“男怕选错门,女怕嫁错郎”,可见人们对自己的前途命运都是极为关注器重的。

领导对职员的前途给予赞美和肯定是最好的奖赏。甚至直接影响其命运。当然,一般情况下,领导对职员前途的赞美未必至关重要,但是会增强他的信心和力量。

1.赞美优秀职员的前途

领导身边会有出类拔萃的职员,不管是其办事能力、学识才能还是其敬业精神,追求目标等方面都显示他的前途远大。

英雄惜英雄,领导则应惜才如命,对优秀职员而言。他们已具有了一定的自信心但他毕竟还在努力的过程之中,能以领导的赞美对他还是有很大的鼓舞作用。

世界最大的芯片制造英特尔的总裁安德鲁·格罗夫,被美国《时代》周刊评选为’97年度的风云人物。

《时代》周刊赞扬格罗夫是“数码革命的先行者之一”,是“在发挥芯片的威力和潜力方面作出最大贡献的人物”。而芯片如同蒸汽机、电力一样,已成为推动新经济发展的动力。

该杂志也赞赏他的眼光,以及他在领导英特尔时所发挥的商业才干。英特尔是全球最成功和最具影响力的科技公司之一。

格罗夫的事业也并非一帆风顺。

格罗夫在纽约完成大学学业后,到加州柏克莱大学攻读博士学位。在柏克莱大学,他仍是一颗明星,毕业时,美国的研究公司纷纷争相聘请他。他经过一番深思熟虑之后,决定舍大公司而进入小公司费尔差尔德,他自言有“极佳的触角”,他的这一选择,奠定了他今后所走的路。

费尔差尔德是一所从事电脑业的新公司,由几位光芒四射的工程师创办,而当时电脑业正处于酝酿更大的革新中。

格罗夫在公司与其他同事一起,解决了集成电路摩斯晶体管极不稳定的难题,为半导体革命奠定了基础。

格罗夫和他的同事虽有突出成绩,但公司似乎没有对他们重用。1968年,费尔差尔德公司开始分崩离析,高层行政人员热衷于内部斗争,人们无心于科研,许多专家相继离去。

有一天,戈顿·摩尔、罗伯特·奈西找到格罗夫,告诉他要组建一家新公司,格罗夫立即决定加盟新公司。新公司命名为“集成电子公司”,并缩写成“英特尔”。

摩尔是格罗夫在费尔差尔德公司的上司兼导师。1987年摩尔从英特尔总裁的职位退下,由格罗夫替上,同他们一起创业的奈西于1990年去世。

摩尔早就看出格罗夫这个匈牙利小伙子有过人之处,便决定栽培他。早在1970年,摩尔曾对格罗夫说：“有朝一日你将会管理英特尔。”

摩尔对格罗夫前途的赞美变成了事实,令许许多多的人羡慕和佩服。

才子俊杰的前途是容易为人所发现的。尽管贤士能人未必能每一步都走得顺畅。但“是金子就会发光”。

领导对有前途的部属要给予由衷的赞美,而不要有顾虑。除了赞美之外,还可给予相应的扶植和培养。

2.赞美迷茫者的前途

大多职员对自己前途颇为迷茫,自信心不够。人的潜能很大,但有时可能会一辈子都未发掘出来。如果,一个人对自己有信心,并且走上合适的道路,必然会有较好的前途。当然,这种信心和道路有可能就在领导的赞美之中。

大卫·葛分在高中毕业之后,做过17种工作,他说：“那些都只是工作,因为你必须要生活下去。”直到他在位于纽约市的哥伦比亚电视公司电视制作部找到了一份领位员的工作。“天哪,我真喜欢这份工作。每天能看着那些大明星排练节目,真是太让人兴奋了。当时我自己想：我又不聪明,还能做什么呢?”

他开始在一都新的电视连续剧——《报人》尉组做招待员,有一天,他读完剧本以后,向制片人提了一些建议,“结果他当场把我开除了。”葛分回忆说。

“当时剧组的制片主任比较同情我,我告诉她说我真的很喜欢娱乐事业,问她我能做什么,她向我：‘你能做什么?’我说：‘什么都不会。’她想了一会儿说：‘你什么赧不会,那你可以当经纪人。”

葛分根本无心去想这是不是在说笑,他找来电话号码簿,找出广告最大的经纪公司。此后不久。他到威廉·毛利斯经纪公司做信件收发员,“收发信件时,我走进每一个办公室,听到他们在打电话,我第一次有勇气对自己说：‘这活我也能干。””

他从收发室一步一步得到提升,他开始投身正在形成市场的摇滚乐,开始与像劳拉·尼罗和麻醉组等艺术家签约并安排他们的演出。1970年,他创建ASY-LUMRECORDS,在与华纳公司进行了一年的辉煌合作后,又创建了葛分唱片公司。最后他以7亿美元的价格卖掉了葛分唱片公司,转而和斯蒂芬·斯皮尔伯格、杰佛里·卡森伯格合作成立梦工场电影制作中心。

大卫·葛分的人生转折就在于“那你可以当经纪人,”他的制片主任在他“什么都不会”的情况下,很肯定地告诉他可以当经纪人。这是对他的潜能的赞美,也是对前途的肯定。葛分去了广告公司,并有勇气对自己说：“这活我也能干,”最后取得了极大的成功。

领导者对于什么都不会的人,可赞美其潜能,或赞美其可能做好的事情。

3.对自卑者前途的赞美

对自信者而言,领导的赞美如同锦上添花;对自卑者来说,领导的赞扬如同雪中送炭。

人在坎坷不平的路上行走,在遭众人白眼之时,心里常常是寒流滚滚。这时以善意的理解和适当的鼓励为主的温存话语,就是雪中送炭,就能起到温暖人心的作用。

例：有一个单位,有一个学历高但缺乏责任心的青年,因出了几次工作事故而自暴自弃,别人也认为他是高分低能的典型。一次,总支书记和他谈了一次话。书记首先向他问好,他却说：众所周知我不好,已经不可救药了。书记说：说你不可救药,不仅是对你的否定,更是对我们工作的否定。在作了一番自责后,书记继续说：我想和你交个朋友,今天我就以朋友的身份和你谈心。你也是老大不小的了,孔子说,三十而立,再过两天你就整三十了。俗话说,好花开得迟,但再迟也得开啊!现在是你用心施肥的时候了……这次谈话后,这个青年的工作果真有了一定的起色。

书记是在他最孤立,最没有信心时和他谈话的。而且是自责自己多,批评对方少。没有千人一腔的大道理,有的是真诚的期待和循循善诱。最让那个青年感动的是,书记居然知道自己的生日。面对这样的话语,石头也会发热的,何况人心呢?

领导赞美自卑者前途时,应对症下药,可先肯定其可取之处,再进行剖析其自卑之处。自卑者,最需要树立自信心;领导者应通过适当的赞语使其相信自己的能力,并能为前途而努力。这种赞语需要极其有分寸,不可让职员认为领导只是在鼓励安慰他,而是让他认为事实就是这样,从心底里唤醒一些东西。