第十二章展现高情商的“实用话术”:话,就得这么说才好听

说话是一门艺术,也是一门技术,是有技巧可学习的。在不同的场合,面对不同的人,就得说不同的话。会说话的人,开口就能让人高兴,而不会说话的人,开口就能把人气得跳起来。

所以说,一个人,会不会说话,说得好与不好,这其中的差别是非常大的。