每个人都需要得到赞美

许多伟人都是听着众人的赞美声成长起来的,他们对赞美的需要程度有更深的心得体会。林肯是一位相貌相当丑陋的美国总统,他曾以这样一句话作为一封信的开头：“人人都喜欢赞美的话”。安徒生也是因相貌丑陋而得不到别人的亲近和喜爱,后来他写了《丑小鸭》童话来寄托自己的渴望。美国著名心理学家威廉·詹姆斯研究发现：“人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美”。这些经验之谈都说明了一个道理：赞美是每个人最需要的。

几乎每个人都关注自己的容貌、能力、名声、成绩以及在人们心目中的形象,追求来自方方面面的赞美和褒扬。赞美直接关系到一个人的名声。人活一张脸,树活一张皮,在中国这个传统性很强的社会里,赞美更是人们最期望得到的东西了。

然而,赞美又往往不容易得到。

一个人成长或发展的初期,如刚刚走上工作岗位、刚学开车、初为人师等等,可能要表现出幼稚、笨拙、缺乏经验、信心不足等弱点,他本人对自己的每一个小进步小成绩都非常在乎,非常渴望别人能给予肯定甚至赞扬,以激发他的自信和勇气。《红楼梦》讲到香菱(薛蟠之妾)随薛姨妈进入大观园后,由于羡慕宝钗、黛玉、探春等姊妹的吟诗才能,便拜黛玉为师学诗。一个女人底子薄、脸皮薄,学作诗绝非易事,所以香菱最初有点胆怯,很需要老师给点勇气。黛玉便开导香菱说：“什么难事,也值得去学?你又是这样一个极聪明伶俐的人,不用一年工夫,不愁不是诗翁了。”香菱听后大受鼓舞,回去后废寝忘食地学诗。后来,作了一首不太好的诗给黛玉看,要让别人可能说不怎么样也就算过去了,但黛玉还是给了不少肯定,道：“意思却有,只是措词不雅;皆因你看的诗少,被它缚住了,把这首诗丢开,再做一首。只管放开胆子去做。”香菱很幸运遇到了黛玉这样的善者。宝钗则不同,常常打趣香菱说：“何苦自寻烦恼?都是颦儿引的你,我和他算账去。你本来呆头呆脑的,再添上这个,越发弄成个呆子了!”香菱苦笑着说：“好姑娘,别混我”。宝钗这些话真是刻薄,让人无法接受。幸好香菱没往心里去,反而越发用功,后来终于作了首好诗。黛玉等赞道：“这首诗不但好,而且新巧有意趣。可知俗语说：‘天下无难事,只怕有心人’。社里一定请你了”。

得到赞美并不容易,香菱算是幸运儿。一位勤奋好学,富有理想的大学生刚刚报名参加托福辅导班,就有同学说：“别花那笔冤枉钱了,扔水里都不响,不如把钱要回来请弟兄们搓一顿!”这样的话真是“恶言伤人三春寒”。在一个人起步进取时,又会碰到那么多冷言、恶语、嫉妒。赞美,当最需要她时,却往往离你远去不肯来。

当你取得很多哪怕是很小的成绩时,最需要来自老板、朋友或妻子的赞美,然而,赞美却并不像你想象的想之就来。这可能是因为大家只顾及自己而忽视了别人的存在。一名普普通通的女侍者,在熙熙攘攘的餐厅里忙碌了一整天,兢兢业业为顾客服务,最后累得精疲力尽,衣帽不整,两腿发软,两臂发酸,大有撂挑子的感觉,虽然为顾客忙了一天,但竟没有人过来说句感谢话,她的存在好像没有人发现,真是个繁华的沙漠世界。正在她倍感失望时,一位顾客微笑着过来与她告别：“谢谢你,小姐!你对我们照顾很周到,我们以后肯定再来!”真是“良言一句三冬暖”,这句富有人情味的话把女侍者的疲劳和一些悲观的念头冲到九霄云外,她立即振作起来,微笑着继续为顾客服务。女侍者从事的是简单劳动,端茶上菜,被招来唤去,在有些人看来有些低贱,他们根本不考虑自己的美味佳肴是建立在侍者们辛苦劳动基础之上的。侍者们需要理解和尊重,赞美是她们最丰厚的报酬,但有多少人留心侍者们的成绩和辛苦呢?更多的人在大吃大喝满足了自己的食欲和享受后溜之大吉,服务员的劳动和需要在他们的脑子里不过是几笔简单的符号。

当你取得或大或小、或多或少的成绩时,非常渴望大家的赞美,但嫉妒心理又常常使你得不到赞美,迎来的却是冷言冷语。王飞发表了不少文章,有人评价说：“都是陈词滥调,没有新思想,大部分都是抄袭的”。宋某考上博士后,有人当着他的面讲：“傻得真像博士”。妻子刚提升公司经理,丈夫感觉不平衡,道：“女人当家,墙倒屋塌。”嫉妒就像一把火,焚烧着本该温馨和谐的世界。

挫折使人痛苦,每个人遇到挫折后,最需要的是理解、支持和鼓励,一句如春风般温暖的赞语或许能够化作动力使他摆脱困境。高考落榜,从那条通往大学的千军万马的桥梁上掉下来,无异于失落,算得上一种挫折了。倪志同落榜后,父亲并没有觉得像回事,为了唤起小倪奋发向上的动力,他对儿子说：“落榜算得了什么?爱迪生没上过大学却成了发明家、华罗庚初中毕业却成了数学家,你喜欢电脑,就搞电脑维修吧!我支援你一万元做本钱。”在小倪的努力下,10年后,一个民营电脑公司迅速发展,去年年收入近1亿元。面对同样的事情,有的父母又打又骂,大有考不上大学就国将不国、家将不家之势,一些落榜生走投无路者有之,自绝于世者有之。

一个人遇到挫折,显示了他的弱点和能力不足,往往招来非议,有的还被人看不起,这时候想得到赞美实在是不容易。一位姓张的处长因为性格耿直,顶撞上司被撤换下来,过去的下属和平级领导立刻对他另眼相看,前后态度判若两人,公共场合很少有人与他说话,甚至连个招呼也不给他打。张处长非常消沉,常常不去上班,当一天和尚撞一天钟。实际上,张处长有他的长处,体贴下情、关心人、爱护人、组织协调能力强,他在任的时候,人们经常称赞他有人情味,但自从被撤下来后,再也听不到赞扬的话语了。

赞美是每个人都需要的,但为什么却不容易得到呢?大体有这样几种原因：第一,没有真正理解赞美别人的意义,甚至从庸俗的角度理解,认为只有有求于人或讨好巴结人才有必要给对方戴几顶帽子、贴几张花,心地坦诚、作风正派就不要搞这一套。

第二,一些人处世拘谨,老实巴交,觉得不好意思说别人的好话,还顾虑说别人的好话会招事惹非。尤其是对领导、异性和陌生人赞美更产生这些想法。

第三,有些人心态不良,心理失衡,虚荣心和嫉妒心重,对成绩、能力、容貌、职务等比自己高的人不肯赞扬,对那些不如自己的人又不屑一顾。

第四,许多人只想自己应多争取成绩和赞扬,很少考虑别人也需要自己去赞扬;有自卑心理的人,又觉自己人微言轻,对别人赞扬不起作用,也不去赞美别人。

第五,没有掌握赞美技巧和艺术,怕自己赞扬不当反而弄巧成拙,不敢轻易说别人好话。