《这样说话最有效》

作者: 王洪梅
作者: 王洪梅出版社: 北京邮电大学出版社出版年: 2006-5ISBN: 9787563512119
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内容简介  · · · · · ·
在复杂的职场人际沟通中,我们常常会遇到一些尴尬和冲突的场合,往往难以启齿,又无法回避。这时,该如何得体地说话就显得非常重要。表达得当,海阔天空；出言不慎,麻烦不绝。把握其中的微妙,技巧和原则无疑是关键中的关键。

辞退员工,老板该如何开口,才能既达到目的,又可以让员工体面地离开？

员工该怎样向老板提出加薪申请,才能够既不伤颜面,同时又能实现双赢？

消除与同事之间的误会,实现部门领导之间更好的合作,这一切将如何实现？

如果你掌握了本书的沟通技巧与说话原则,你就会在如上场合中如鱼得水,纵横捭阖！