曾经看到过这样一个故事:在那个可怕的暴风和雷电交加的晚上,当蒸汽渡轮“埃尔金淑女号”撞上一艘满载木材的货轮并沉没之后,船上的393名乘客全部掉入密歇根湖水之中,他们拼命挣扎着等待救援。
一位名叫史宾塞的年轻大学生奋勇跳人冰冷的湖水中。一次又一次的救出溺水的人。当他从几乎能把人冻僵的湖水中救出第17个人之后,终因精疲力尽而虚脱,再也无法站起来了。从此后,他在轮椅上度过了自己的余生。
多年后,在回答一家报纸采访问到那晚之后最难忘的是什么时,史宾塞的回答是:“17个人当中,没有一个人后来回来向我说声谢谢。”
美国职业演说家罗伯特曾经这样说:“地球上有30亿人每晚饿着肚子睡觉,有40亿人每晚睡觉前渴望得到一句肯定和鼓励的话,却无所得。”
把心中的鼓励和感谢说出来,也许会因为你的这一句话,就会有一个人不再伴着破碎的心和受伤的灵魂入睡。下面一些习惯若能勤加使用必能事半功倍。
1.学会赞美和认可,在自己的头脑中一定要形成一种态度,一个思维框架,培养一种赞美的性格,成为一个自然而然地赞美别人和认可别人的人。
2.当你赞美别人时,一定要说出来,让别人知道你赞美和认可他们。不妨试着这样去做,点头说“是的”,或注视着对方的眼睛说:“我同意您的说法”或“您说的对,我完全赞同。”“我认为您的看法很好”等等。
3.当你不赞同别人时,千万不要表露出来。
4.当你犯错误时,要敢于承认:“我错了,请原谅”;“对不起,这是我的失误”等。
只有这样您才具有真正的人格魅力,完美的形象。
5.避免与人发生无谓的争论,人际交往中最忌讳的就是与人发生无谓的争论,因为没有人能从争论中获胜,也没有人会从争论中输掉什么。无谓的争论不是解决问题的最好办法。请你务必记住这一点。
归根结底,赞美艺术的根源在于:
(1)人们喜欢赞美他们的人。
(2)人们不喜欢反对他们的人。
从今以后,请积极地赞美别人吧!大胆地把你的大拇指伸出来赞美别人,只要你懂得并善于运用赞美的艺术,你就会成为一个受人欢迎的人。