对于领导来说,最难对付的员工类型无疑是那种有本事却又非常骄傲的人。骄傲的人重面子,难管教,如果再有几分本事,那的确令人头疼。既然是人才,自然要想办法留下,可仅仅留下是不够的,你还得收服他,让他听从你的指挥,这样才能真正把人才物尽其用。
其实,对付骄傲的员工,请将不如激将。越是骄傲不服管教的人,自尊心和好胜心也就越强,利用好这一点,就能有效地调动他们的工作积极性,激发他们的上进心,从而让他们更加斗志昂扬地投入工作。
路厂长手下新来了两个小学徒,一个叫小刘,一个叫小方。小刘这个人脑子机灵,手脚麻利,聪明得很,但就是性格有些懒散,偏偏性子还挺傲。带他的师傅反映过好几次,说没法子管住他。小方和小刘不同,虽然从天赋上来说,小方可能比小刘稍微欠佳,但他是个特别勤奋又特别好学的年轻人,听话乖巧得很,很得厂里老师傅们的欢心。
经过一段时间之后,路厂长通过考核,决定让小方提前定级出徒。其实,单从技术层面上来说,小刘的手艺不比小方差,但一方面,因为公司制度的限制,所以目前只有一个出徒的名额;另一方面,路厂长也还在琢磨着,要怎么压压小刘的性子,把他管住。
令人意外的是,消息刚一公布下来,小刘就直接去了厂长办公室,满脸不服气地质问厂长,为什么定级出徒的人是小方而不是自己。看着小刘满腹牢骚的样子,路厂长算是明白了,这小年轻一直存着争强好胜的心思呢!
摸清楚小刘的想法之后,路厂长想了想,决定将计就计,对他用上一出“激将法”。路厂长对小刘说道:“其实,单从技术方面来说,你和小方称得上是不相伯仲的。但你也知道,在全年生产竞赛里,这小方可是夺魁6次,还有3次亚军呢。你琢磨琢磨,他这一年能干一年半的活儿,你能和他比?你有什么优势和自信啊?”
听了路厂长这话,小刘傻了,虽然他一直觉得自己技术比小方好,脑袋也比小方聪明,但路厂长说的这些也的确是事实,他根本无法反驳。
路厂长又接着说道:“你想想在平时的工作里,小方这孩子不怕苦、不怕累、不嫌脏,什么活儿都抢着做。你呢?别说主动了,恨不得拨一拨才能动一动,有时候甚至连拨都拨不动。你要真是觉得不服气,那你就拿出精神来,好好做出个样子,让大伙瞧瞧你是不是真比小方强!”
路厂长这一席话算是彻底点燃了小刘埋藏在心里的好胜小火苗,后来,为了证明自己,小刘一反常态,干起活简直判若两人。次年年底的时候,小刘以优异的表现顺利得到了定级出徒的名额,并且以骄人的业绩被评为公司的“先进工作者”。
世界上总是有一些人,又骄傲,自尊心又强,你苦口婆心地和他讲道理,他根本不放在心上;你疾言厉色地压制他,他也根本就不买账。但如果你挑起他的好胜心,刺激到他的自尊心,那么他立刻就能像变了一个人似的,卯足一百二十分的精神去做某件事情。
作为领导,如果你手下有这样的员工,那么一定要学会善用激将法,这种管理方法绝对称得上是骄傲员工们的“克星”。但也要注意,激将法只适合用在那些能力较强但心高气傲、作风散漫、性格大大咧咧的人身上。