所在部门的顶头上司是个为人刻板要求极其严格的女经理石小姐。石小姐是公司的元老级人物,在公司里也算说得上话的人,因此即便是其他部门与她同级的经理,对她也都多了几分尊重。
毕竟刚进入职场不久,加上本身性格也开朗活泼,所以即便在公司,蒋英也都表现得要比其他同事活泼一些,有时难免会显得有些“不靠谱”,因此,她每周几乎都会被石小姐拉去办公室训一顿,常常憋闷不已。
蒋英的表姐知道她的情况之后,便给她出了个主意:“我觉得你那个上司石小姐不是什么坏心眼的人,只是性格比较严肃,所以才会对你的某些做派看不顺眼。而且她虽然教训你,却从来没在工作上给你下过绊子,可见她是个公私分明的人。以后你就多说点好话,多在背后夸夸她,你们的关系一定会改善的。”
听了表姐的建议之后,蒋英在同事面前开始经常说石小姐的好话,称赞她是个有责任心的领导,工作能力一流。每次石小姐训斥完蒋英之后,她也会诚挚地反省自己的错误,并感谢石小姐对她的指点。果然,渐渐地,两人的关系有了很大改善,蒋英发现石小姐身上的许多优点,而石小姐有时也会对蒋英表示称赞。
到年底的时候,蒋英不仅顺利度过了试用期,并在石小姐的推荐下成为了公司第一个升职的新职员。
人与人之间的关系是相互的,你愿意用友好的态度和美好的话语去与人结交,自然也能收获相同的善意。俗话说:“好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”好听的话就如同拂面而来的春风一般,总能让人心情舒畅,温暖如春。
语言的温度来自于人性的温度,一个懂得体谅他人,为他人考虑的人,必然不会随随便便就说出伤害人的话语。心怀善念时,口中自然能吐善言。更重要的是,语言的力量是双向的,当你总说一个人的好话时,不仅能让听到的对象感到开心愉悦,更重要的是,说得多了,这个人在你心中的印象也会变得越来越好。
说话这件事其实真的很简单,不需要花费多少力气,就能说出不少流畅的句子。所以,不妨多说些好话,好的话语能够温暖他人的心灵,也能够让自己变得越来越豁达。