不管在什么样的企业中,都免不了会有各种各样大大小小的会议,比如每天的晨会,每周的例会,总结工作的简会,发起头脑风暴的讨论会,年终总结的表彰会,来年计划的研讨会……有人就曾这样总结过自己在公司的情况:三分之一的时间用来准备开会,三分之一的时间用来开会,最后三分之一则是整理会议纪要。
有过开会经历的人都能体会,“马拉松”式的会议无疑是令人反感并且浪费时间的,但许多领导在开会的时候,却都喜欢拖泥带水,没完没了,真正有用的会议内容却可能仅仅只占了会议时间的三分之一,甚至还不到。
企业开会,为的是把问题讨论清楚,处理完善,不是为了做表面工作,更不是拿来浪费时间的。会议上最忌讳的就是冗长的发言,漫无边际的胡扯不仅容易让人感到无聊和疲惫,并且还会模糊重点,让开会的效果大打折扣。鲁迅先生说过:“时间就是性命。无端地空耗别人的时间,其实是无异于谋财害命。”而作为领导,相信没有任何人想对自己的员工进行“谋财害命”。
日本某企业就曾得出这样一个计算开会损耗的公式:会议的机会成本=每小时平均工资的3倍X2X开会人数X开会时间(小时)。这个公式并不是凭空得来的,平均工资之所以要乘以3.是因为据调查通常有资格参与会议的人员每小时所创造的劳动产值至少是平均工资的3倍;后又要乘以2则是因为,会议的召开会导致正常工作流程的中断,所造成的损失至少是平时的2倍。
可见,想要节约成本,减少开会损耗,就得让开会时间像女人的裙子那样,越短越好。言简意赅、直截了当、开门见山,这是每个领导在会议讲话时都应遵循的重要原则。
德国著名诗人及戏剧家贝托尔特·布莱希特是个非常不喜欢参与聚会的人,尤其讨厌各种聚会开始之前那些冗长的发言。
有一次,布莱希特被邀请参加一个宴会,并且主办方还表示,希望他能致开幕词。虽然布莱希特心里不太愿意,但又实在盛情难却,只得无可奈何地答应了。
到了开会的那天,布莱希特还是准时到场了,主办人先走上台,发表了一通冗长又煽情的贺词,对各位到会者表示了欢迎,然后便激动地宣布道:“现在,请我们著名的,广受欢迎的大戏剧家、大诗人贝托尔特·布莱希特为本次大会致开幕词!”
在众人的掌声中,布莱希特快步走上了演讲台,就在记者们纷纷举起相机,拿起小本子,打算把他说的每一句话都一字不漏地记录下来时,只听布莱希特快速而清晰地说了一句话:“现在,我宣布,会议可以正式开始了。”
哈佛大学有这样一句名言:“傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。”用嘴讲话的人,总是喋喋不休,却常常抓不住重点,容易把话说得又臭又长;用头脑讲话的人,在开口之前便已经有了计划和打算,往往能够言简意赅,一针见血地把自己的意思表达清楚;而用心讲话的人则遵循本心,一语中的,很少会在套话、官话中纠缠。布莱希特无疑正是一个遵循本心、一语中的的智者。
当然,作为一个领导,你的发言很大程度上影响着会议的气场和下属的情绪,因此往往无法做到像布莱希特这般洒脱、遵循本心。但至少你得成为一个懂得用头脑讲话的聪明人,一针见血地抓住要点,而不是喋喋不休、废话不断,却始终找不到重点。
开会这档事,原本就已经很缺乏乐趣,让人昏昏欲睡了,如果发言者再语无伦次地长篇大论,那么只会让这场会议更加让人难以忍受。所以,作为一个高情商的领导者,在开会时一定要懂得控制发言的时长,让你的讲话言简意赅、短小精悍。