在现实生活中,常常都能听到下属凑在一起抱怨领导,诚然,能成为领导未必就意味着一定比下属优秀,毕竟这其中可能涉及了多种因素,但不管怎么样,既然能够身居高位,说明必定有过人之处。不论是家境、背景甚至运气,具备这些条件同样也是过人之处。

高情商的职场人士都明白这个道理,所以不论遇到什么事情,面对什么人,他们都能泰然处之,成熟理智地应对一切局面。但在现实中,大多数职场人士,尤其是缺乏经验和历练的职场新人,实际上都不具备足以应对一切局面的高情商,他们总容易因情绪的影响而做出冲动的事,说出后悔的话。

比如在面对上级下达的某些让人不满或不认可的命令时,高情商的职场人士或许会选择委婉地规劝,或以更成熟更稳妥的方式展开执行。而低情商的职场人士则不然,他们往往可能会出现三种非常不恰当的反应：

第一种,据理力争,把幼稚当刚直。不管是出于身份地位的考虑,还是个人的尊严,领导往往要比员工跟更重视面子问题。所以,如果你对领导下达的某些命令感到不满,千万不要当众发难,与之展开争执。要知道,当你不顾场合就开始放肆的时候,即便你有理也就注定没理了。

第二种,照本宣科,根本不考虑可能存在的错误或纰漏。有的员工在发现领导下达的命令存在问题时,可能会秉持“事不关己高高挂起”的心思,生怕得罪领导。从短期来看,这样的员工确实更讨老板欢心,但从长远来看,这种无用的“应声虫”员工是永远也成不了企业的中流砥柱的。

第三种,阳奉阴违,当面一套背面一套。有的人在接受到老板下达的不合理指令后,既不愿意毫无原则地执行,也不敢驳斥老板的意见,于是往往会采取阳奉阴违的策略,明着答应,暗里却想方设法拖延。当然,这样做确实可以在短时间内保全自己,但拖延显然只是权宜之计,更何况拖得越久,也越容易让老板质疑你的能力。尤其是在老板察觉到你的阳奉阴违时,恐怕好日子也就到头了。

那么,当面对领导下达的不恰当命令时,到底有没有更好的应对策略呢?答案当然是肯定的,有经验的高情商职场人士从不会让自己陷入到这样被动的僵局中,他们往往会通过委婉的方式,在不激怒领导的情况下提出自己的建议,尽可能让事情得到皆大欢喜的结果。通常来说,他们所采用的方式包括以下几种：

1.提出风险,让老板自己动摇。

比如他们可能会这样对老板说：“做出这样的决定需要很大的勇气和魄力,真是险中求胜啊!”这句话说得是非常有技巧的,既委婉地向老板传达了这一决策需要担待较高的风险,又维护了老板的面子,不会让老板感到难堪。

2.先表示肯定,然后再提意见

比如他们可能会这样对老板说：“这样的想法确实很特别,要是我肯定想不出来。我之前也有一些看法……”先对老板的决策表示肯定,化解老板的敌意,然后再趁机提出自己的意见,这样更容易被老板接受。

3.用假设性暗示提醒老板

比如他们可能会以这样的句式来提醒老板：“如果……那么我们下一步该怎么做呢?”利用假设性的表达方式可以很大程度上缓和话语的攻击性,同时也给予老板一个较为准确具体的提醒。

不管怎么说,领导始终是领导,无论你愿意还是不愿意,甘心还是不甘心,职位的高低就注定了职场上的发言权和决策权归属。所以,当面对领导下达的错误指令时,我们唯一能做的,就是尽可能用对方能够接受的方式来进行交涉,从而将危险降至最低。